Mitä on strategia?

Olet luultavasti kuullut termiä ”liiketoimintastrategia” käytettävän työpaikalla.

Mutta mitä strategia tarkalleen ottaen on? Ja oletko tietoinen siitä, että tarvitset erityyppisiä strategioita organisaatiosi eri tasoilla?

Tässä artikkelissa tarkastelemme joitakin strategian yleisiä määritelmiä. Keskitymme kolmeen strategiseen tasoon – yritysstrategiaan, liiketoimintayksikön strategiaan ja tiimistrategiaan – ja tarkastelemme joitakin keskeisiä työkaluja ja malleja, jotka liittyvät kuhunkin alueeseen.

Strategian määrittely

Liiketoimintajohtajat ja liiketoimintateoreetikot ovat tutkineet strategiaa jo vuosia. Silti ei ole olemassa lopullista vastausta siihen, mitä strategia oikeastaan on.

Yksi syy tähän on se, että ihmiset ajattelevat strategiasta eri tavoin.

Joidenkin mielestä on esimerkiksi analysoitava tarkkaan nykyhetki, ennakoitava markkinoiden tai toimialan muutokset ja suunniteltava sen pohjalta, miten menestyt tulevaisuudessa. Toiset taas ovat sitä mieltä, että tulevaisuutta on vain liian vaikea ennustaa, ja he kehittävät strategioita mieluummin orgaanisesti.

Gerry Johnson ja Kevan Scholes, jotka ovat kirjoittaneet teoksen ”Exploring Corporate Strategy”, sanovat, että strategia määrittää organisaation suunnan ja laajuuden pitkällä aikavälillä, ja heidän mukaansa sen pitäisi määrittää, miten resurssit tulisi konfiguroida markkinoiden ja sidosryhmien tarpeiden täyttämiseksi.

Michael Porter, strategia-asiantuntija ja Harvard Business Schoolin professori, korostaa, että strategian on määriteltävä ja viestittävä organisaation ainutlaatuinen asema, ja sanoo, että siinä olisi määriteltävä, miten organisaation resurssit, taidot ja osaaminen olisi yhdistettävä kilpailuedun luomiseksi.

Vaikka strategiaan liittyy aina jokin kehittynyt elementti, me Mind Toolsissa uskomme, että markkinoilla menestymisen suunnittelu on tärkeää; ja että hyödyntääkseen täysimääräisesti niille avautuvia mahdollisuuksia organisaatioiden on ennakoitava ja valmistauduttava tulevaisuuteen kaikilla tasoilla.

Vaikka esimerkiksi monilla menestyvillä ja tuottavilla organisaatioilla on yritysstrategia, joka ohjaa kokonaisuutta. Organisaation kullakin liiketoimintayksiköllä on sitten liiketoimintayksikköstrategia, jonka avulla sen johtajat määrittelevät, miten ne kilpailevat omilla markkinoillaan.

Vuorostaan jokaisella tiimillä tulisi olla oma strategiansa, jotta voidaan varmistaa, että sen jokapäiväinen toiminta auttaa siirtämään organisaatiota oikeaan suuntaan.

Kullakin tasolla strategian yksinkertainen määritelmä voi kuitenkin olla: ”Sen määrittäminen, miten aiomme voittaa tulevalla kaudella.”

Katsomme nyt syvällisemmin kutakin strategiatasoa – yritys-, liiketoimintayksikkö- ja tiimitasoa.

Yritysstrategia

Yritysstrategialla tarkoitetaan liiketoiminnassa sellaisen organisaation kokonaisstrategiaa, joka koostuu useista liiketoimintayksiköistä, jotka toimivat useilla markkinoilla. Se määrittää, miten yritys kokonaisuutena tukee ja lisää sen sisällä olevien liiketoimintayksiköiden arvoa; ja se vastaa kysymykseen: ”Miten rakennamme kokonaisliiketoiminnan niin, että kaikki sen osat tuottavat yhdessä enemmän arvoa kuin ne tuottaisivat yksinään?”.”

Yhtiöt voivat tehdä tämän rakentamalla vahvaa sisäistä osaamista, jakamalla teknologiaa ja resursseja liiketoimintayksiköiden välillä, hankkimalla pääomaa kustannustehokkaasti, kehittämällä ja vaalimalla vahvaa yritysbrändiä ja niin edelleen.”

