AAA Visa® GIFT CARDカード会員規約
カスタマー・サービス連絡先：
住所…………………………….: 5501 S Broadband Ln, Sioux Falls, SD 57108
Website: AAAPrepaidCards.com
Phone Number: 1-866-674-0113
重要なお知らせ：
(1) ギフトカードの受取人にこの文書を渡し、将来の質問や問題のために役立ててください。
(2)よくお読みください。 本契約には、すべての請求が拘束力のある仲裁によって解決されることを要求する仲裁条項が含まれています。
(3) カードの利用可能額を常に正確に把握しておいてください。 加盟店はお客様のカード残高を確認することができない場合があります。
(4) これらの条件に同意されない場合は、カードを使用せず、レシートを保存し、カスタマーサービスに電話して返金チェックを依頼し、カードをキャンセルしてください。
手数料と有効期限
手数料：2.95ドル. 適用法令に従い、カードのご利用がない連続した13ヶ月目以降、カードに残高があり、ご利用がない限り、毎月のご利用不能手数料が課されます。 このような手数料は、カード表面に記載された「有効期限」前にカード残高を減少させる可能性があります。
購入手数料：カード購入時に$6.95の手数料がかかりますが、購入先によってはこれより安くなる場合もあります。 クラブにより異なります。
紛失・盗難時のカード再発行手数料 : $5.95
期限切れ時のカード再発行 : 期限切れによるカード再発行の追加費用はありません。
このカード会員規約には、MetaBank®, National AssociationからAAA Visaギフトカード（「カード」）がお客様に発行されてからの諸条件は記載されています。 本カードを受領し使用すること、カード裏面に署名すること、カードを有効化すること、または第三者にカードを使用させることを許可することにより、お客様は本契約に含まれる諸条件に拘束されることに同意するものとします。 本契約において、「お客さま」及び「お客さま」とは、本カードを受領し、本カードの使用を承認された個人又は個人を意味します。 「当社」、「当社」及び「当社の」は、MetaBank, National Association, member FDIC及びその部門又は譲受人を総称して意味します。 お客様は、カードを受領後直ちにカードの裏面に署名する必要があります。 カードは、適用法令に従い、事前の通知なくいつでも取消又は失効させることができます。 本契約をよくお読みになり、今後の参考のために保管してください。 本契約は、購入者及びカードのその他の利用者の双方に適用されます。 本契約は、購入者及びカードの他の利用者の双方に適用されます。購入者は、本契約を利用者に提供する義務を負いますが、新しい契約条件を提供し、又はその他の質問や懸念に回答するには、カスタマー・サービス
1. カードについて
カードは、Visaデビットカードが使用できる場所ならどこでも商品やサービスの購入に利用できる、一定額の資金が入金されたプリペイドカードです。 このカードには、追加の資金を加えることはできません。 このカードは、クレジットカードではありません。 カードは、当座預金口座ではなく、また、お客様の資金が保管されるストアドバリュー口座以外の口座といかなる形でも接続されるものではありません。 お客さまがカードを登録された場合、資金は、連邦預金保険公社（「FDIC」）によって保証されますが、当該保険には適用される制限及び制約があります。 AAAPrepaidCards.comにログインするか、1-866-674-0113に電話して、カードを登録することができます。 資金へのアクセスと制限
お客様は、Visaが利用できる場所であればどこでも、商品又はサービスを得るためにカードを使用することができます。 お客さまがカードを使用される度に、お客さまは、当社がお客さまのカードの価値を取引額に応じて減額することを承認するものとします。 お客さまのカードは、以下のことを行うことはできません。 (1)現金との交換、(2)いかなる取引においても現金を得るために使用、(3)違法な取引に使用、(4)外国取引に使用、(5)定期購読、会員権、レンタル等、定期的に支払いが生じる購入に使用、などです。 当社は、セキュリティ上の理由から、お客さまのカードによる取引の額又は回数を制限することがあります。 当社は、本契約の条件に違反する可能性があると判断した取引について、その処理を拒否することができるものとします。 お客様は、カードの利用可能残高を超えることはできません。 カードに関連する資金が不足しているときにお客様がカードを使用しようとすると、通常、その取引は拒否されます。 ただし、システムの不具合等によりカードの残高を超える取引が発生した場合、お客さまは、当社に対し、当該取引額について全責任を負うものとします。 お客さまのカードに十分な資金がない場合、お客さまは、加盟店に対し、購入金額の一部をカードにチャージし、残額を別の支払手段で支払う「スプリット・トランザクション」の実施を指示できる場合があります。 お客さまのカードは、米国内においてのみ有効です。 米国外の加盟店（米国外のインターネット及びメール/テレフォンオーダー加盟店を含む）では使用できません。
