Question
Issue: Windows ストア エラーコード 805a8011 を修正する方法
Windows ストアにアクセスしようとすると、エラー コード 805a8011 が表示され、新しいアプリケーションをインストールすることができません。 Windows phone を再起動しましたが、改善されません。 このエラーは何を意味し、どうすれば解決できますか? 通常、Windows ストアから特定のアプリケーションをインストールまたは更新しようとすると発生します。
しかし、この問題は、アプリの接続問題、スマートフォンの電子メールやテキスト メッセージにアクセスできないなど、他の問題を引き起こす可能性があります。 また、Windows アプリストアにアクセスしようとすると、電話が自動的に再起動することがあります。
この 805a8011 エラーが表示される原因はいくつかあります。 まず、デバイスのストレージ容量が少ない可能性があり、時刻と日付が正しく設定されていない、または Microsoft アカウントの同期の問題がこの問題に関連している可能性があります。 さらに、インターネット接続に何らかの問題がある可能性もあります。 場合によっては、ユーザーは携帯電話をリセットすることでエラー 805a8011 を修正できます。
805a8011 エラーの修正方法について以下の方法を確認する前に、ウイルス感染によって複数のエラーが開始されることがあるので、マルウェア対策ソフトウェアを使用してデバイスをスキャンすることをお勧めします。 ReimageMac Washing Machine X9 を使用することをお勧めします。このアプリケーションは、悪意のあるアプリケーションを削除し、マルウェアによる被害を修復することができます。
How to fix Windows Store Error Code 805a8011?
Windows Store Error Code 805a8011 がどのような理由で発生するかは、すでにご存知でしょう。 そのうちのいくつかは、数分以内に簡単に解決できます。 しかし、最悪かつ最も困難なシナリオは、デバイスを工場出荷時の状態にリセットする必要があるかもしれないということです。 したがって、最も簡単な解決策から始めます。
解決策 1. Windows phone の容量が不足していないか確認する
デバイスが正常に動作するためには、十分な空き容量が必要です。 定期的にダウンロードするセキュリティ更新プログラムも容量を消費し、アプリケーションとその更新のための領域が少なくなることを忘れないでください。 このため、ディスクの空き容量が少ないと、805a8011 エラーが発生することがあります。 使用しない写真、音声やオーディオファイル、アプリケーションの一部を削除してください。 さらに、SDカードを購入し、そこにファイルを移動することもできます。 十分なスペースが解放されたことを確認したら、Windows ストアにアクセスし、エラーコード 805a8011 によってストアの使用が妨げられていないか確認します。
解決策2.ストレージの空き領域を確認します。 時刻と日付の設定を確認する
携帯電話の時刻と日付が正しいかどうかを確認します。 設定]に移動し、[時刻と日付]セクションを見つけます。 値が正しくない場合は、変更します。 その後、Windowsストアにアクセスしてみてください。
解決方法3. Microsoft アカウントの同期の問題を確認する
同期の問題を解決するには、次のステップに従います:
- 「設定」で「メール+アカウント」をクリックします。
- 次に「Microsoft アカウント」をタップして押し続けます。
- 「同期」をタップします。 インターネット接続が安定していることを確認する
Fix it now! Fix it now!破損したシステムを修復するには、ライセンス版の Reimage リマージュを購入する必要があります。
Windows Store エラーコード 805a8011 は、セキュリティの低い WiFi 接続またはモバイル データを使用している場合に発生することがあります。 WiFi から 4G に、またはその逆に変更してみてください。 その後、Windows ストアにアクセスし、いくつかのアプリをダウンロードまたは更新してみてください。
解決策 5. 新しい Microsoft アカウントを作成する
Fix it now! Fix it now!破損したシステムを修復するには、ライセンス版の Reimage リマージュを購入する必要があります。これらのどの解決策も役に立たなかった場合、携帯電話に新しい Microsoft アカウントを作成して追加してみてください。 signup.live.com でアカウントを作成する場合、次のようにします。
- お使いのデバイスの「設定」セクションに移動し、
- 「メール + アカウント」を選択し、「メールを追加」をタップします。
- ここで新しいMicrosoftアカウントの詳細を入力し、サインインします。
解決策6.新しいMicrosoftアカウントを作成する。 スマートフォンをリセットする
Fix it now! Fix it now!破損したシステムを修復するには、ライセンス版の Reimage リマージュを購入する必要があります。上記のすべてのオプションで 805a8011 エラーを修復できない場合、スマートフォンをリセットする必要があります。 携帯電話のリセットには、ソフトとハードの 2 つのオプションがあります。 ソフトリセットから始めて、うまくいかない場合のみ、ハードリセットを選択することをお勧めします。 後者のオプションは、お使いのデバイスを工場出荷時の設定に戻すことができます。
ソフトリセットの手順：
- お使いのデバイスがアクティブなときに、携帯電話の振動を感じるまでボリュームと電源ボタンを押し下げます。
- Windowsストアにアクセスできるかどうかを確認します。 それでもエラーコード 805a8011 が表示される場合は、ハードリセットを選択する必要があります。 ハードリセットの方法は、お使いの携帯電話が応答可能かどうかによって異なることに留意してください。
お使いの携帯電話が応答可能な場合のハードリセットの手順。
- 「設定」で「電話を復元する」をタップします。
- 警告が表示されます。 はい」を選択し、リセットプロセスが始まるまで待ちます。
- 数分後、このプロセスが終了する間、お使いの携帯電話は再起動し、自動的にオンになります。
これらの手順を完了したら、きれいなスマートフォンを持つことになります。 そのため、Windows ストアにアクセスし、Windows ストア エラー 805a8011.
携帯電話が反応しない場合のハードリセットの手順
- 携帯電話の振動を感じるまで音量と電源ボタンを押し下げ、押したままにします。 感嘆符が表示されるはずです。
- ボリュームアップ、ボリュームダウン、電源、ボリュームダウンを押します。
- 自動再起動が始まるまで待ちます。
このプロセスにはしばらく時間がかかる場合があります。 しかし、それが終わると、デバイスは工場出荷時の状態にリセットされるので、Windows ストアから新しいアプリをインストールしても、エラー コード 805a8011 は表示されません。
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