ACE REWARDS® PLATINUM PROGRAMMA BETA TESTVOORWAARDEN
Laatst bijgewerkt op 17 juli 2019
Bedankt voor uw interesse in deelname aan de betatest van Ace Hardware Corporation van Ace Rewards® Platinum, een nieuw lidmaatschapsprogramma dat beschikbaar is voor aankoop door in aanmerking komende Ace Rewards® programmaleden. Deze Ace Rewards Platinum Programma Beta Test Voorwaarden (“Beta Test Programma Voorwaarden”) regelen de beta test van het Ace Rewards Platinum programma (het “Beta Test Programma”) en uw deelname aan het Beta Test Programma. Deze Beta-test programma voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en Ace Hardware Corporation (“Ace” OF “wij” OF “ons”). LEES DEZE VOORWAARDEN VAN HET BETA-TESTPROGRAMMA VOORDAT U DEELNEEMT AAN HET BETA-TESTPROGRAMMA, AANGEZIEN DEZE VAN INVLOED ZIJN OP UW WETTELIJKE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN EN EEN BINDENDE VERTROUWELIJKE ARBITRAGECLAUSULE BEVATTEN, EEN VERKLARING VAN AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN COLLECTIEVE ACTIES, EN EEN VERKLARING VAN AFSTAND VAN UW RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK. DOOR EEN BETA-TESTPROGRAMMALIDMAATSCHAP AAN TE SCHAFFEN OF DEEL TE NEMEN AAN HET BETA-TESTPROGRAMMA, AANVAARDT U EN GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN AAN DEZE VOORWAARDEN VAN HET BETA-TESTPROGRAMMA. Indien u niet akkoord gaat met deze Beta Test Programma Voorwaarden, dan dient u geen Beta Test Programma lidmaatschap aan te schaffen of anderszins deel te nemen aan het Beta Test Programma.
Privacy en aanvullende overeenkomsten
Op uw deelname aan het bètatestprogramma zijn deze voorwaarden van het bètatestprogramma en de volgende aanvullende beleidsregels, voorwaarden, richtlijnen, overeenkomsten en documenten (gezamenlijk de “aanvullende overeenkomsten”) van toepassing, zoals Ace deze van tijd tot tijd naar eigen goeddunken kan wijzigen:
- Het privacybeleid van Ace, waarin het gebruik door Ace van uw gegevens is geregeld.
- De gebruiksvoorwaarden van www.acehardware.com, die van toepassing zijn op uw gebruik van de website www.acehardware.com (de “Site”).
- De voorwaarden van het Ace Rewards®-programma, die van toepassing zijn op uw deelname aan het Ace Rewards-programma.
- Alle andere toepasselijke beleidsregels, voorwaarden, overeenkomsten, FAQ’s en documenten die op de Site zijn geplaatst, inclusief onze Klantenservice-beleidsregels.
- Een huurovereenkomst voor gereedschap zal vereist zijn om te profiteren van Ace Neighborhood Toolbox, het huurvoordeel voor gereedschap van het Beta Test Program. Meer informatie over Ace Neighborhood Toolbox vindt u in het gedeelte Voordelen hieronder.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden van het Beta-testprogramma en de aanvullende overeenkomsten, prevaleren deze voorwaarden van het Beta-testprogramma.
Wijziging van de voorwaarden van het Beta-testprogramma
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van het Beta-testprogramma op elk gewenst moment naar eigen goeddunken te wijzigen. Gewijzigde versies van de voorwaarden van het bètatestprogramma zullen worden gepubliceerd op https://www.acehardware.com/rewards-terms (of een andere URL die Ace van tijd tot tijd kan verstrekken), samen met een herziene datum “Laatst bijgewerkt”. Hoewel wij ervoor kunnen kiezen om u per post of e-mail op de hoogte te stellen van de wijzigingen, zijn wij niet verplicht om dit te doen en u doet hierbij afstand van enig recht dat u zou kunnen hebben op het ontvangen van een dergelijke kennisgeving. U dient deze pagina regelmatig te controleren om te zien of er recente wijzigingen in de voorwaarden van het Beta-testprogramma hebben plaatsgevonden. Door deel te nemen aan het Beta-testprogramma nadat wij dergelijke wijzigingen hebben bekendgemaakt, gaat u akkoord met de gewijzigde Beta-testprogrammavoorwaarden.