b. 個人識別番号（PIN）
1-866-674-0113にお電話いただき、音声認識（IVR）のプロンプトと指示に従って個人識別番号（PIN）を取得します。 お客様のカードは、ATMで現金を得るため、またはいかなる購入取引においてもキャッシュバックを得るために使用することはできません。 暗証番号をカードに書き込んだり、カードと一緒に保管したりしないでください。 また、改ざんされた、または疑わしいと思われる端末にはPINを入力しないでください。
c. カード残高情報の入手
お客さまは、カスタマーサービスにご連絡いただくことにより、カードの残額に関する情報を無料で入手することができます。 この情報は、カード取引の履歴とともに、当社のウェブサイトにアクセスすることにより、オンラインで入手することもできます。
d. お客様サービス部にご連絡いただくと、カード取引の書面によるコピーを請求することもできます。 オーソリゼーション・ホールド
お客さまは、カードの使用により発生した購入取引の支払いを停止する権利を有しません。 特定の種類の購入（レストラン、ホテル、または類似の購入など）については、チップや付帯費用を賄うために、取引額より多い金額でお客様のカードが「事前承認」される場合があります。 事前承認の金額は、加盟店からお客さまの購入代金の最終支払額が当社に送付されるまで、お客さまの利用可能資金に「保留」されることになります。 最終的なお支払い金額を受領すると、保留されていた事前承認金額は解除されます。 この間、お客様は事前承認済み金額を利用することができません。 お客様が取引を承認した後、計画通りにその商品の購入を行わなかった場合、承認によってその金額の資金が保留されることがあります。
e. 返品と返金
カードで購入した商品またはサービスについて、何らかの理由で返金を受けることができる場合、返品と返金は加盟店により処理されます。 加盟店がお客さまのカードにクレジットを付与する場合、そのクレジットはすぐに利用できないことがあります。 加盟店からの返金は受領後すぐに行われますが、当社は加盟店がクレジット取引を行うタイミングを管理することができず、返金が行われた日から数日間利用できない場合があることにご注意ください。 領収書
取引の記録として領収書を保管することをお勧めします。 当社または加盟店との取引を確認するために領収書が必要になる場合があります。
3. カードの交換
何らかの理由でカードを交換する必要がある場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。 適用される手数料については、上記の表をご参照ください。 カードの表面には「Valid Thru」（有効期限）が記載されていますので、ご注意ください。 有効期限を過ぎたカードは使用できません。 ただし、「Valid Thru」期限を過ぎても、カードに記録された資金は失効しません。 4.通信
お客様は、当社が、当社とお客様との間の通話その他の通信を監視し記録することができることに同意するものとします。 また、お客様は、当社または当社のサービスプロバイダが、自動ダイヤルまたは電子メールシステム、テキスト、または人工音声もしくは録音音声により、お客様に連絡することに同意するものとします。 お客様は、当社がお客様に送信または作成した通信、またはお客様が当社に送信または作成した通信に対して、お客様のプランプロバイダーが課すサービス料金を支払うことに同意するものとします。 不正なトランザクション
a. すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。
カードの紛失や盗難、またはカードの情報を使用した不正な取引が行われたと思われる場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。 その際、カード番号及びその他の特定事項をお尋ねします。 カード番号をお持ちでない場合、当社はお客様をサポートできないことがあります。 不正取引から60日以内にご連絡いただけない場合は、ご対応できない場合があります。 当社は、カードの紛失／盗難に対して、上記の手数料表に記載された手数料を請求し（適用法令に従います）、その手数料はカードの残高から差し引かれることになります。 カードの再発行には最大30日かかる場合があります。
