Oletpa sitten usein tee-se-itse tai pidät enemmän hands-off-lähestymistavasta, jossain vaiheessa jokaisen kodinomistajan on palkattava ammattilainen hoitamaan tai avustamaan korjauksia. Monille meistä tuo hetki tulee, kun putkisto-ongelma ilmenee. Kotisi putkistojärjestelmä on monimutkainen. Jos se ei toimi kunnolla, vaarana on jäädä ilman puhdasta vettä tai aiheuttaa vesivahinkoja. On tärkeää, että sinulla on hyvä putkimies päivystäjänä. Puhutaanpa siis siitä, mistä sellainen löytyy ja mitä kysymyksiä kannattaa kysyä.
First Things First
Millaista putkimiestä tarvitset? Kaikki putkimiehet eivät ole samanlaisia – monet ovat erikoistuneet tietyntyyppisiin projekteihin. Jotkut perustavat liiketoimintansa palvelupuheluihin (ajattele viemärin viemäröintiä tai wc:n tukkeutumisen poistamista), kun taas toiset asentavat mieluummin uusia putkistoja, joita tarvitaan remonttitöissä. Lähes jokaisessa osavaltiossa putkimiehet tarvitsevat erikoisluvan, ja heillä on erilaisia nimityksiä, jotka perustuvat heidän kokemuksensa määrään. Putkimestareilla ja putkimiehillä on eniten kokemusta. Yleisintä on, että putkimestarit omistavat yrityksen, kun taas putkimiehet työskentelevät yleensä yrityksessä. Varmista, että etsit oikeanlaista putkimiestä projektiisi.
Mitä yhteistä on hyvillä putkimiehillä?
Vaikka putkimiehet vaihtelevat erikoisaloittain ja kokemuksittain, useimmilla hyvillä ammattimiehillä on muutama yhteinen asia.
Lisenssi ja vakuutus
Kunnollinen lisenssi ja vakuutus suojaavat sekä asunnonomistajaa että putkimiesyritystä. Putkimies, joka suhtautuu vakavasti liiketoimintansa pitkäikäisyyteen, huolehtii siitä, että hän toimii vain silloin, kun hänellä on asianmukainen lupa ja täysi vakuutus. Etsi vähintään 500 000 dollarin vastuuvakuutus ja ajan tasalla oleva työtapaturmavakuutus. Tavallisiin kodinomistajavakuutuksiin on sisällytetty tiettyjä suojauksia, mutta et halua joutua tilanteeseen, jossa olet yksin vastuussa työmaalla sattuneista vaaratilanteista, koska putkimiehelläsi ei ole oikeaa vakuutusta. Pyydä vakuutustodistuksia ja soita toimistoon varmistaaksesi, että vakuutukset ovat voimassa. Osavaltiosi verkkosivuilla on tietoa siitä, onko mahdollisella putkimiehelläsi lupa.
Takuu
Hyvät ammattilaiset ovat ylpeitä työstään ja seisovat sen takana. Putkimiehesi tulisi tuntea, mikä on valmistajan takuu kaikelle, mitä he asentavat, ja hänen tulisi tukea sitä ylimääräisellä valmistustakuulla. Takuu vaihtelee projektikohtaisesti.
Kysy mahdolliselta putkimieheltäsi referenssejä viimeaikaisista projekteista. Tietenkin he antavat sinulle heitä ihannoivien asiakkaiden nimiä, mutta sinun kannattaa silti soittaa. Kysy nämä kysymykset: Millaisen projektin putkimies X teki sinulle? Viestittikö yritys odotetulla tavalla? Palkkaisitko putkimies X:n uudelleen? Vastaukset näihin kysymyksiin antavat sinulle hyvän käsityksen siitä, työskenteletkö ammattitaitoisen yrityksen kanssa, joka arvostaa liiketoimintaasi.