Geschiktheid
Om in aanmerking te komen voor een lidmaatschap van het bètaprogramma en deel te nemen aan het bètaprogramma, moet u:
(i)een bonafide lid zijn van het Ace Rewards-programma (voor informatie over het Ace Rewards-programma, inclusief hoe u lid kunt worden, klikt u hier);
(ii) een online-account hebben bij acehardware.com online account gekoppeld aan uw Ace Rewards-lidmaatschap (voor informatie over het openen van een acehardware.com online account, klikt u hier; en
(iii) een persoon zijn die woonachtig is in het leveringsgebied van een Ace-winkelier die deelneemt aan het Beta-testprogramma (“Deelnemende Beta-testprogrammawinkelier”). Vennootschappen en andere zakelijke entiteiten komen niet in aanmerking voor deelname aan het Beta-testprogramma. Om te bepalen of u in het leveringsgebied van een deelnemende verkoper van het bètatestprogramma woont, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Ace via 888-827-4223.
Door een lidmaatschap van het bètatestprogramma te kopen, verklaart u dat u aan alle criteria voldoet.
Lidmaatschap kopen en verlopen
Lidmaatschap van het bètatestprogramma kan alleen worden gekocht op www.acehardware.com. De lidmaatschapskosten worden op de site gepubliceerd en kunnen van tijd tot tijd naar goeddunken van Ace worden gewijzigd. Belastingen kunnen van toepassing zijn. Uw lidmaatschap kan binnen achtenveertig (48) uur na aankoop worden geretourneerd tegen volledige restitutie van de aankoopprijs. Om restitutie te verkrijgen, dient u naar uw deelnemende winkelier aan het Beta-testprogramma te gaan. Daarna kunnen Beta-testprogrammalidmaatschappen niet worden geretourneerd en kan de contributie niet worden gerestitueerd, tenzij dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist of uitdrukkelijk in deze Beta-testprogrammabepalingen wordt bepaald. Beta-testprogrammalidmaatschappen vervallen een jaar na de datum van aankoop, tenzij zij eerder worden beëindigd zoals bepaald in deze Beta-testprogrammabepalingen. Beta-testprogrammalidmaatschappen worden niet automatisch verlengd.
Voordelen
De volgende voordelen zijn beschikbaar voor leden van het Beta-testprogramma:
- Bonusbeloningen – Beta-testprogrammaleden ontvangen in totaal $40.00 aan Ace Rewards-bonussen gedurende de lidmaatschapsperiode van een jaar, die als volgt wordt uitgekeerd: één beloning van $10,00 wordt onmiddellijk na aankoop van het lidmaatschap uitgekeerd en één beloning van $10,00 wordt uitgekeerd in elk van het tweede, derde en vierde kwartaal van de jaarlijkse lidmaatschapsperiode. De Algemene Voorwaarden van het Ace Rewards® programma zijn van toepassing op alle Rewards die worden toegekend in het kader van het Beta-testprogramma, inclusief het gebruik en de vervaldatum van dergelijke Rewards. Als u niet in aanmerking komt voor lidmaatschap van het Beta Test Programma en ervoor kiest uw lidmaatschap te beëindigen tegen terugbetaling van uw lidmaatschapsgeld, zoals hieronder beschreven, ontvangt u geen bonus Ace Rewards.
