Stakeholder Register in Project Management

Stakeholder Register in Project Management

プロジェクトマネジメントにおいてステークホルダー登録を適切に行うことの重要性とは何でしょうか。 ステークホルダーマネジメントは、あらゆるプロジェクトのライフサイクルにおいて最も重要なプロセスの一つである。 賢いプロジェクトマネージャーが、社内外の他者からプロジェクトの支持を得るために行う戦略的マネジメントプロセスの一種です。 ステークホルダーには、個人、組織、コミュニティ、グループ、プロジェクトの結果に影響を与える、または影響を受ける投資家、組織などがあります。 ステークホルダーは、ポジティブな影響を与える場合もあれば、ネガティブな影響を与える場合もあり、また、組織の内部または外部のいずれかに存在する場合もあります。 ステークホルダー登録簿は、プロジェクトによって影響を受ける人、プロジェクトに影響を与える人、影響を与える人を記録するために作成されます。 それは、プロジェクトの目的に対して異なるレベルの関心と影響を持つプロジェクトの利害関係者に対処するための情報を含んでいます。 今回は、ステークホルダーマネジメントの重要性を説明するとともに、ステークホルダー登録簿のテンプレート例を紹介し、プロジェクトのステークホルダーを効果的に管理できるようにします。

Importance of Stakeholder Management in the Success of a Project

ステークホルダーにはポジティブ、ネガティブ、プロジェクトまたは組織の内外、がある。 部門長、プロジェクトコーディネーター、プロジェクトチームメンバー、エグゼクティブマネージャー、取締役会、プロジェクトスポンサーは、業務がプロジェクトに影響する、または影響を受ける内部利害関係者の例である。

外部利害関係者は、プロジェクトの組織の外部にいる人たちである。 ベンダー、サプライヤー、規制機関、政府、コミュニティ、組織などが外部利害関係者の例である。

利害関係者の満足度は、あらゆる種類のプロジェクトにおいて重要な成功基準である。 高度なITプロジェクトであれ、小さなオフィス建設プロジェクトであれ、利害関係者の要求を満たさなければならない。 成功するプロジェクトマネージャーにとって、彼らの支持を得るために、戦略に基づいて効果的なコミュニケーションツールやテクニックを使って、すべての積極的な利害関係者を完全に巻き込むことは良い習慣である

Stakeholder Managementは、プロジェクトのライフサイクルを通して行われる反復的なプロセスである。 ステークホルダー戦略の策定には多くのツールやテクニックがあるが、ステークホルダー・マネジメントはプロジェクトに固有のプロセスである。 したがって、それはプロジェクトの特性を考慮して調整されるべきである。

Identification of key project stakeholders process comes just after the signage of the project charter.プロジェクト憲章の署名の後に、主要なプロジェクト利害関係者の識別プロセスが来る。 その後、利害関係者の情報を名簿に記録する必要がある。 言い換えれば、プロジェクト憲章に署名した時点で利害関係者名簿を作成することになります。

• スポンサーと協力して、主要レベルにあるものを特定する。
• Brainstorm with your project team to identify individuals and groups
• Request experts knowledge
• Analyze the registers of past and similar projects.

Stakeholder Register Template

Stakeholder register is one of the most important project documents that helps to classify, プロジェクトの利害関係者を特定し、評価する。 ステークホルダー登録簿は、ステークホルダーに関する多くの質問に答えるものです。 以下はその一部です。

• What are the names and contact details of the stakeholders?
• What are the expectations and requirements of the stakeholders?
• 利害関係者に対処するためのコミュニケーション方法は何か？
• 利害関係者の影響レベルは何か？

基本的には、利害関係者の登録はプロジェクト憲章に署名した直後の初期段階で作成されます。 stakeholderの同一証明はstakeholderの登録簿を作成する最初のステップである。 stakeholderは過去および類似したプロジェクトの記録、プロジェクトチームとのブレーンストーミング、プロジェクトスポンサーとの会合、およびプロジェクトにかかわる売り手を調査することによって識別することができる

stakeholderの同一証明の後で、stakeholderの分析、分類および管理プロセスは来る。

PMBOKガイドはstakeholderの分類に下記のツールを推薦している1。 Power/interest grid
2.Power/influence grid
3.Influence/impact grid
4.Salience model

stakeholdersはプロジェクトに対する彼らの力、影響、影響および興味に従って分類される。 また、緊急度、正当性によっても分類される。

Stakeholder Register Example

Typically, a stakeholder register includes the information below.これは、利害関係者の登録の例です。