Yhdistys- tai yhteisövaikuttaminen
Tämä jätetään usein huomiotta, mutta se on elintärkeää. Pienyritykset tarvitsevat yhteisöjensä tukea selviytyäkseen pitkällä aikavälillä. Etsi yrityksiä, jotka ovat ammattiyhdistysten, kuten NAHB:n (National Association of Home Builders), NKBA:n (National Kitchen & Bath Association) tai ICC:n (International Code Council) jäseniä, tai yhteisöllisiä ryhmiä, kuten paikallista BBB:tä tai kauppakamareita, sponsoroimalla koulutapahtumia, nappulaliiga-joukkueita ja yhteisöllisiä varainkeruutapahtumia, on myös hyvä merkki. Kun yritys investoi yhteisöön, on todennäköisempää, että se on ansainnut maineensa kovalla työllä kuin ostamalla sen ovelalla mainonnalla.
Pehmeät taidot
Ovatko he kohteliaita puhelimessa ja henkilökohtaisesti? Kunnioittivatko he kotiasi, ottivatko he kenkänsä pois, pysäköivätkö he oikeaan paikkaan? Jos he käyttävät aikaa kiinnittää huomiota pieniin yksityiskohtiin ensimmäisissä vuorovaikutustilanteissanne, voit lyödä vetoa, että se kantaa läpi työn, jota palkkaat heidät tekemään.
Parhaat paikat etsiä
Kaikki mitä voit tarvita on vain nopean internethaun päässä, eikö niin? Mutta yritykset, jotka näkyvät kärjessä, eivät aina ole parhaita – ne ovat vain taitavia digitaalisia markkinoijia. Yritys voi toki olla loistava digitaalisessa markkinoinnissa ja putkityössä.
Paras tapa löytää hyvä putkimies on saada henkilökohtainen suositus perheeltä ja ystäviltä, joihin luotat. Lähes yhtä hyvä on naapuruston Facebook-sivu tai Nextdoor-ryhmä. Verkossa olevat suosituslähteet, kuten HomeAdvisor, voivat myös olla arvokkaita, mutta muista, että sinun on tarkistettava niiden tarkastusprosessi ja käytettävä hieman enemmän varovaisuutta. Lopuksi, painetut mainokset tai televisiomainokset voivat varmasti tehdä sinut tietoiseksi yrityksestä, mutta suuri mainosbudjetti ei aina ole merkki laadusta, ja nuo mainosdollarit on saatava jostain, joten hinnoittelu on todennäköisesti hieman korkeampi kuin urakoitsijalla, jonka liiketoiminta perustuu vain suullisiin suosituksiin.
Oikea putkimies työhön
Olet käynyt läpi kaikki lähteet ja olet valmis soittamaan muutamalle putkimiehelle projektistasi. On sinun tehtäväsi valmistautua ja päättää, mikä on sinulle tärkeää! Ei ole välttämätöntä soittaa yhdeksälle tai kymmenelle yritykselle – valitse kahdesta neljään yritystä, jotka mielestäsi täyttävät vaatimuksesi, Jos olet pettynyt ensimmäisen soittokierroksen jälkeen, toista vielä kahdella tai neljällä muulla yrityksellä.
Kysy jokaiselta putkimieheltä samat kysymykset ja vertaa heidän vastauksiaan, ennen kuin teet päätöksen. Lisää omat kysymyksesi, mutta tässä muutama alkuun:
- Erikoistutko huoltoon vai asennukseen?
- Oletko tehnyt tämäntyyppisiä projekteja aiemmin?
- Voitko taata työn?
- Tarvitseeko työ lupaa?
- Missä yhdistyksissä tai yhteisöryhmissä olet mukana?
- Kuinka kauan tämä projekti kestää (suunnilleen)?
- ilmoitetaanko minulle, jos projekti kestää pidempään tai maksaa enemmän?
Kommunikaatio
Hyvän putkimiehen löytyessä kommunikaatio on edelleen avain onnistuneeseen projektiin. Tee parhaasi kommunikoidaksesi selkeästi odotuksista, budjetista, muutoksista ja huolenaiheista ennen projektia, sen aikana ja sen jälkeen. Jokaiseen projektiin voi liittyä yllätyksiä tai virheitä, asianmukainen viestintä auttaa projektiasi sujumaan mahdollisimman hyvin.