De afdeling Noodcommunicatie van de politie van Austin moedigt alle gekwalificeerde mannen en vrouwen aan te solliciteren bij een van de beste wetshandhavingsinstanties van het land. Onze stapsgewijze aanwervingsprocedure is erop gericht concurrerend te zijn en stelt ons in staat de beste kandidaten te selecteren voor onze functies van 112-oproepnemer en politiecentralist.
De volgende informatie geeft uitleg over de aanwervingsprocedure en kan een schatting geven van het tijdschema voor aanwerving. Verscheidene factoren bepalen hoe snel een sollicitant door de procedure zal gaan, waaronder het totale aantal sollicitanten en het aantal beschikbare functies. De wervingscoördinator zal iedere sollicitant informeren over de volgende stap in de procedure. De kandidaten moeten ook bereid zijn de volgende documenten mee te brengen wanneer de aanwervingscoördinator daarom vraagt:
- Door de overheid uitgegeven identificatie
- Kopie van geboorteakte/paspoort/naturalisatiepapier
- Kopie van High School Diploma of GED
- Kopie van DD214 Report of Separation (voor sollicitanten die in het Amerikaanse leger hebben gediend)
- Kopie van DD214 Report of Separation (voor sollicitanten die in het Amerikaanse leger hebben gediend).S. military)
Online Application
Een online sollicitatie moet worden ingediend via de City of Austin career website om de wervingsprocedure te beginnen.
- De sollicitatie is te vinden op: https://www.austincityjobs.org/postings/search Trefwoorden zoeken: Call Taker of Dispatcher
- Lees elk deel van de vacature zorgvuldig door en let daarbij vooral op de volgende onderdelen: Minimum Kwalificaties, Opmerkingen voor Sollicitanten, en Voorkeur Kwalificaties.
- De sollicitatie moet volledig worden ingevuld. (Laat geen lege plekken open.)
- Steek het gevraagde cv bij de sollicitatie. (Let op: de data van indiensttreding in het cv moeten overeenkomen met de data op de sollicitatie). De begeleidende brief is facultatief.
U ontvangt een bevestigingse-mail van de afdeling Personeelszaken van de stad Austin zodra uw sollicitatie is ingediend.
Initieel antecedentenonderzoek
Nadat de sollicitaties zorgvuldig zijn onderzocht, worden potentiële kandidaten via e-mail op de hoogte gesteld. Als u hiervan in kennis wordt gesteld, moet u ter ondersteuning van het eerste antecedentenonderzoek een formulier persoonlijke geschiedenis van de City of Austin invullen en terugsturen. De aanwervende achtergrondonderzoeker zal uw geautomatiseerde strafrechtelijke antecedenten bekijken, controleren op uitstaande arrestatiebevelen en nagaan of u betrokken bent geweest bij de plaatselijke rechtshandhaving. Gebeurtenissen die diskwalificatie tot gevolg hebben, zijn onder meer veroordelingen wegens een misdrijf, bepaalde overtredingen van klasse A en B, en herhaalde of ernstige incidenten waaruit blijkt dat u niet geschikt bent voor een baan als noodtelegrafist.
Tests
APD Emergency Communications gebruikt de software Criticall Pre-Employment Testing om alle potentiële kandidaten voor noodtelegrafische diensten te beoordelen. De software simuleert nauwgezet de gecomputeriseerde technologie van moderne 911 call centers en meet de werkgerelateerde vaardigheden die nodig zijn voor succes in een noodhulpomgeving, inclusief maar niet beperkt tot: gegevensinvoer, typesnelheid, geheugenherinnering en begrijpend lezen.
Om door te gaan naar de volgende stap moeten sollicitanten een score van minimaal 80% behalen met een typesnelheid van 40 wpm voor kandidaten voor call takers en 45 wpm voor kandidaten voor dispatchers. U krijgt bericht over uw score voordat u de testlocatie verlaat. Kandidaten die de minimumscores niet halen, moeten zes (6) maanden wachten alvorens zich opnieuw kandidaat te stellen.
Interview Panel
Na de testfase zullen de beste kandidaten worden ingepland voor een interview met een panel. Het interview omvat een observatieperiode van 30 minuten met een huidige werknemer. Het panelgesprek wordt geleid door leden van het toezichthoudende team en duurt ongeveer een (1) uur. Elke kandidaat krijgt dezelfde 10 vragen, waaronder hypothetische situaties, ter beoordeling van de vaardigheden, bekwaamheden en andere persoonlijke kenmerken die nodig zijn om met succes te kunnen functioneren als beginnend telecommunicatiemedewerker. De antwoorden worden beoordeeld door het panel en de kandidaten met de beste scores worden op de hoogte gebracht van de volgende stap in het proces.
Drugsscreening
Kandidaten in spe krijgen instructies om zich te melden bij een medische instelling om een drugsscreening te ondergaan. Het onderzoek bestaat uit het verzamelen van lichaamsvloeistoffen en haarmonsters die zullen worden geanalyseerd in een poging om het gebruik van illegale drugs op te sporen. Het drugsonderzoek vindt plaats in het St. David’s Hospital in Austin. Kandidaten die niet slagen voor de drugsscreening, worden permanent uitgesloten van werk bij onze divisie.
Psychologische beoordeling en interview
Het eerste deel van de psychologische beoordeling bestaat uit het invullen van de Minnesota Multiphasic Personality Inventory (MMPI). De MMPI is een schriftelijke psychologische test die is ontworpen om een verscheidenheid aan persoonlijkheids- en psychologische factoren te meten die verband houden met politiewerk. Kandidaten zullen 2 tot 3 uur besteden aan het invullen van deze vragenlijst. De resultaten worden later tijdens een psychologisch gesprek met een gediplomeerd psycholoog bekeken. De psycholoog zal bepalen of de kandidaat voldoet aan de mentale en emotionele geschiktheid om te functioneren als een nood-telecommunicator.
Achtergrondonderzoek en referentie-check
Alle kandidaten in de laatste stadia van de aanwervingsprocedure zullen een door het staatsagentschap verplicht antecedentenonderzoek ondergaan. Elke kandidaat moet een antecedentenverklaring invullen en zes (6) referenties geven. Van de kandidaten wordt verwacht dat zij helpen ervoor te zorgen dat hun referenties aan de aanwervende achtergrondonderzoeker beantwoorden. Daarnaast zal de achtergrondonderzoeker in een schriftelijk verslag een samenvatting geven van: 1) de arbeids- en opleidingsgeschiedenis van de kandidaat; 2) de resultaten van de kandidaat voor de aanwervingsprocedure; 3) de input van referenties, waaronder onafhankelijke referenties die niet door de kandidaat zijn verstrekt; en 4) politiedossiers van andere rechtshandhavings- en overheidsinstanties. De achtergrondonderzoeker doet vervolgens een aanbeveling over de geschiktheid voor de functie en het aannemen van de kandidaat.
Voorwaardelijk aanbod van werk en FBI-onderzoek naar vingerafdrukken
Nadat alle stappen van het aanwervingsproces met succes zijn doorlopen, worden van de kandidaten vingerafdrukken genomen voor een definitief antecedentenonderzoek. Een aanbod tot aanstelling is afhankelijk van de resultaten van dit laatste onderzoek.