通常、あなたの iPhone は、データを簡単に転送できるように iTunes に接続する必要があります。 しかし、iTunes エラー 0xE800002D は、iTunes ユーザーの間で最も一般的な問題の 1 つです。 このエラーは、iTunesがアップデートされていない場合に表示されます。 古いバージョンのオペレーティングシステムでiTunesソフトウェアを使用している場合、この現象が発生することがあります。 だから、システムを更新する必要があります。 現在、iTunes ユーザーのほとんどは、「iTunes はこの iPhone に接続できませんでした 不明なエラーが発生しました 0xE800002D」というメッセージが表示されると訴えています。
一般に、ユーザーは iOS デバイスを iTunes と同期しようとしてこの問題に直面したことがあります。 同じ問題に直面している場合、この記事では、iTunes エラー 0xE800002D.
Methods you can try to resolve iTunes Error 0xE800002D
私たちは、以前にこの問題を解決した最も一般的で効果的なソリューションについて説明するつもりです。 iTunes はこの iPhone に接続できませんでした不明なエラーが発生しました 0xE800002D」メッセージが表示された場合、以下に記載されている方法を確認し、次々と試してください。
Method 1 – iTunes を更新
iTunes を更新すると、システムでこの問題を解決できることがあります。
- まず、アップル メニューをクリックして、リストを開きます。
- Apple Store を選択します。 今、あなたのシステムは、アップデートが利用可能かどうかを確認します。
- はい場合は、アップデートオプションをクリックします。
- それが完了したら、システムを再起動し、問題がまだあるかどうかを確認します。
方法2 – すべてのApple関連ソフトウェア
iTunes を更新した後に、問題がまだそこにあるなら、すべてのApple関連ソフトウェアをアンインストールしてからそれを再度インストールする必要があります。 そこで、以下の手順を実行する必要があります。
- すべてのアップル関連ソフトウェアをアンインストールする必要があります。 そのためには、WindowsキーとRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを表示します。
- プログラムと機能セクションで、ページの右隅上部にあるパブリッシャーオプションをクリックします。 これにより、Apple 関連のソフトウェアをより簡単に見つけることができます。
- ソフトウェアを選択したら、その上で右クリックして、リストを表示します。 これで、システムがアンインストールプロセスを開始します。
- それが完了したら、再びApple公式サイトからインストールします。 インストールプロセスを完了するには、画面の指示に注意深く従います。
- このプロセスが完了したら、システムを再起動し、エラーが表示されるかどうかを確認します。
Method 3 – 最新バージョンの OS をインストール
お使いのデバイスの画面上に「iTunes could not connect to this iPhone an unknown error occurred 0xE800002D」メッセージが出てきた場合、最新のバージョンの OS をインストールする必要があります。 まず、バージョンを確認し、最新のものをインストールします。
- アップルのアイコンをクリックしてメニューリストを開きます。
- システム環境設定を選択します。
- システム環境設定のウィンドウが開いたら、ソフトウェアアップデートのセクションをクリックします。
- Update が利用可能な場合は、Update オプションをクリックします。
- それが完了したら、システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
Method 4 – Lockdown Folder を取り除く
Lockdown Folder を取り除くことにより、簡単にシステムのこのエラーを修正することができます。
- Finderを開き、[Go > Go to Folder]に移動します。
- Put /var/db/ lockdown and hit the return option.
- Lockdown フォルダを見つけたら、システムから削除します。
Method 5 – Uninstall the Antivirus
An alternative method that you can use to resolve this issue is removing the antivirus.Method 5 – アンインストールするアンチウィルスを削除する。 手順は以下のとおりです。
- まず、Option キーを押し続け、Apple メニューに進みます。
- システム情報を選択します。
- ハードウェアセクションで、USB を選択します。
- USB デバイスツリーにあなたの iPhone に気づく場合、あなたの Mac からサードパーティ製アンチウイルスソフトをアンインストールすれば iTunes エラーを解決することができます。 iPhone がそこに表示されない場合は、iTunes サポートに連絡する必要があります。
iTunes が無効な署名を持っている場合は、エラーを解決する手順を確認することができます。 どんな問題に直面しても、iTunesのテクニカルサポートに連絡することができます。 彼らは非常に簡単な方法であなたを助け、すべての問題を解決します。
Get in Touch with iTunes Customer Support for Help
我々は、上記の方法が “iTunes could not connect to this iPhone an unknown error occurred 0xE800002D” メッセージを解決するのに役立つことを願っています。 この問題をすぐに解決するために、これらのステップに注意してください。 これらの手順を実行した後、問題がまだ続く場合は、iTunesのサポートチームに連絡することができます。 iTunes サポートチームでは、お客様のご都合に合わせて、幅広い iTunes カスタマーサービスを提供しています。
