How Tech Companies Create Following

優れたハイテク企業と平凡な企業を区別するにはどうしたらよいでしょうか。 コアチームにエバンジェリストがいるかどうかを判断すればよいのです。 エバンジェリストの存在は、戦略的な会社の成長と創業者の役割の拡大を指し示しています。 創業者の1人は通常、初期にはエバンジェリストの役割を担いますが、その後、創業者がビジョン、ポジショニング、およびメッセージを市場に伝えるのを助けるために、チーフエバンジェリストが導入されます。 肩書きはさまざまであり、専門知識も業界によって異なるだろう。 しかし、エバンジェリストの役割は、ほとんどのハイテク企業で同様である。 大手消費者企業は、ブランドをよりポジティブに表現するためにブランドアンバサダーを雇います。そうすることで、ブランドの認知度や売上を上げることができるのです。 1374>

The Evangelist drives the vision to the promise land

Evangelistを採用することは、会社にとって重要なマイルストーンになる。 それは、組織が拡張する準備ができており、マーケティングの成功に専念していることを示すものです。 エバンジェリストは、あなたのブランドを代表し、ポジショニングを伝えます。

確かに、業界に対するビジョンを持つことは役立ちますが、あなたの会社が現在のトレンドにどのようにフィットするかを理解することが、エバンジェリストを競合にとって危険にさらすのです。 エバンジェリストは、必ずしも自社について頻繁に、あるいはまったく話さないわけではありません。 しかし、ビジョンやトレンドだけではありません。 たとえば、UberとLyftはどちらも、ライドシェアがより効果的な交通手段であると考えています。 しかし、Uberは低価格のプロバイダーになりたいと考えており（Amazonと同様、ベゾスの戦略）、Lyftは、ライドシェアの体験はまず素敵で楽しいものでなければならないと考えています。

エバンジェリストは、製品ロードマップ、マーケティング、およびコンテンツ戦略に影響を与えますが、ほとんどの時間を現場で顧客との対話、ワークショップ、カンファレンスでの発表、インタビューなどに費やします。 優れたエバンジェリストは、行く先々で地震計を携帯し、破壊的な長期的影響を与える可能性のある業界のわずかな変化を記録する必要がある。

エバンジェリストの仕事は、現場からの情報を定期的に社内チームに持ち込むことである。 この情報は、製品ロードマップ、マーケティング、ポジショニング、コンテンツ戦略に影響を与えます。

Match your customer’s profile and expertise

The customer should be relate to your brand ambassador. このような場合、「痒いところに手が届く」という言葉がぴったりです。 もしあなたが営業担当者向けのソリューションを販売しているなら、その人は営業担当者として過ごした経験があるはずです。 開発者向けにAPIを販売するのであれば、エンジニアとして働いた経験があり、あなたの製品を使って簡単なプロトタイプを作る方法をまだ覚えている人でなければなりません。 もし、あなたがHRのためのソリューションを売っているのなら、その人はHR部門でリーダーシップを発揮していた時期があったはずです。

エバンジェリストは信頼を呼び起こす必要があり、そのための最善の方法は、自分がそこにいてそれを行ったことを示すことです。

優れた文章力とプレゼンテーションスキル、優れたストーリーテラー

エバンジェリストの仕事内容を一言で言えば、「コミュニケーション」です。

この役割の本質的な責任は、業界トレンドレビュー、ホワイトペーパー、ブログ、ゲスト記事、ハウツーを書いたり、業界イベント、カンファレンス、ミートアップ、ワークショップで話したりすることです。

要は、エバンジェリストは優れたストーリーテラーでなければならないのです。 他のチームメンバーとは異なり、エバンジェリストの仕事は9時から5時までの枠に収まりません。 彼/彼女は本当に業界に興味を持っている必要があります。 エバンジェリストは、顧客と一緒にいるのが心地よいのです。 このような環境は、熱い議論、討論、興味深い会話を呼び起こすはずです。

Twilio | Matthew Makai
開発者エバンジェリストとして、Matthew MakaiはPythonとJavaのトピックで定期的にプレゼンテーションを行っています。 彼は非常にアクティブなGithubアカウントを持っています。

Google | Matt Cutts
初期の Google 社員の一人である Matt Cutts 氏は、SEO の第一人者であり、世界中の何百万人もの人々のためのエバンジェリストである。 SEOのハウツービデオを制作したり、TEDで講演をしたり、Twitterで積極的にフォロワーを増やしている。 また、Googleの検索アルゴリズムのアップデートを逐一発信している。 多くの人が、Googleが検索で成功したのは、Matt Cutts氏の初期の雇用のおかげだと考えています。

Sophos｜James Lyne
(Disclosure: I worked for Sophos between 2009-10)

James Lyne氏は、Symantec、McAfee、AVG、Kasperskyなどの競合に対するSophosの秘密兵器である。 彼はセキュリティにとても熱心で、これしかやっていないんじゃないかと思うくらいです。 ジェームズは、データ漏洩やセキュリティ上の問題が発生するたびに、その意味を大衆に説明し、個人情報や企業情報を保護するための対策を推奨している。 彼は業界誌に執筆し、Tedカンファレンスで発表し、さらに「Last Week Tonight with John Oliver」の番組で紹介されました（最初の2分間）。 優れたエバンジェリストは、深い業界知識と優れたコミュニケーションスキルを兼ね備え、メディアや他の業界リーダー、ターゲット顧客を引きつける個性的な特性を持っています。 製品ロードマップ、ポジショニング、マーケティング、コンテンツ戦略など、社内での議論において、顧客の声を代弁するのがエバンジェリストです。 最終的には、企業ブランドを代表し、業界の変化や企業のビジョンを伝えることで、皆を約束の地へと導くのです

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