Tällä strategiatasolla on siis kyse siitä, että mietitään, miten yrityksen liiketoimintayksiköt sopivat toisiinsa ja ymmärretään, miten resursseja tulisi käyttää, jotta ne loisivat mahdollisimman suuren arvon. Työkalut, kuten Porterin yleiset strategiat , Bostonin matriisi , ADL-matriisi ja VRIO-analyysi, auttavat tämäntyyppisessä korkean tason analyysissä ja suunnittelussa.

Organisaation rakenne on toinen tärkeä strateginen tekijä, joka on otettava huomioon tällä tasolla. Miten rakennat liiketoimintasi, henkilöstösi ja muut resurssit – kaikki nämä vaikuttavat kilpailuetuun ja voivat tukea strategisia tavoitteitasi.

Liiketoimintayksikkötason strategia

Liiketoimintayksikkötason strategiassa on kyse menestyksekkäästä kilpailemisesta yksittäisillä markkinoilla, ja siinä vastataan kysymykseen: ”Miten voitamme näillä markkinoilla?”. Tämä strategia on kuitenkin liitettävä yritystason strategiassa määritettyihin tavoitteisiin.

Kilpailuanalyysi, mukaan lukien kilpailutiedustelun kerääminen , on hyvä lähtökohta liiketoimintayksikön strategian kehittämiselle. Osana tätä on tärkeää miettiä ydinosaamistasi , ja miten voit käyttää niitä vastataksesi asiakkaiden tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla. Siitä käsin voit käyttää USP-analyysia ymmärtämään, miten voit vahvistaa kilpailuasemaasi.

Tulee myös tutkia vaihtoehtoja uusien mahdollisuuksien luomiseksi ja hyödyntämiseksi. Porterin viisi voimaa on välttämätön työkalu tätä prosessia varten, kun taas SWOT-analyysi auttaa sinua ymmärtämään ja käsittelemään mahdollisuuksiasi ja uhkia markkinoillasi.

Liiketoimintayksikkösi strategia on todennäköisesti näkyvin strategiataso kullakin liiketoiminta-alueella. Kussakin yksikössä työskentelevien ihmisten pitäisi pystyä luomaan suoria yhteyksiä tämän strategian ja heidän tekemänsä työn välille. Kun ihmiset ymmärtävät, miten he voivat auttaa liiketoimintayksikköään ”voittamaan”, sinulla on perusta erittäin tuottavalle ja motivoituneelle henkilöstölle. Siksi on tärkeää, että liiketoimintayksikön missio, visio ja arvot on määritelty selkeästi.

Tiimistrategia

Yritys- ja liiketoimintayksikköstrategioiden menestyksekäs toteuttaminen edellyttää, että tiimit koko organisaatiossa tekevät yhteistyötä. Jokaisella näistä tiimeistä on erilainen panos, mikä tarkoittaa, että jokaisella tiimillä on oltava oma tiimitason strategia, vaikka se olisi kuinka yksinkertainen.

Tämän tiimistrategian on johdettava suoraan liiketoimintayksikön ja yrityksen strategioiden saavuttamiseen, mikä tarkoittaa, että kaikki strategiatasot tukevat ja tehostavat toisiaan organisaation menestyksen varmistamiseksi.

Tässä tilanteessa on hyödyllistä määritellä tiimin tarkoitus ja rajat esimerkiksi tiimin peruskirjan avulla ; ja johtaa sitä käyttämällä tekniikoita, kuten johtamista tavoitteiden mukaan ja keskeisten suorituskykyindikaattoreiden käyttöä.

Tiimin on työskenneltävä tehokkaasti saavuttaakseen organisaation ylemmillä tasoilla asetetut strategiset tavoitteet.

Tiimistrategian tärkeä osa on siis ottaa käyttöön parhaita toimintatapoja, jotka auttavat tiimiä saavuttamaan tavoitteensa. Toimittajahallintaa , laatua ja operatiivista huippuosaamista optimoivat toimet ovat myös tärkeitä tekijöitä tehokkaan tiimistrategian luomisessa ja toteuttamisessa.