Why does a leadership team exist? ほとんどのリーダーシップチームが成功しない根本的な理由は、自分たちがなぜ存在するのかについて考えることをやめてしまうからです。
カッツェンバッハは、HBRの記事で、本当のチームとは、共通の目的、業績目標、そして相互に責任を負うべきアプローチに献身する、補完的なスキルを持つ少数の人々のことであると説明しています。 真のチームとは何かを定義するだけでは十分ではありません。チームは、自分たちが何であるか、何をするか以上に、自分たちがなぜ存在するのかを深く理解しなければなりません。 なぜ存在するのか、それは共通の目的だけではありません。 リーダーシップ・チームは、共通の目的はチームを率いることだと答えることができますが、なぜ自分たちが存在するのかと問われると、答えに窮してしまうことでしょう。 しかし、なぜ存在するのかを理解することは、チームが問題に取り組み、それを解決し、会社を持続的な成功に導く方法を変えることになる基本的な質問なのです。
「リーダーシップ チーム」に存在理由を尋ねると、ほとんどの場合、間違うでしょう。
私は最近、新しいリーダーシップ・チームとのワークショップを開始しました。 この会社はInc.のランキングにも入っています。 500で最も急成長している企業の1つに選ばれました。 急成長を通して、新しいリーダーシップチームが芽生えました。 ワークショップの冒頭では、全員が飛び込み、問題を議論し、問題解決を図り、CEOと意見を交わす準備ができていました。
私は、彼らがチームとしてリードする準備ができていないように感じました。
What’s The Problem?と質問すると、
“What’s the problem?” と答えました。
「この2つの部門は互いに話し合っていない」、「
私たちは成果を上げていない」といったものです。「
特にこのチームには、21個ほどの問題がありました。
- 部門間の信頼が足りない
- 優先順位が合わない
- 成長痛
- 解決策が提案できない
- 恐れること of vulnerability
- Silos
- Don’t know what others are doing
A team that answers “what is the problem” with the problems above.それは、「何が問題か」という問いに、上記のように答えるチームです。 は根本的な問題がある。
問題の根本原因を特定する：「なぜ」と聞く
私は、彼らが「本当の」問題について何か知っているかもしれないと思い、次の質問をしました：
「なぜその問題が存在するのですか」「なぜその問題が存在するのですか」。「
すると彼らは、
「ジェリーという男はメアリーという女が嫌いで、ジェリーとメアリーは悪いんだ」
そこで、もう少し掘り下げるために、「なぜその問題があるのか」と問い続けることにします。
そしてもう一度、彼らは次のような答えで答えるでしょう、
「ジェリーとメリーは悪い雇い主だ」、あるいは
「彼らはただお互いを信頼していないだけなのか？「
私は、「なぜ彼らはお互いを信頼していないのか」という質問をし続けます。
さて、あなたはリーダーとして、彼らが出した他の答えのいくつかを期待するかもしれないと思います。
- We don’t want to change
- We don’t know how to change
- Guidance on how to change
- Why do we need to change?
- 変えるべきことの見解が対立している
- 私たちが問題を作った
- 採用中心の会社を作った
しかし、これは本当に問題の理由ではない
目覚めだ。 リーダーシップチームはすべての問題の根源である
しばしばリーダーシップチームは、なぜリーダーシップチームが存在するのかではなく、なぜ彼らのリーダーシップ会議が存在するのかということに対して答えるでしょう。 彼らは、”さまざまな重要な問題を議論するため “といった答えで答える。
パトリック・レンシオーニ著の「会議による死」を見ると、賢明なリーダーシップチームは議題を見て、さまざまな重要な問題について議論します。 彼らは、”アジェンダを見て、この会社を良くするために話すべきさまざまなトピックを見よう “と言うでしょう。 しかし、これの問題はこれです：
The Purpose of a Leadership Team
A Leadership Teamの目的は、あらゆる問題が存在するように、何をしているか、何をしていないか、問い合わせることである。 リーダーシップ・チームとして、会社に存在するあらゆる問題は、リーダーシップ・チームのせいである。 この非常に強力な責任のレベルを、フリート・モール博士は「ラジカル・レスポンシビリティ」と名付けました。 ラジカル・レスポンシビリティは、リーダーシップ・チームが存在する理由の基礎となる要素なのです。
私たちが責任を取らずに言い訳をするのは、私たち人間が、自分が世の中に出したものに対して責任を取るのが苦手だからです。 しかし、
「根本的な責任とは、あなたが今持っているものすべてが、あなたがつくったからそこにあるということを証明することです」
それは、あなた（リーダーシップチーム）が銀行にその金額のお金を持つことをつくったからなのです。 リーダーシップ・チームにおいて、もしジェリーとメリーがお互いに話していないなら、それはあなた（リーダーシップ・チーム）がそれを作ったからだ。 二人がそこにいて、話をせず、チームと結果に混乱を生じさせているのは、あなたがそれを作り出したからなのです。
Why Do We Have These Results?
