あらゆるプロジェクトの柱の 1 つは、WBS (Work Breakdown Structure) とそれに付随する WBS Dictionary です。 プロジェクトのベースラインを提示する請負業者であれ、ベースラインをレビューする顧客であれ、WBS と WBS Dictionary は、プロジェクトのばらばらの断片が最終的にどのように結びつき、最終的にプロジェクトで達成しようとしたものを提供するかを理解するためのロゼッタ石です。 これは、私たちが見慣れている実際の構造であり、プロジェクトを組織化するために使用します。 これによって、スコープをより管理しやすいピースに分解することができ、計画、パフォーマンスと実績を把握するために使用する報告構造を提供します。 階層構造により、ドリルダウンして最下層でプロジェクトを見ることも、ロールアップして全体として見ることも、その中間も可能です。 WBSはこのようなことに優れている。 WBSを見たときに必ずしも明らかではないのは、作業が作業指示書（SOW）にどのように関連しているかということで、これはWBSと同じようには構成されていないことが多いのです。
Figure 1 – Work Breakdown Structure
WBS Dictionary は、WBS 要素の 1 行記述に加え、WBS を Statement of Work (SOW) に接続することで拡張しています。 WBS辞書は通常、WBS、WBS要素名、その要素での作業の説明を最低限リストしたスプレッドシートです。 さらに、優れた辞書には、どのSOWの段落がそのWBS要素でカバーされているかを指定するフィールドがあるはずである。 このマッピングは、2つの構造を互いに関連付け、プロジェクトがどのように計画され、どのように実行され、どのようなコストがかかっているかを理解するための多くの機能を開放します。 WBS辞書は、以下の例のようになります。
この例の最後の列は、WBSの最下層要素がSOWにどのように関連しているかを示しています。 この例では、各要素が SOW の 2 つの異なる段落に関連していることがわかります。 1つ目は、すべての要素に共通するもので、SOWの「プロジェクト管理」の段落だとしよう。 この関連付けは、プロジェクトが各要素でプロジェクトマネジメントの計画、実行、実績の把握を行うことを示している。 また、各要素は、通信の作業範囲に関連する特定の要件を含むかもしれない固有の段落にリンクされています。 各WBS要素は、少なくとも1つのSOWの段落に関連付けられるべきであるが、通常は複数の段落に関連付けられることになる。 もし、SOWのパラグラフと関連付けられていないWBS要素がある場合、それは明らかに契約の一部ではないので、「なぜこれをするのか」と聞かなければならない。 逆に、各SOWパラグラフは少なくとも1つのWBS要素に関連しているべきで、通常は複数のWBS要素に触れています。
では、この2つの構造をリンクさせることで何が得られるでしょうか。 これにより、プロジェクトをさまざまな次元で見ることができ、多くの報告や分析の機会を得ることができます。 たとえば、2 つの文書が接続されているマトリックスを見るだけで、SOW ですべてカバーされているか、契約されていない WBS 要素で作業しているかどうかをすぐに知ることができます。 SOW の段落にどのような情報が含まれているか考えてみてください。 つまり、スケジュール、アーンド バリュー システムのパフォーマンス、作業を行う組織、または会計システムの実績と関連付けることができます。
スケジュール内の WBS 要素間に存在する関係を見ることにより、異なる SOW パラグラフがどのようにリンクされているか、そしてそれが意味を持つかどうかを確認できます。 上記のWBS辞書の例では、Component Testing (1.3.1) と System Testing (1.3.2) の間にリンクがあると予想されるかもしれません。 それらのリンクが存在しない場合、それは調査すべきプロジェクトの赤旗となるでしょう。
関係の例は、表面を削っているだけです。 パフォーマンスと実績は、SOWの段落にさかのぼって割り当てることができます。 リンクは正確ではないかもしれません。WBS に関連する実績を複数の SOW 段落に割り当てる必要があるかもしれませんが、その可視性はまだ貴重です。 また、SOWの段落を掘り下げて、その段落内の要素がどのように関連しているかを確認することもできます。 例えば、SOW段落では、通常、SOW段落の影響を受ける成果物を特定する。 WBS辞書を介してリンクされたSOW段落に成果物を単純にマッピングすると、成果物ごとに上で説明したすべての属性を見ることができるようになります。 さらに、WBS Dictionary に追加のフィールド (Contract Line Item Number、Control Account Managers、Control Account flags など) を追加すると、可能性は大きく広がります。 それは、プロジェクト データを無限の方法で見ることができるプロジェクトの万華鏡になります。