b. ATM取引、Visaが処理しないPIN取引、特定の商業カード取引、未登録のカードには適用されません。 不正使用された場合は、速やかに当社に通知してください。 詳しくは、www.visa.com/security。
6.無保証および責任の制限
当社は、カードで購入した商品またはサービスの品質、安全性、合法性、その他いかなる側面についても責任を負いません。 また、当社は責任を負いません。 (1）当社の過失によらず、お客さまのカードに取引を完了するのに十分な資金がない場合、（2）加盟店がお客さまのカードの使用を拒否した場合、（3）取引を行う電子端末が適切に作動しない場合、（4）お客さまがカードの紛失又は盗難を届け出た後にお客さまのカードへのアクセスがブロックされた場合、（5）当社の管理の及ばない状況（火災、洪水、コンピュータ又は通信の障害等）により取引が完了しなかった場合、6）その他当社との契約に定められた例外について。
7. 法的通知
a. 英語による制御
提供された本契約の翻訳は、お客様の便宜を図ることのみを目的としており、本来の英語の意味を正確に反映していない場合があります。 本契約の条件および表明の意味は、英語での定義および解釈の対象となります。 譲渡可能性
お客様は、本契約に基づくお客様のカードまたはお客様の義務を譲渡または移転することはできません。 ただし、当社は、お客さまのカードの残高を含め、本契約に基づく当社の権利を譲渡または移転することができます。 その他の条件
本契約の変更については、変更の発効日前に、適用法令に定められた方法でお客さまに通知します。 ただし、変更がセキュリティのために行われる場合、当社は事前の通知なしに当該変更を実施することができます。 当社は、いつでも権利を行使することを遅らせたり、行使しなかったりすることによって、当社の権利を放棄するものではありません（たとえば、何らかの理由により、記載されているよりも少ない料金、またはすべてを評価しても、当社が通知なしに本契約に規定された料金の請求を開始する権利を放棄するものではありません）。 本契約のいずれかの条項が、地方、州、または連邦政府機関の規則、法律、または規制の下で無効または執行不能と判断された場合でも、本契約の他の条項の有効性または執行可能性は影響を受けないものとします。 本契約は、連邦法が適用される範囲を除き、サウスダコタ州法に準拠するものとします。
8 プライバシー
当社は、必要に応じて、当社の従業員、監査役、関連会社、サービスプロバイダー、または弁護士に情報を提供することがあり、またお客様が書面による許可を当社に与えた場合には、第三者に情報を提供することもあります。 また、当社は以下を収集することがあります。 (1) カードで購入した商品に関する情報（購入日、金額、購入場所など） (2) お客様がカードを登録したとき、カードを交換するとき、またはカスタマーサービスの問題で当社に連絡するときに提供した情報（氏名、住所、電話番号など） (3)カードで購入した商品に関する情報（購入日、購入場所、金額など） (4)お客様が当社に連絡するとき、またはお客様が当社に連絡するとき、またはお客様が当社に連絡するとき また、当社は、以下の目的のため、お客さまのカード又はお客さまとの取引に関する情報を第三者に開示することがあります。 (1) 取引の完了 (2) 加盟店等の第三者のためにお客さまのカードの存在及び状態を確認 (3) お客さまサービスの提供 (4) カードの紛失又は盗難に関する請求の処理 (5) 不正行為からの保護及び調査・分析 (5) 政府機関若しくは裁判所の命令又はその他の法的報告要件への対応
9. 陪審員裁判の放棄
お客様と当社は、陪審員による裁判を受ける権利は憲法上の権利であるが、特定の状況下では放棄される可能性があることを認めます。 法律で認められている範囲において、お客様と当社は、本契約に起因または関連する訴訟の場合、陪審員による裁判を受ける権利を故意かつ自発的に放棄するものとします。 この陪審裁判の放棄は、独自の陪審裁判の放棄を含む次のセクションに記載された仲裁条項に影響を与えたり、何らかの形で修正するものと解釈されることはありません。 仲裁条項
当社は、本仲裁条項が分かりやすいように質問と回答の形式をとっています。 しかし、この仲裁条項は本契約の一部であり、法的拘束力があります。 本項において、当社の「通知先」は以下の通りです。 MetaBank, Attn: Customer Service, 5501 S Broadband Ln, Sioux Falls, SD 57108.