- Gratis levering – Leden van het bètatestprogramma ontvangen gratis levering op de volgende werkdag van op de site gekochte artikelen, met inachtneming van de volgende voorwaarden en beperkingen:
- Gratis levering is onderworpen aan het beleid van de klantenservice van Ace inzake levering in de winkel, met uitzondering van de vereiste minimumaankoop van $ 50, die niet geldt voor leden van het bètatestprogramma.
- De artikelen moeten op voorraad zijn bij de plaatselijke deelnemende bètatestprogrammaleverancier van het lid om in aanmerking te komen voor levering op de volgende werkdag. Echter, als een item niet op voorraad is, zal het worden geleverd door de datum aangegeven tijdens het afrekenen op het moment van aankoop op de Site.
- Niet alle koopwaar komt in aanmerking voor levering van alle Deelnemende Beta Test Programma Retailers.
- De bestelling moet worden geplaatst voor 18 uur lokale tijd op een dag waarop de Deelnemende Beta Test Programma Retailer is geopend om in aanmerking te komen voor de volgende werkdag levering.
- De levering is beperkt tot de woonplaats van het lid, die binnen het leveringsgebied van de plaatselijke deelnemende Beta-testprogrammawinkelier moet liggen.
- De artikelen moeten voor persoonlijk gebruik door het lid zijn en niet voor commerciële of zakelijke doeleinden.
- “Witte handschoen”-levering, inclusief levering binnen het huis, de trap op of af, naar de achtertuin, enz, kan worden aangeboden door sommige Deelnemende Beta Test Programma Retailers voor een extra vergoeding.
- Orders die montage vereisen zijn uitgesloten van levering op de volgende werkdag.
- Gratis levering is exclusief montage en levering op dezelfde dag.
- Ace Buurtgereedschapskistprogramma – Beta Test Program-leden kunnen geselecteerd gereedschap huren bij deelnemende Beta Test Program-verkopers, met inachtneming van de volgende vereisten en beperkingen:
- Voor het huren van gereedschap is een ondertekende Ace Buurtgereedschapskistovereenkomst (“Gereedschapskistovereenkomst”) tussen u en uw deelnemende Beta Test Program-verkoper vereist.
- Voor de huur van gereedschap is een creditcard of bankpas nodig die door uw deelnemende Beta-testprogrammadealer wordt geaccepteerd en als aankoop zal worden verwerkt. Uw deelnemende Bètatestprogrammadealer brengt de aankoopprijs van het (de) geleende gereedschap(pen), plus toepasselijke belastingen, op uw creditcard of bankpas in rekening. Als het gereedschap wordt geretourneerd volgens de voorwaarden van de Toolboxovereenkomst, crediteert de deelnemende Bètatestprogrammadealer dezelfde creditcard of bankpas voor de volledige aankoopprijs. Als een tool niet wordt geretourneerd volgens de voorwaarden van de Toolbox-overeenkomst, wordt de transactie beschouwd als een “as is”-aankoop van een gebruikt item zonder garanties van welke aard dan ook, en is onderworpen aan teruggave en restitutie naar eigen goeddunken van de deelnemende Beta Test Program Retailer.
- De keuze van het gereedschap kan per locatie verschillen
- Huur van gereedschap is afhankelijk van beschikbaarheid.
Van tijd tot tijd kan Ace, naar eigen goeddunken, voordelen van het bètatestprogramma toevoegen, schrappen of wijzigen. Als we de voordelen van het Beta-testprogramma aanzienlijk beperken, bieden we u de mogelijkheid om uw Beta-testprogrammalidmaatschap te beëindigen en uw lidmaatschapsgeld terug te krijgen.
Aanvullende beperkingen
Het lidmaatschap en de voordelen van het Beta-testprogramma (i) zijn uitsluitend bestemd voor het persoonlijke, huishoudelijke gebruik van het in aanmerking komende lid; en (ii) kunnen niet worden verkocht, gedeeld, verhuurd, toegewezen, geschonken of anderszins overgedragen.