– 名前、
– 部門
– 役職
– プロジェクトの役割
– 期待
– 影響(低くか高い)
– 影響(低くか高い)
– 部門

stakeholder registerには特定の質問を演説するコラムが含まれる。 それはプロジェクトの条件を考慮してカスタマイズすることができる。 下記の図はstakeholderの登録簿の例を概説する。

stakeholderの登録簿がプロジェクトのライフサイクルの間に更新されるべき生きている文書であることに注意しなさい。 それはすべての主要なプロジェクト利害関係者および彼らの属性についての情報を提供する。

利害関係者の登録はプロジェクトのライフサイクルを通して更新され続けるべきである重要なプロジェクト管理の文書である。 プロジェクトチームがすべてのプロジェクト利害関係者をインデックス化するのに役立つ生きた文書である。 プロジェクトが進むにつれて、利害関係者とそのプロジェクトに対する影響力は変化する。 新しいstakeholdersは存在することを来、あるstakeholdersはプロジェクトで彼らの注意を失う。 またプロジェクトに対する彼らの力そして影響は変わる。 それに加えて、stakeholderの登録は異なった人々および組織についての非常に多くの情報を含んでいるので機密文書でなければならない。

Stakeholder Register

の利点

プロジェクトマネージャーとして、stakeholdersがすべてを困難にまたは容易にさせるという事実をわかっているべきである。 そして、プロジェクトは本質的にダイナミックなものであるため、プロジェクトではすべてが変化する傾向がある。 ある個人やグループは、最初はあなたのプロジェクトに興味を持つかもしれないが、時間が経つにつれて興味を失っていくかもしれない。 あるいは、あるグループは、あなたが引き受けたプロジェクトの実現を望んでいないかもしれない

これらの要因をすべて管理するにはどうしたらよいだろうか。 答えは簡単である。ステークホルダーを利用して思いつく。 プロジェクトを管理している間、分類し、識別し、そしてstakeholderの条件調査を評価することは救うことができる。 登録簿の作成は簡単で、コンピュータの画面上に何かを書くだけである。 完全なレジスターを持つことは、プロジェクトにおける多くの問題に対処しながら、限られた時間をうまく管理するのに役立ちます。

概要

ステークホルダー管理は、プロジェクトの成功に重要な役割を果たす。 高い権力と利害関係を持つプロジェクトの利害関係者の管理を誤ると、プロジェクトの失敗の一因となる可能性がある。 そのためプロジェクトチームは、プロジェクトに影響を与えるステークホルダーの能力を考慮し、タイムリーかつ慎重にステークホルダーの分析、分類、優先順位付けを行う必要がある

できるだけ早い段階で名簿を作成するのはよい習慣である。 インターネット上にはさまざまな例やテンプレートが公開されている。 それらをダウンロードし、プロジェクトの要件に合わせてカスタマイズし、必要であれば列を追加し、プロジェクトに使用してステークホルダー情報のインデックスを作成することができる。 この記事で提案されているテンプレートは、ステークホルダー登録簿がどのように見えるかを示しており、あなたにとっても有用です。

この記事では、ステークホルダー管理の重要性について説明し、ステークホルダー登録簿のテンプレート例を提供します。 なお、これはPMP認定試験の観点からも知っておくべき重要なトピックです。 下のコメント欄を使って、何でも追加・共有できます。

See Also

Salience Model

External References

pmi.org

博士号（プロジェクトマネジメント）を取得しています。 PMBOKガイド pmbok ステークホルダー登録 プロジェクトマネジメント ステークホルダー登録 ステークホルダー登録プロジェクトマネジメントにおけるステークホルダー登録 ステークホルダー登録とは何か