背景および範囲
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Question |
Answer |
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調停とは何か? |
裁判の代替案 |
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仲裁では、第三者の仲裁人（「仲裁人」）が非公式の審理で紛争を解決します。 |
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裁判や陪審裁判とは違うのですか？ |
Yes |
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審理はプライベートで行われます。 陪審員はいません。 通常、訴訟よりも形式的でなく、迅速で費用もかかりません。 ヒアリング前の事実確認は限られている。 上訴は制限されている。 |
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この紛争条項の適用を停止できますか？ |
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はい、60日以内 |
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この紛争条項とは何ですか？ |
紛争を仲裁する当事者の合意 |
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適用法で禁止されておりお客様が仲裁に入る場合を除き、お客様または当社が以下に定める「紛争」について仲裁することを選択または要求できることで、お客様と当社は合意するものとします。 |
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紛争条項は誰を対象としていますか？ |
お客様、弊社および特定の「関連当事者」 |
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この紛争条項では、お客様と弊社を対象にしています。 また、特定の「関連当事者」にも適用されます。 (1) 当社の親会社、子会社および関連会社、(2) 当社の従業員、取締役、役員、株主、メンバーおよび代表者、および (3) お客様が当社との関連紛争を追求すると同時に追求する紛争に関与するあらゆる個人または会社。 |
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紛争条項が対象とする紛争とは何ですか。 |
すべての紛争（本紛争条項に関する特定の紛争を除く） |
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この紛争条項では、通常裁判所で決定される、当社（または関連当事者）とお客様の間のすべての「紛争」を管理します。 本紛争条項において、「争議」という言葉は、最も広い合理的な意味を持ちます。 これには、お客様のカード又は本契約に間接的にでも関連するすべての請求が含まれます。 また、本契約の有効性全般に関するクレームも含まれます。 ただし、本紛争条項又は本紛争条項の一部の有効性、適用範囲又は範囲に関する紛争は含まれません。 ( |
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仲裁を担当するのは誰ですか？ |
通常はAAAまたはJAMS |
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仲裁はこの紛争条項および仲裁開始時に有効な仲裁管理者の規則に基づいて実施されます。 ただし、本紛争条項に抵触する仲裁ルールは適用されません。 仲裁管理者は、以下のいずれかとします。 (1) The American Arbitration Association (“AAA”), 1633 Broadway, 10th Floor, New York, NY 10019, www.adr.org; (2) JAMS, 620 Eighth Avenue, 34th Floor, New York, NY 10018, www.jamsadr.com; または (3) 当事者の合意により選ばれたその他の会社。 上記の選択肢がすべて利用できない場合、裁判所が管理者を選ぶことになります。 この紛争条項の下で集団仲裁を許可するような管理者によって、当社の同意なしに仲裁が行われることはありません。 仲裁人は、管理者の規則に基づいて選択されます。 |
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紛争は訴訟できますか？ |
時には |
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相手側が仲裁を要求しない場合は、いずれの当事者も訴訟を提起することがあります。 当社は、あなたが少額訴訟で個人的な訴訟として起こした訴訟については、仲裁を要求しません。 |
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あなたは何らかの権利を放棄していますか？ |
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Yes |
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お客様または他の消費者は集団仲裁を開始できますか？ |
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仲裁人はいかなる紛争についても集団または代表制で処理してはならないことになっています。 本紛争条項の対象となるすべての争議は、個別の仲裁または個別の少額訴訟で決定されなければなりません。 本紛争条項は、裁判所が、仲裁人が集団ベースで紛争を決定することができると裁定し、裁判所の裁定が上訴により覆されない場合、無効となります。 |
