Google Analytics(GA)がインストールされて、サイトに新しいトラフィックが流入するのを見て、万歳!
マーケター、ビジネスオーナー、Web マスターにとって、頭に浮かぶ最初の質問の 1つは、「このトラフィックはいったいどこから来るのか」でしょうか。「
アナリティクスでは、この質問に対して、この国から来た、モバイル機器から来た、または家庭用&庭の改良に親しみを持つ視聴者から来たなど、さまざまな回答が得られます。
GAによりトラフィックについて得られる豊富な知識は魅力的ですが、トラフィック ソースの全体像を見る必要がある場合、詳細すぎることがあります。 これらのレポートにより、どのキャンペーンが目標のコンバージョンに貢献しているか、またはどのキャンペーンがユーザーを遠ざけているかを確認でき、最終的に、貴重な時間をどこに集中させるかを決定するのに役立ちます。
Google Analytics では、このトラフィック データを収集し、以下のいくつかのデフォルトのチャネル グループに分類しています。
獲得 > すべてのトラフィック > チャネル。
- Common Default Channel Groupings
- Dive Deeper into Acquisition Channels by Viewing Sources
- Analytics チャネルはどのように互いにリンクされていますか?
- How You Can Diagnose Issues and Improve Performance Using Acquisition Channels
- Case.The Conversion Metrics (目標達成数): 目標が何であれ、GAでそのように定義できます。 パフォーマンス不足のソーシャル チャンネル
- 事例:パフォーマンスの高いチャネルを特定し、別のチャネルに戦略を適用する
- チャネルとソース/メディアの違いは何ですか?
- An Introduction to UTM Parameters
Common Default Channel Groupings
- 有機検索 – このトラフィックは Google や Bing などの検索エンジンであなたのサイトを見つけます。
- Display – このトラフィックは、あなたが他のウェブサイト上で実行した広告をクリックすることによって、あなたのサイトを発見した。 ブログ上のバナー広告やニュースサイト上のイメージ広告は、ディスプレイトラフィックのいくつかの一般的な発電機である;
- 直接 – このトラフィックは、ブラウザのアドレスバーに直接あなたのURLを入力して、あなたのサイトに来た。
- Referral – このトラフィックは、他の Web サイトからあなたの Web サイトへのバックリンクをたどったもので、他のバケツに該当しない場合は、このトラフィックが表示されます;
- Paid Search – このトラフィックは、Bing、Google、または AOL や Ask などの検索ネットワークのプレーヤーの検索結果に表示される検索広告からもたらされます。
- ソーシャル – このトラフィックは、関連するソーシャル メディア アカウントを通じてあなたのページを見つけた人々からカウントされます。 Facebook、LinkedIn、または Twitter のようなソーシャルメディア アカウントの結果として、あなたのページにランディングしているユーザーを確認します。
- Email – このトラフィックは、メール キャンペーン、フォローアップ メール、およびメールの署名からのリンクをクリックしました。 このトラフィックをグループ化するには、より良い方法がよくあることに注意してください。
デフォルトのチャネル グループ化は全体像の管理に非常に便利ですが、マーケティングの専門家は、チャネルの本質をどのように見るべきか疑問に思っているかもしれません。
Dive Deeper into Acquisition Channels by Viewing Sources
デフォルトのチャネル グループをクリックすると、ソースに関するより詳細な情報が表示され、発見すべきチャネル ソースのいくつかの異なるタイプがあります。 なぜ (not provided) がソースキーワードのリストに含まれているのか不思議に思っていますか? このガイドを参照してください。
Analytics チャネルはどのように互いにリンクされていますか?
最終的に、Analytics チャネルはトラフィックのすべてのソースです。 そのため、同じトラフィック メトリクスをすべてのチャネルに適用することができます。
問題の診断とチャネル パフォーマンスの向上の例を紹介する前に、使用するメトリックの種類を簡単に見てみましょう。
- Acquisition Metrics (トラフィック ボリュームの側面と考える) 何人のユーザーがあなたのサイトに来たか、そのうちの何人が新規ユーザーか。
- Behavior Metrics (ユーザーがあなたのサイトでどのように相互作用しているか) ユーザーはバウンスしたか、またはクリックしたか、またどのくらいの時間か。
How You Can Diagnose Issues and Improve Performance Using Acquisition Channels
Case.The Conversion Metrics (目標達成数): 目標が何であれ、GAでそのように定義できます。 パフォーマンス不足のソーシャル チャンネル
指標を使用してチャンネル間のパフォーマンスを比較できることは、時間やお金を無駄にしていないことを確認するための強力なツールです。 たとえば、地元の屋台ビジネスのためにソーシャルメディアの投稿とエンゲージメントを推進してきたとします。
あなたは、ソーシャルチャネルで、特にあなたがほとんどの時間を適用してきたソースFacebookからトラフィックが増加していることがわかります。 あなたのサイトに多くのトラフィックを駆動するために自分自身にハイファイブを与える! しかし、また、行動メトリックを確認することを確認してください。 バウンス率、ページ/セッション、およびAvg。
たとえば、オーガニック検索からのユーザーは平均2分間サイト上で過ごしているのに、ソーシャルからのトラフィックは8秒後に去っているとしたら、これには理由があるのでしょうか。 おそらく、ソーシャルメディアのメッセージは、ランディングページにインストールされていない地図や割引クーポンを約束しているのでしょう。 これは、パフォーマンスの低いチャネルを修正し、新規顧客を獲得するチャンスです!
事例:パフォーマンスの高いチャネルを特定し、別のチャネルに戦略を適用する
他のチャネルよりも優れたパフォーマンスを示しているチャネルがあるのをご存知ですか? その理由を探る時が来ました!
おそらくあなたは、オンライン ストアの検索広告キャンペーンを実行しているマーケティング担当者でしょう。 有料チャンネルとオーガニックチャンネルを見ていて、オーガニック検索は新規ユーザー数はほぼ同じだが、コンバージョン率がはるかに高いことに気づきました。 どのキーワードがゴール達成につながったのか、ソースをチェックしてみてください。
チャネルとソース/メディアの違いは何ですか?
チャネルを見るとき、おそらくソース/メディアという別のレポートを目にすると思います。 一見したところ、この情報は [チャネル] の下にある情報と重複しているため、混乱しているように見えるかもしれません。
ソースはトラフィックの発生源で、メディアはトラフィック ソースの分類で、チャネルで見られるグループ分けと似ています。
ソース/ミディアムの貴重な使い方の1つは、UTM タグを使って自分で作成できることです。
An Introduction to UTM Parameters
UTM とは Urchin Tag Manager の略で、その昔、検索大手が買収する前は Urchin Analytics という名前だったため、そのように呼ばれています。 UTM を使用すると、誰かがそのリンクを使用してサイトにアクセスしたときに、ソース/媒体レポートでそれを識別できるように、URLをカスタマイズすることができます。 つまり、独自のトラフィックチャネルを作成し、名前を付けることができるのです。 まず、UTMの基本的な構造を説明します。