Het delen van uw informatie
Om uw deelname aan het bètatestprogramma te vergemakkelijken, erkent u en stemt u ermee in dat Ace informatie over u, inclusief persoonlijke informatie, mag delen met deelnemende detailhandelaren aan het bètatestprogramma en dat deelnemende detailhandelaren aan het bètatestprogramma dergelijke informatie mogen delen met Ace.
Beëindiging van het lidmaatschap; wijziging of annulering van het bètatestprogramma
U kunt uw lidmaatschap op elk gewenst moment beëindigen door contact op te nemen met de klantenservice. Indien u dit doet, zal geen enkel deel van uw lidmaatschapsgeld worden terugbetaald, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in deze voorwaarden van het bètatestprogramma.
Ace mag het bètatestprogramma naar eigen goeddunken op elk gewenst moment wijzigen of annuleren, met of zonder kennisgeving aan u. Indien wij het Beta-testprogramma annuleren, wordt uw lidmaatschap van het Beta-testprogramma automatisch beëindigd op de effectieve datum van annulering van het programma. Bovendien kan Ace uw lidmaatschap op elk gewenst moment beëindigen, met of zonder kennisgeving aan u. Indien wij uw lidmaatschap beëindigen of het Beta Test Programma annuleren gedurende de looptijd van uw lidmaatschap, ontvangt u restitutie van uw lidmaatschapsgeld, tenzij de beëindiging het gevolg is van uw schending van deze Beta Test Programma voorwaarden of de Aanvullende Overeenkomsten, of omdat u zich schuldig heeft gemaakt aan illegaal, frauduleus of aanstootgevend gedrag.
Als u een Beta-testprogrammalidmaatschap koopt, maar op het moment van aankoop niet in aanmerking komt voor het Beta-testprogramma omdat u niet woonachtig bent in het leveringsgebied van een deelnemende Beta-testprogrammadetailhandelaar, kunt u ervoor kiezen uw lidmaatschap te beëindigen tegen restitutie van uw lidmaatschapsgeld. Als u een Beta-testprogrammalidmaatschap koopt maar niet meer in aanmerking komt voor het Beta-testprogramma omdat u tijdens de duur van uw lidmaatschap buiten het leveringsgebied van een deelnemende Beta-testprogrammaleverancier komt wonen, kunt u ervoor kiezen uw lidmaatschap te beëindigen, maar ontvangt u geen terugbetaling van uw lidmaatschapsgeld. In geen geval kunt u van de voordelen van gratis levering profiteren als u buiten het bezorggebied van een deelnemende detailhandelaar aan het bètatestprogramma woont.
Communicatie
Ace kan u post en/of e-mailberichten sturen met betrekking tot het bètatestprogramma.
Feedback
Ace verwelkomt uw feedback, opmerkingen en suggesties met betrekking tot het bètatestprogramma en mogelijke verbeteringen van het bètatestprogramma (gezamenlijk “Feedback” genoemd). Ace kan dergelijke feedback zonder enige beperking gebruiken om het bètatestprogramma en andere producten en diensten van Ace te verbeteren of aan te passen. Dienovereenkomstig, zonder betaling of verdere vergoeding aan u, draagt u hierbij alle rechten, inclusief auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, in en op de Feedback over aan Ace. Zonder het voorgaande te beperken, erkent u en stemt u ermee in dat Ace producten of diensten mag maken die de Feedback bevatten en/of anderszins de Feedback exploiteert op elke wijze die Ace passend acht. U verklaart en garandeert dat uw Feedback niet onderhevig is aan beperkingen door derden en dat u het recht en de bevoegdheid heeft om de hierin verleende rechten te verlenen zonder inbreuk te maken op de rechten van derden. U gaat ermee akkoord dat Ace niet verplicht is om uw feedback te gebruiken of uw feedback vertrouwelijk te houden.
