すべての企業は戦略目標の策定が必要である。 広義には、戦略目標（SO）とは、組織の外部で達成したい目標のことです。 また、「震災で被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」「被災された方々への支援」 「被災された方々への支援」 「被災された方々への支援」 「被災された方々への支援」 「被災された方々への支援 また、このような場合、「経営理念」、「経営戦略」、「経営戦略」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」、「経営計画」を策定し、実行に移してください。 生産性、および生産高に対する外部資源の利用計画方法、
戦略的目標は、会社が直面している主要な課題に対処するために選択されるべきである。 これらのSOを管理しやすく、実行しやすいものにするために、8つ以下に制限し、優先順位をつけることが肝要である。 非営利団体を含むほとんどの企業は、お金を稼ぐことが第一の関心事であるため、財務的な関心事から始めます。 そして、収益を上げるために、製品戦略やカスタマーサポート、マーケティングのインフラを構築します。 そして、人材やスタッフに関する懸念につながるかもしれません。 戦略目標は通常、相互に依存しているので、SOの階層を作る必要があるわけです。
SOの選び方、そして優先順位を明確にするために、仮想の例を使って説明しましょう。 あなたはペットフード店のチェーンを経営しており、財務目標は来年に利益を500万ドル成長させることだと仮定します。 利益構築のためには、各店舗で追加されるペット洗いやペットシャンプーなど、新しい商品やサービスを追加する必要があります。 また、市場での存在感を高め、利益を構築するために、新しいターゲット地域に5店舗を新たに追加する必要があります。 そのためには、それらの新店舗を追加するための資本金と、新しいオペレーションを管理するための新しいスタッフが必要になるかもしれません。 このシナリオに基づき、あなたは一連の6つの基本的な戦略目標を定義しました：
- 1. 財務 – 100万ドルの利益を追加すること。
- 2. 革新 – 確立した利益目標を達成するために、ペット洗浄などの新しい商品やサービスで製品ラインを拡大すること。
- 3. 物理的資源 – 会社の市場浸透を拡大して利益目標を達成するには、新しい店頭が必要になり、会社は新しいペット洗浄ステーションを加えるために既存の店を改装しなければならない。
- 4. 財務資源 – 新しいペット洗浄業務を導入し、新しい店舗を追加するために新しい資本が必要です。
- 5. 人材 – 新しい業務を運営するために新しいマネージャーとスタッフが必要です。
- 6. 社会的責任 – ペット所有者を対象としたコミュニティの認識キャンペーンにより、顧客の認識とロイヤルティを構築できます。
戦略目標を開発したら、その目標達成に集中することです。 SOの数は8つ以下に制限する。 戦略的目標を定義したら、4つの基本的な基準を用いて、それを検証する。
今月後半のブログ記事では、SOの成果をどのように測定するか、どのように予算を組むかなど、経営を導くための戦略目標の役割をさらに掘り下げていきます
戦略目標は、その目標が達成されるためにどのような役割を果たすのか？