ソーシャルメディア上の部族行動は、イギリスのEU離脱の是非をめぐる議論における残留派と離脱派の間の溝を広げ、イギリスの政治状況を再調整し、人々が偽情報キャンペーンにますます敏感になることを、バス大学の新しい研究が明らかにしました。
この研究は、EU加盟に関する2016年の国民投票以降の3年間におけるツイッター上の部族言語の使用、特に「Remoaner」（Brexitersによって親EU投票者に浴びせられる侮辱、彼らは逆に残留派によって「Brextremists」とレッテルを貼られるかもしれない）といった蔑称の使用と頻度に注目しました。
「Brexitは、ソーシャルメディアにおける政治的部族主義の最初の例の一つである。 英国の有権者は今、離脱に投票したか残留に投票したか、という新しい線に沿って分かれています」と、バース大学経営学部の研究者であるサマンサ・ノースは述べています。
「部族主義は、特にこの種の分裂を利用したオンライン影響力キャンペーンによって、今日の政治的議論の中心的な力となっています。 私たちの研究は、政治的な部族主義が時間とともにソーシャルメディア上でどのように展開されるかを示しています。 私たちは、これが人々をひとつにまとめることを目的とした新しい取り組みのきっかけになることを期待しています」と述べています。
North 氏は、これまでの研究で、部族主義が、どのグループも免れない、人間の生来の性質であることが示されてきたと述べています。 しかし、ソーシャルメディア（この場合はTwitter）の性質上、人間は偽情報やフェイクニュースの影響を受けやすく、脆弱になりつつあることを意味します。
「部族に属する必要性は、確証バイアス、部族の視点を支持する情報を信じようとする一方で、それに挑戦する情報に対して過度に批判的になるといった、人々の心理的バイアスに影響を与えることがあります」と、彼女は述べています。
調査では、リメイナー、ブレキシター、リモアナー、ブレクストリームという4つのキーワードが、グループのアイデンティティを示すために頻繁に使用されていることがわかりました。 彼女は、ブレグジット投票者が、投票結果を支持しないことで「泣き言を言う」「乳母車から人形を放り出す」など、未熟さや幼稚な行動に関連した言葉で残留派を非難することが多いことを観察した。 また、残留派を傲慢、エリート主義者、裏切り者などと評する傾向もあった。
一方、残留派は、離脱派を人種差別主義者、無教養、自分たちがしていることに無知であると特徴づける傾向があった。
言語面でも皮肉が効いており、一部の残留派は「Proud Remoaner」という署名でBrexitの言語を共同使用した。
「部族のメンバーは、情報を使って部族の一員としてのアイデンティティを発信し、そうすることで他のメンバーからの承認を求めます-ソーシャルメディア上の「いいね」、コメント、シェアという形で。
このことは、オンライン偽情報の拡散に影響を与えます。承認欲求は、その情報が正確かどうかにかかわらず、部族の見解を反映したコンテンツを流すことを促すかもしれないからです」と、ノース氏は述べました。
ノース氏によると、部族的行動は、残留派に比べ、離脱派が党派的なウェブサイトへのリンクをより多く投稿しており、親ブレグジット側でより頻繁に発生したことが研究でわかったという。
また、英国が50条を発動したことや、2回目の人民投票行進などの現実の出来事が、Twitter上で4つの部族的キーワードの使用を急増させることも確認されました。
ノース氏は、ソーシャルメディアプラットフォームの現在のビジネスモデルは、収益を上げるためにエンゲージメントに依存しており、より公平な議論を作り出すための課題であると指摘しました。 彼女は、プラットフォームがユーザーのニュースフィードに表示されるコンテンツを決定するアルゴリズムを変更し、より多様なものにすることができると提案しましたが、これは規制や法律なしでは実現しそうにないとも指摘しました。
「トライバリズムは、真実と民主主義に明確なリスクをもたらす。 私たちは、私たちの結果が、争う政治集団の間に結束を築く方法についての議論に役立つことを望んでいます」とノース氏は述べた。
サマンサ・ノース氏のホームページ。 https://samanthanorth.com/
メディア連絡先および資料
*詳細については、Tony Roddam (+44 (0)7971 500460 および [email protected]) またはバース大学プレスオフィス [email protected] または +44 (0)1225 386319
バース大学
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