“The way a team played as whole is it success.” チームが全体としてどのようにプレーするかで、その成功が決まります。 そのため、”痒いところに手が届く “状態です。 – BABE RUTH
チームをまとめ、協力の文化を奨励するにはどうしたらいいかという古くからの疑問は、もう何十年も管理職を悩ませてきた。 しかし、そのようなことはありません。
時代は変わり、チームのパフォーマンスを向上させるためのヒントやトリックも変化してきました。 このブログでは、成功したリーダーが、従業員から高いチームパフォーマンスを引き出すために実践してきた新旧両方のアイデアをまとめています。
15 Effective Ways To Improve Team Performance
Give Them Purpose
チームのメンバー（従業員）に「なぜ」を説明する。 あなたの組織の目的と、それが彼らの “なぜ “にどのように関連しているのか。 彼らがあなたの組織に参加し、組織に貢献する理由。 彼らの仕事に意味を持たせることで、彼らは自分のモチベーションを見つけ、それに応じて達成すべき目標を設定することができます。 大局を思い起こすことで、組織全体の成功のために自分が果たす重要な役割を理解させることができるのです。 また、”痒いところに手が届く “ような感覚を味わうことができます。 日々の仕事と責任を明確にした詳細かつ包括的な計画は、従業員がより多くのことを達成するのに役立ちます。 明確な目標や目的を設定することで、従業員は会社での自分の立場や、タスクを遂行するためにどのようなスキルを身につける必要があるか、自分の貢献がいかに重要かをよりよく理解することができる。 9165>
達成可能な目標を立てる
目標と目的を委任したら、達成可能な目標を立てることが重要だ。 チームメンバーの目標は、挑戦的であると同時に、与えられた時間と利用可能なリソースの範囲内で目標を達成できるほど十分に低いものであるべきです。 このような目標は、チームに達成感を与えると同時に、将来のチャレンジに期待を持たせることができます。 これはまた、従業員が多様なスキルを学び、身につけることを可能にします
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最先端のテクノロジーを提供する
職場におけるテクノロジーは、さまざまな重要な機能を再定義しています。 ミレニアル世代やAIが職場を席巻する中、ワークフォースをアップデートし、改訂することが重要になっています。
テクノロジーは、効率的なコラボレーション、コミュニケーション、自動化を通じて、ハイパフォーマンスのチーム作りを支援します。 クラウドベースのツールやテクノロジーのおかげで、世界中に散らばるチームは数秒でコミュニケーションをとることができます。
ファイリングやコピーといった手間のかかる作業は、機械学習アルゴリズムによって自動化することが可能です。 これは、従業員の時間を節約し、解釈や意思決定などの重要な側面に集中するのに役立ちます。
テクノロジーが大きな役割を果たしたもう1つの重要な分野は、トレーニングと学習です。 学習はeラーニングになり、トレーニングはゲーミフィケーションになりました。 しかし、快適な座席配置、最新の技術的なデバイスやソフトウェア、適切な照明や換気など、よく計画された職場は、チームのパフォーマンスを向上させることができます。 従業員同士のコラボレーションやコミュニケーションを円滑にするために、現代の職場はコワーキングスペースに移行しつつあります。
重要な決定に参加する
“Two heads are better than one.”
高いチームパフォーマンスを引き出すには、意思決定のプロセスにチームメンバーを参加させることです。 これは、彼らに重要性の感覚を与え、あなたが彼らの意見を尊重していることを感じさせる。
会社の機能に従業員を参加させることは、透明性への道を開き、会社で行われている決定や開発の輪の中に彼らを維持します。 その結果、従業員は仕事への意欲を感じ、議論されている事柄を改善するための革新的なアイデアを思いつくかもしれません。 また、そうでなければ見落としていたかもしれないことを指摘してくれるかもしれません。
Communicate And Then Communicate Some More
チームを優秀にし目標を達成したい場合、社内コミュニケーションがほとんどない状態で機能する労働力を持つことはできません。 チームが成果をあげるためには、組織のさまざまなレベルの間で適切な「情報の伝達」が必要です。
頻繁かつ誠実にコミュニケーションをとるチームは、常に他のチームよりも効率的で成功します。 コミュニケーションをとるチームは互いを知っている。 お互いの長所、能力、そして、他の人の助けが必要な分野を知っている。 それは、最終的に仕事に反映され、より速く、より完璧に責任を完了することになります。 また、このような場合にも、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」…………………………… チームビルディングのゲームは、人々を集め、協力し、コミュニケーションをとることを奨励します。 このような活動は、社員が組織で働く中で直面する主要な課題のいくつかを習得するのに役立ちます。 他部署の人との連携、コミュニケーション、チームとしての意思決定、戦略立案、問題解決などのスキルが身につきます。 また、互いの長所と短所を念頭に置きながら、目標を達成するために協力し合うよう促しています。 さらに、平均的なプロフェッショナルは、非生産的な会議に毎週約3.8時間を浪費しています。 この驚くべき統計の主な理由は、会議における計画と構造の欠如です。 社員と組織が時間を無駄にしないためには、会議の時間を30分以内に設定すればよいのです。 会議が制御不能に陥らないように、事前に議題を議論し、確定しておく必要があります。
