DENVER — King Soopers は、「バンクレス」顧客を対象とした新しい自動サービスによって、店舗内バンキングに独自の工夫を施しました。
他の店舗内銀行システムと異なる点は、銀行口座を持っていないが、チェーンのチェックキャッシュ・カウンターの列をいつも作る King Soopers の顧客に、このサービスの具体的ターゲットを絞っていることです。
「私はこれを顧客の利便性と考えています」と、King Soopers の社長 Don Gallegos 氏は述べ、次のように続けました。 「
Gallegos によると、このサービスは 3 月に導入され、現在 14 店舗で実施されているとのことです。
この自動化サービスは、King Soopers の 69 の店舗のうち 20 店舗ですでに導入されているリース銀行の支店とは別に運営されると、彼は述べています。
このプログラムに登録するには、顧客が給与または政府給付小切手を、ここでも HALcard Banking Services に提供すると、ATM カードが発行されて個人識別番号が割り当てられるのです。
給与や給付金の小切手を現金化するために、口座所有者は現在、King Soopersのサービスカウンターに足を運び、小切手を預けます。カスタマーサービス従業員が小切手承認装置で取引を承認した後、顧客は店内のATMに足を運び、小切手金額のすべてまたは一部を引き出します。
King Soopers は、これまで小切手の現金化に最大 3 分を費やし、すべての現金を持っていかなければならなかった顧客が、わずか 30 秒でこのタスクを実行し、必要な現金だけを引き出すことができるようになると推定しています。
HALcard Banking システムを通じて提供されるその他の銀行サービスには、給与および政府給付小切手の直接入金オプション、積立金貯蓄口座、セキュリティ保護されたクレジットカードが含まれます。
Paycheck Welcome と呼ばれる新しいサービスは、給与小切手の現金化ニーズに対応するもので、顧客が取引手数料を 2 ドル支払うと、代わりに 30 日以内に店舗で購入した商品に使える 2 ドル券を受け取ります。
HALcard Banking の社長である Hal Niernberger によると、HALcard Banking システムは、昨年からコロラド州の Cub Foods スーパーマーケット 6 店とソーントンの Bigg’s Hypermarket に導入されています。