Reg E について何から始めればよいかわからない?
Compliant Communication Solutions と追加のマーケティング オプションで、今すぐ支援しましょう。
金融機関が口座所有者へのサービスとしてオーバードラフトを支払う場合、最近の規制 E 変更によりコンプライアンスの要件が生じていますので、すぐに対処しなければなりません。
新しい規則によると、あなたの金融機関は、ATM やデビットカードによる1回限りの取引で口座保有者に手数料を請求する前に許可を得なければならず、また、その当座貸越の実務と方針について特定の情報を提供する必要があります。
Reg E Compliance Requirements
直ちに必要なのは、新規則とその選択肢について口座保有者に通知するコミュニケーションと、オプトインした口座保有者への確認レターを送ることです。 Harland Clarke は、データ収集とレポート作成サービスに加えて、印刷ソリューションと、姉妹会社の Scantron Corp.によるスキャン可能な通知オプションの両方を提供しています。
その他のコミュニケーション オプション
Harland Clarke では、リマインダーメールやクロスセルオファーを含む完全にカスタマイズできる追加のオーバードラフト コミュニケーション オプションを提供しています。 これらのコミュニケーションを効果的に行うには、適切な対象者に適切なメッセージを送ることが重要です。なぜなら、口座保有者の銀行取引行動によって影響が異なるからです。 ある消費者は当座貸越をすることがなく、ある消費者はたまに、あるいは頻繁にします。
これらの違いに対処するには、行動履歴によってセグメント化し、複数のチャネル(ダイレクトメール、明細やチェックボックスのメッセージ、電話、ウェブページ、ATMの待ち受け画面など)で適切なレベルの繰り返しを行うことができます。 消費者は新しい規則について多くの疑問を持っています。そして、従業員が規制の変更についてより多くの情報を得、教育を受ければ受けるほど、消費者が十分な情報を得た上で意思決定できるよう支援することができるようになります。 これらのサービスはまもなく利用可能になります。
Building on Strategic Opportunities
規制Eの変更は、あなたの金融機関にとっても、市場のニーズを満たす新しい商品やサービスの開発、手数料収入の代替、口座保有者との関係強化、コスト削減の機会を生み出しました。