私がファシリテートしたリーダーシップチームは、問題や結果の理由を考え出した後、私は時代を超えた例を使って彼らの学習を促しました。 私がこの例を使ったのは、このチームが、自分たちが作り出したすべての結果に責任があることを理解できなかったからです。
そこで、私はリーダーシップチームのメンバーの一人、ブレンドンにお願いをしました。
彼に立ち上がってもらい、私の方に椅子を押してもらいました。
それから、チームに「あの椅子はそこにある、なぜあの椅子はそこにあるのか」と尋ねると、彼らはすぐに「ブレンドンがそこに押したから」と答えました。
そこで私は、「じゃあ、なぜリーダーシップ・チームとしてこのような結果を出しているのか」と言いました。
すると彼らは、私が求めていた黄金の答え、「リーダーシップ・チームは、チームのために結果を出すために存在する」という答えにたどり着いたのです。 そして、残念なことに、彼らの考え方が会社の結果に対して根本的な責任を負うようになり、チームは新しい成功への道へと急旋回を遂げました。
リーダーシップ・チームは、チームのために結果を生み出すために存在する。 結果が出ないとき、それはその結果を作ったリーダーシップ・チームのせいなのだ。 最終的にリーダーシップチームの目的は、会社の他の全員が成功することである。
まず結果に責任を持つこと
そこで、会議の終わりまでに、リーダーシップチームは、リーダーシップチームとして、自分たちの会社に起こっているすべての結果に責任があることを理解するようになったのです。 もし、ミーティングの最初に、リーダーシップチームが自分たちの結果にオーナーシップを持って、
「私たちはこの結果に責任があります」と言ったなら、実際に会話を始めることができます。
もし彼らが
「なぜこの問題があるのか」と尋ね、「私たちがそこに置いたからだ」と答えたら、彼らはなぜ自分たちが存在しているのかを明確に理解し、根本的に責任を持ち、変革の次のステップを始めることができるのです。
Why The Leadership Team Must Discover Its Existence
その代わりに、私が彼らのリーダーシップチームのミーティングに入り、彼らから答えを引き出すのではなく、単にこれが彼らの存在理由だと話したとしたら、そのレッスンはそれほどインパクトがなかったことでしょう。 なぜ存在するのか」を伝えるのではなく、「なぜ存在するのか」をリーダーチームが認識することで力が生まれるのです。 チームとして機能させるためには、部外者が自分たちの存在理由を決めてはいけないのです。
チームを完全に納得させるには、彼らが本当に関心を持ち、団結できる可能性に参加させればよいのです。 彼らが本当に気にかけ、団結できる可能性を手にしたとき、彼らは自分たちがなぜ存在するのかという答えを発見するのだ。
大きな収穫：
では、そもそもなぜリーダーシップ・チームは存在するのでしょうか？
存在理由を語るのではなく、自分たちの存在意義を語らせるのです。
もしあなたがサンディエゴのリーダーシップチームにいて、戦略について助けを求めているなら、私のメインページでもっと学び、私に連絡することを自由に行ってください。 私はあなたのチームをハイパフォーマンスへと導き、あなたの業界をリードするお手伝いをします。