Waarborgverklaring en beperking van aansprakelijkheid
ZONDER ENIGE VERKLARING OF GARANTIE WORDEN HET BETA TESTPROGRAMMA EN ALLE AANVERWANTE DIENSTEN IN DE UITGEBREIDE UITBREIDING VAN DE WET VERSTREKT “IN DE HUIDIGE STAAT” aangeboden, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK, OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IS DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ACE, DE AAN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, HAAR DETAILHANDELAREN (INCLUSIEF DE DEELNEMENDE DETAILHANDELAREN VAN HET BÈTATESTPROGRAMMA) EN HUN RESPECTIEVE DIRECTEUREN, LEDEN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, AGENTEN EN VERTEGENWOORDIGERS VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, ONDER WELKE THEORIE DAN OOK, HETZIJ DOOR CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT HET BÈTATESTPROGRAMMA, UW LIDMAATSCHAP VAN HET BÈTATESTPROGRAMMA (INCLUSIEF BEËINDIGING VAN UW LIDMAATSCHAP), OF GOEDEREN OF DIENSTEN DIE DAARMEE VERBAND HOUDEN, INCLUSIEF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE EN GEVOLGSCHADE, ZELFS ALS U OP DE HOOGTE BENT GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID DAARVAN, ZAL NIET HOGER ZIJN DAN DE VERGOEDING DIE U HEBT BETAALD OM UW LIDMAATSCHAP VAN HET BÈTATESTPROGRAMMA AAN TE SCHAFFEN.
BEPAALDE WETTEN VAN STATEN STAAN NIET TOE DAT BEPAALDE GARANTIES WORDEN UITGESLOTEN OF DAT BEPAALDE SCHADE WORDT UITGESLOTEN OF BEPERKT. ALS DEZE WETTEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN, ZIJN SOMMIGE OF ALLE VAN DE BOVENSTAANDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING.
Arbitrageovereenkomst
U EN ACE KOMEN OVEREEN dat ELKE CLAIM OF GESCHILLENWET OF EQUICITEIT DIE TUSSEN ONS IN VERBAND MET HET TESTPROGRAMMA IS OPGESLOTEN OF KAN OPGESLOTEN, WORDT OPGESLOTEN IN OVEREENSTEMMING MET DE BEPALINGEN DIE IN DEZE SECTIE ZIJN OPGESLAGEN. LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG. HET BEÏNVLOEDT UW RECHTEN EN ZAL INVLOED HEBBEN OP DE MANIER WAAROP VORDERINGEN DIE U EN ACE TEGEN ELKAAR HEBBEN WORDEN OPGELOST.
U en Ace komen overeen dat alle geschillen of vorderingen die zijn ontstaan of kunnen ontstaan tussen u en Ace in verband met het bètatestprogramma uitsluitend zullen worden beslecht via vertrouwelijke, definitieve en bindende arbitrage. U DOET AFSTAND VAN HET RECHT OM EEN GESCHIL VOOR TE LEGGEN AAN EEN RECHTER OF JURY. De arbitrage zal worden uitgevoerd door de American Arbitration Association (“AAA”) volgens haar regels en procedures, inclusief de aanvullende procedures van de AAA voor consumentengeschillen (zoals van toepassing), zoals gewijzigd door deze overeenkomst tot arbitrage. De regels van de AAA en een formulier voor het starten van een arbitrageprocedure zijn beschikbaar op de website van de AAA op: www.adr.org.
De arbitrage zal worden gehouden in het district waarin u woont of op een andere wederzijds overeengekomen locatie. Indien de waarde van de gevraagde genoegdoening $10.000 of minder bedraagt, kunnen u of Ace ervoor kiezen om de arbitrage telefonisch of uitsluitend op basis van schriftelijke stukken te laten plaatsvinden, welke keuze bindend is voor de andere partij, behoudens de discretionaire bevoegdheid van de arbiter om een persoonlijke hoorzitting te eisen indien de omstandigheden dit rechtvaardigen. Een persoonlijke hoorzitting kan telefonisch worden bijgewoond, tenzij de arbiter anders bepaalt.