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どの法律が適用されますか？ |
The Federal Arbitration Act (“FAA”) |
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本契約およびカードは州際通商を含んでいます。 従って、FAAは本紛争条項に適用されます。 仲裁人はFAAと一致する実体法を適用しなければなりません。 仲裁人は制限法令および特権権を尊重しなければならない。 |
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私が何かした場合、本紛争条項は無効になりますか？ |
No |
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この論争条項は、以下の場合においても有効であり続けるものとします。 ( |
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プロセス
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訴訟や仲裁を始める前に当事者が行うべきことは何ですか。 |
書面の紛争通知を送り、紛争の解決に取り組む |
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訴訟または仲裁を開始する前に、申立当事者は相手側に紛争を書面で通知しなければなりません。 この通知では、紛争の性質とそれを裏付ける事実を合理的に詳しく説明する必要があります。 お客様が申立人である場合、お客様はその通知を書面にて（電子的ではなく）当社の通知先住所に送付しなければなりません。 お客様またはお客様が個人的に依頼した弁護士が通知書に署名し、お客様（またはお客様の弁護士）に連絡可能なカード番号と電話番号を提供する必要があります。 当社からお客さまへの書面は、紛争に関する当社の書面による通知となります。 |
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仲裁はどのように開始されるのですか？ |
通知書の郵送 |
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紛争の通知を受け取ってから30日以内に当事者が紛争解決のための合意に達しない場合、申立当事者はこの紛争条項の条件に従って、訴訟または仲裁を開始することができます。 仲裁を開始するには、申立を行った当事者は管理者を選び、管理者の規則に従います。 一方の当事者が訴訟を開始するか、またはその恐れがある場合、他方の当事者は仲裁を要求することができます。 この要求は、裁判所の文書で行うことができます。 当事者が個人単位で訴訟を開始し、集団訴訟を追求しようとした場合、それは作ることができます。 |
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聴聞は近くで行われますか？ |
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Yes |
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不服申し立てについてはどうですか。 |
非常に限定的 |
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FAAによる申し立て権は非常に限定的である。 仲裁人の裁定は最終的なものであり、拘束力を持ちます。 適切な裁判所は、仲裁人の裁定に基づいて判決を下すことができます。 |
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仲裁手数料および裁定.
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仲裁手数料を負担するのは誰ですか。 |
通常は当社が負担します。 |
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誠実に行動し、かかる費用の免除を得られず当社に支払うよう求める場合、当社はすべての申請、管理、ヒアリング、仲裁人費用を負担します。 |
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いつ弁護士費用を負担するのか |
もしあなたが勝った場合 |
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仲裁費用または弁護士費用を当社に支払うことはありますか？ |
悪意の場合のみ |
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仲裁人は次の場合（に限り）お客様に当社の費用を支払うよう要求することができます。 (1) 仲裁人が、お客様が（連邦民事訴訟規則11(b)に規定された基準で測定されるように）不誠実に行動したと認めた場合、および (2) この権限によって本紛争条項が無効とされない場合。 |
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裁定は説明できますか？ |
Yes |
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当事者は裁定から14日以内に仲裁者に詳細を要求することができます。 |
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プリペイドカードは、Visa U.S.A. Inc.のライセンスに基づいてMetaBank, National Association, Member FDICによって発行されています。