Oletko joskus ärsyyntynyt siitä, että Galaxy S10 näyttää avautuvan tai käynnistyvän sovellukset itsestään aina, kun se on taskussasi tai laukussasi? Sinulla saattaa olla niin sanottu näytön vahingossa koskettamisen ongelma. Opi selviytymään tästä ongelmasta noudattamalla alla olevia ehdotuksia.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alareunassa olevan linkin kautta. Kun kuvailet ongelmaasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää sopivan ratkaisun. Jos voit, liitä mukaan tarkat virheilmoitukset, jotta saamme käsityksen siitä, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen sähköpostin lähettämistä meille, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
- How to fix Galaxy S10 accidental screen touch | steps to enable Accidental Touch Protection
- Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön kosketuksen korjaus #1: Ota käyttöön vahingossa tapahtuneen kosketuksen suojaus
- Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus nro 2: Sammuta näyttö manuaalisesti
- Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus #3: Asenna päivitys
- Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön kosketusongelman korjaus #4: Sammuta Edge-näyttö
- Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus #5: Tehdasasetusten palautus
How to fix Galaxy S10 accidental screen touch | steps to enable Accidental Touch Protection
Vahingossa tapahtuneen näytön kosketuksen ongelman korjaaminen Galaxy S10 -puhelimessa on helppoa. Selvitä, mitä voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön kosketuksen korjaus #1: Ota käyttöön vahingossa tapahtuneen kosketuksen suojaus
Samsung on ennakoinut, että vahingossa tapahtuvaa näytön kosketusongelmaa voi esiintyä, jos puhelimen tai Edge-näytön sivua napautetaan vahingossa, jos sovellukset avautuvat itsestään tai jos näyttö kytkeytyy päälle vahingossa automaattisesti. Näytön vahingossa tapahtuvan koskettamisen estämiseksi heillä on Asetusten alla Accidental Touch Protection -vaihtoehto, jonka voi ottaa käyttöön. Tämä ei ole oletusarvoisesti päällä, joten sinun on ensin otettava se käyttöön. Tämä on hyödyllinen ominaisuus, joka estää vahingossa tapahtuvat napautukset ja kosketukset lähes kaikissa tapauksissa, kun laite on laukussa tai taskussa. Näin otat sen käyttöön:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Näyttö.
- Rullaa alaspäin kohtaan Accidental Touch Protection (Vahingossa tapahtuvan kosketuksen suojaus).
- Käännä kytkin päälle.
Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus nro 2: Sammuta näyttö manuaalisesti
Jos vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen ongelma jatkuu Galaxy S10 -puhelimessasi sen jälkeen, kun olet ottanut käyttöön vahingossa tapahtuneen kosketuksen suojauksen, toinen kiertotapa, jonka voit tehdä, on yksinkertaisesti sammuttaa näyttö ennen laitteen laittamista laukkuun tai käsilaukkuun. Paina vain kerran virtapainiketta sammuttaaksesi näytön ja olet valmis lähtemään.
Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus #3: Asenna päivitys
Jos Accidental Touch Protection -ominaisuus ei toimi tarkoitetulla tavalla, haluat varmistaa, että vika on korjattu päivittämällä. Toistaiseksi meillä ei ole mitään viitteitä Samsungilta siitä, että heidän Accidental Touch Protection -ominaisuutensa olisi buginen ja tarvitsisi päivityksen, mutta ei haittaa, jos pidät järjestelmän kuitenkin ajan tasalla.
Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön kosketusongelman korjaus #4: Sammuta Edge-näyttö
Kuten edellä mainittiin, yksi yleisimmistä syistä vahingossa tapahtuneeseen näytön kosketusongelmaan on Edge-näyttö. Kokeile kytkeä tämä ominaisuus pois päältä, jos et käytä sitä. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Näyttö.
- Napauta Edge-näyttö.
- Siirrä sekä Edge-paneelien että Edge-valaistuksen kytkin asentoon OFF.
Galaxy S10:n vahingossa tapahtuneen näytön koskettamisen korjaus #5: Tehdasasetusten palautus
Jos Galaxy S10:n näytön vahingossa tapahtuneen koskettamisen ongelma ei näytä karistuvan pois kolmen yllä olevan ehdotuksen tekemisen jälkeenkään, harkitse ohjelmiston palauttamista oletusasetuksiin. Koska tämän ongelman syyt ovat todennäköisesti ohjelmistoluonteisia, tehdasasetusten palautuksen pitäisi korjata se. Alla on kaksi tapaa palauttaa S10:n tehdasasetukset:
Menetelmä 1: Samsung Galaxy S10:n tehdasasetusten palauttaminen Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. Sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetusten alle.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Rullaa kohtaan ja napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Nollaa.
- Valitse Tehdasasetusten tietojen nollaus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja jatka sitten napauttamalla Nollaa.
- Vahvista toimenpide napauttamalla Poista kaikki.
Menetelmä 2: Samsung Galaxy S10 -puhelimen palauttaminen laitteistopainikkeilla
Jos tapauksessasi puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse käsiksi, tämä menetelmä voi auttaa. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun olet onnistuneesti päässyt Recovery-tilaan, on aika aloittaa oikea master reset -menettely. Saattaa kestää joitakin yrityksiä, ennen kuin pääset Recovery-tilaan, joten ole kärsivällinen ja yritä yksinkertaisesti uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, jätä tämä vaihe yksinkertaisesti väliin.
- Varmista myös, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, jätä tämä vaihe yksinkertaisesti väliin.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa laitetta, et voi koskaan käynnistyä palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen kuin käynnistät palautustilan.
- Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna samanaikaisesti.
- Pitäen edelleen äänenvoimakkuusnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla.
- Talteenotto-näytön valikko tulee nyt näkyviin. Kun näet tämän, vapauta näppäimet.
- Vapauta näppäimet.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä, kunnes korostuu ’Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus’.
- Paina virtanäppäintä valitaksesi ’Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus’.’
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä korostaaksesi Kyllä.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Jos olet yksi niistä käyttäjistä, jotka kohtaavat ongelman laitteesi kanssa, kerro meille. Tarjoamme ratkaisuja Androidiin liittyviin ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelma Android-laitteesi kanssa, täytä vain tämän linkin lyhyt kyselylomake, ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajallisesti arkaluonteinen, etsi toinen tapa ratkaista ongelmasi.
Jos tämä viesti on mielestäsi hyödyllinen, auta meitä levittämällä sanaa ystävillesi. TheDroidGuy on läsnä myös sosiaalisessa verkostossa, joten voit olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+-sivuillamme.