De arbiter beslist over de inhoud van alle vorderingen in overeenstemming met de wetten van de staat Illinois, met inbegrip van erkende beginselen van billijkheid, en honoreert alle aanspraken op wettelijk erkende voorrechten. De uitspraak van de arbiter is vertrouwelijk, definitief en bindend, en het oordeel over de uitspraak van de arbiter kan worden uitgesproken in elke rechtbank met jurisdictie daarover. Betaling van alle indienings-, administratie- en arbitragekosten wordt geregeld door de regels van de AAA.
Verbod van groeps- en representatieve acties en niet-geïndividualiseerde hulp
U en Ace komen overeen dat ieder van ons alleen op individuele basis vorderingen tegen de ander kan instellen en niet als eiser of lid van een groep in een vermeende groeps- of representatieve actie of procedure. Tenzij zowel u als Ace anders overeenkomen, mag de arbiter de vorderingen van meer dan één persoon of partij niet samenvoegen of zich daarbij aansluiten en mag hij anderszins geen leiding geven aan enige vorm van een geconsolideerde, representatieve of collectieve procedure. Ook mag de arbiter alleen verlichting toekennen (met inbegrip van monetaire, injunctieve en declaratoire verlichting) ten gunste van de individuele partij die verlichting zoekt en alleen in de mate die nodig is om verlichting te bieden die nodig is voor de individuele vordering(en) van die partij. Toegekende genoegdoening kan geen invloed hebben op andere leden van het Beta-testprogramma. U doet afstand van het recht om een groeps- of vertegenwoordigende actie in te stellen of hieraan deel te nemen.
Diversen
Toepasselijk recht: Het Beta-testprogramma en alle vorderingen of geschillen die zijn ontstaan of kunnen ontstaan tussen u en Ace, vallen onder de wetten van de staat Illinois, zonder rekening te houden met de beginselen van conflicterende wetten.
Belastingen: U bent als enige verantwoordelijk voor alle federale, staats- of lokale belastingen en/of overheidsheffingen die mogelijk worden opgelegd in verband met het Beta-testprogramma en de aankoop van uw Beta-testprogrammalidmaatschap.
Verzaking: Geen enkele vertraging of nalatigheid van Ace bij het afdwingen van een van deze voorwaarden van het Beta-testprogramma zal een verklaring van afstand inhouden van onze rechten onder deze programmavoorwaarden.
Verzetbaarheid: De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling(en) van deze Voorwaarden Beta-testprogramma heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling. Indien een bepaling van deze Programmavoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, worden deze Beta Test Programmavoorwaarden overeenkomstig hun voorwaarden geïnterpreteerd alsof de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling hierin niet was opgenomen.
Opbouw: De kopjes die in deze voorwaarden voor het bètatestprogramma worden gebruikt, worden slechts gemakshalve gebruikt, maken geen deel uit van deze overeenkomst en zijn niet van invloed op de interpretatie van de bepalingen in deze voorwaarden voor het bètatestprogramma. Elke verwijzing naar de term “inclusief” betekent “inclusief, zonder beperking”. Alle verwijzingen naar valuta zijn vermeld in Amerikaanse dollars.
Overleving: De bepalingen inzake feedback, afwijzing van garanties, beperking van aansprakelijkheid, arbitrageovereenkomst, verbod op collectieve en vertegenwoordigende acties en niet-geïndividualiseerde hulp, en deze diverse bepalingen blijven ook na beëindiging van uw Beta-testprogrammalidmaatschap of annulering van het Beta-testprogramma van kracht.
Klantenservice
Heeft u vragen over het bètatestprogramma of over uw lidmaatschap van het bètatestprogramma, neem dan contact op met de klantenservice van Ace via 888-827-4223.