Encourage Personal Growth
Google では、社員が自分の時間の20％を個人プロジェクトに費やすことを許可しています。 そして、自分の趣味を大切にしてくれる組織に恩返しをしたいと思うようになるのです。
フレックスタイム、在宅勤務、音楽クラブ、演劇クラブ、図書館会員など、オフィスでの文化的なクラブ活動などの方針を奨励することができます。 ワークライフバランスを実現する11のベストな方法とそのメリット
社員のやる気を引き出す
高いチームパフォーマンスは、社員が内発的および外発的に動機づけられていれば自然に得られるものです。 高いパフォーマンスのチームを構築するには、これら両方のタイプの動機を統合します。
内発的動機は、従業員が満足するためにタスクに従事するときに発生します。 それは個人レベルで彼らの信念や価値観と連携している。 このタイプの動機は、より心理的な性質であるため、心理学的な方法でそれをターゲットにするように試みる必要があります。 内発的動機付けを促進するには、仕事をより困難なものにすることで、自分の能力に触れさせる必要があります。
一方、外発的動機づけは、目に見えるもので、外的報酬によってもたらされるものである。 評価、賞賛、有給休暇などの特典は、その方法の一部である。
Celebrate Every Win
私は認識について話すとき、ほとんど毎回これを書いています。 社員は自分の努力が無駄にならないと感じると、もっと貢献したくなるものです。 感謝は人間の基本的な欲求である。 すべての生き物は、自分の仕事を認めてもらいたいと思っています。 リーダーとして、従業員の頑張りを評価することで、従業員は、あなたがその頑張りに気づいてくれていると感じ、大切にされていると感じるのです。 そして、小さな勝利だけでなく、大きな勝利も祝うことが重要だ。
売上をもたらした人を祝うことは、複雑な仕事をわずかな時間で完成させた人を祝うことと同じくらい重要である。 どちらも、相手が持っていないかもしれないスキルを使う必要があるチャレンジです。 ですから、この2人を同じように重要視することが重要なのです。 それとは別に、チームメンバー全員に報酬を与え、認めることが重要です。 チームの努力で達成したゴールですから、誰の努力も見逃すわけにはいきません。 そのようなことをすることで、彼らの自信と自尊心が大きく高まります。
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仕事量を管理する
従業員の燃え尽き症候群は、職場の現実的な問題です。 7500 人のフルタイム従業員を対象とした Gallup 社の調査によると、23% が職場で非常に頻繁に、または常に燃え尽きたと感じていると報告されています。 この問題が深刻化している理由としては、不合理な納期、管理しきれないほどの仕事量、上司や同僚からのサポート不足などが挙げられます。
この問題に取り組むには、私が述べた従業員の燃え尽きの原因を逆転させることが必要です。 また、社員が必要なときにいつでも悩みを打ち明けられるよう、オープンドア・ポリシーを実践するのもよいでしょう。 また、明確な目標を設定することで、社員は自分の責任に従って仕事を管理できるため、マルチタスクにならずに済みます。
関連項目。
継続的な評価
年度末のレビューは、もはや過去のものです。 従業員、特にミレニアル世代は、年1回のレビューよりも、自分の仕事に対する定期的な評価を好むと述べています。 彼らは、定期的なフィードバックがないと、「暗闇の中にいる」ように感じると言います。 そして、彼らは正しいのです。 1:1ミーティングを行うことで、従業員は自分の足りない部分を改善するためのスペースと機会を得ることができます。 また、マネージャーであるあなたにも、彼らの長所と短所を知ることができます。 さらに、前回の評価からどのように改善されたかを理解することができます。
また、あなたと従業員の両方が、あなたが状況をどのように認識し、どのようにその状況に取り組むことができるかを理解することができます。 パフォーマンス管理ツールは、リソース、目標、および従業員が目標に到達するために取るべき手段を調整するのに役立ちます。 また、従業員と雇用者双方の側で行うべき調整への道筋をつけることができます。 これらの測定基準は、従業員がより多くのリソース、より大きなチームを必要とするか、または責任を果たすためにいくつかの訓練を受ける必要があるかどうかを決定するのに役立ちます。 この記事は、Vantage Circleのコンテンツライター兼マーケターであるShreya Duttaによって書かれました。 彼女は、文学と起業に関するあらゆることに情熱を持っています。 お問い合わせは、[email protected]
までお願いします。