Wanneer je het puntje bij het paaltje komt, draait het in je bedrijf allemaal om het voorzien in de behoeften van mensen. Klanten, werknemers, verkopers, kredietverstrekkers, investeerders en leden van de gemeenschap zijn allemaal mensen met zeer menselijke behoeften. De beste bedrijven begrijpen dit en doen hun best om aan die behoeften te voldoen. Om dit te kunnen doen, moet een onderneming aan haar eigen behoeften voldoen. Het moet klanten aantrekken. Zij moet die klanten tevreden stellen. Het moet werknemers aanwerven, aanwerven en opleiden. Het heeft een manier nodig om het geld bij te houden.
En om dat allemaal te laten gebeuren, heeft een bedrijf leiderschap nodig. De kwaliteiten van leiderschap drijven het vermogen van het bedrijf om te voldoen aan de eigen behoeften en de behoeften van de mensen die afhankelijk zijn van het voor gemak, veiligheid en in sommige gevallen, hun eigen leven.
Dus het echte werk van de bedrijfseigenaar is opstaan voor de constante uitdaging van het ontwikkelen van de leider in je. Als u de vaardigheden en eigenschappen van een leider niet ontwikkelt, zal uw bedrijf stagneren. Het is slechts een kwestie van tijd voordat u het verkoopt of de deuren voorgoed sluit. En in die tijd zal het langzaam het leven wegzuigen uit de mensen die ermee in contact komen, inclusief jijzelf!
Maar zo hoeft het niet te zijn. Zelfs een stagnerende onderneming kan met effectief leiderschap weer tot leven worden gewekt.
Are Leaders Born or Made?
Leadership and learning are indispensable to each other. John F. Kennedy
Sommigen zeggen dat leiderschap iets is dat aangeboren is-je wordt ermee geboren, of je wordt het niet. Hoewel het waar is dat sommige individuen geboren worden met leiderschapstrekken, is er meer nodig om een echte leider te zijn dan genetica! De waarheid is dat leiderschap een combinatie van vaardigheden is die kan worden geleerd, geoefend en geperfectioneerd door iedereen die bereid is er tijd en moeite in te steken.
Eigenaar zijn alleen is niet genoeg om een bedrijf van wereldklasse te creëren. Je moet ook in staat zijn om je energie en passie te sturen, en dat vereist leiderschap. Leiderschap is wat uw ondernemersvisie omzet in realiteit. In een klein bedrijf zijn de eigenaar, de ondernemer en de leider één persoon. Hoogstwaarschijnlijk bent u de oprichter, de meerderheidsaandeelhouder en de CEO. Daarom is het noodzakelijk voor u om effectieve leiderschapsvaardigheden te cultiveren om een succesvol klein bedrijf op te bouwen en te beheren.
Leiderschap – Wat is het echt?
Op het eerste gezicht lijkt zakelijk leiderschap gewoon een kwestie van stijl. Maar als je tot de kern komt, gaat leiderschap helemaal niet over stijl. Het gaat om de inhoud. Visie, actie en geest – deze vormen de essentie van leiderschap. Ze hebben niets te maken met stijl en alles met inhoud. De inhoud van leiderschap bestaat uit weten wat te doen, weten hoe het te doen, en anderen beïnvloeden om het te bereiken.
De stijl van leiderschap is grotendeels een kwestie van persoonlijkheid. Er zijn stille, rustige leiders, maar ook agressieve, charismatische leiders, en een oneindige variatie daartussen. Hoe effectief zij zijn hangt af van hoe goed zij de inhoud van het leiderschap uitvoeren. Verwar stijl niet met geestdrift. Stijl is oppervlakkig. Stijl creëert geen visie, krijgt niets gedaan… het ziet er alleen goed uit – of slecht. De inhoud van leiderschap kan echter worden verworven en geleerd.
Management is efficiëntie bij het beklimmen van de ladder van succes; leiderschap bepaalt of de ladder tegen de juiste muur leunt. Stephen R. Covey
Het is niet genoeg om alleen maar te erkennen dat ik een leider moet zijn, zult u misschien zeggen – wat houdt het precies in? Laten we eerst eens kijken naar wat EMyth beschouwt als de vijf kernvaardigheden van effectief leiderschap:
- Visie Dit is het vermogen om ideeën te formuleren over het bedrijf of delen daarvan; om kansen of de noodzaak van verandering te begrijpen; om een mentaal beeld te scheppen van hoe het bedrijf er in de toekomst uit zal zien; en om dat alles duidelijk te verwoorden in woord en beeld. Op het hoogste niveau is het de creatie van de droom van de ondernemer.
- Discriminatie in staat zijn te zien wat belangrijk is, de beschikbare keuzes te begrijpen, en gezonde, praktische beslissingen te nemen. Discriminatie is vrije-vorm besluitvorming in plaats van op regels gebaseerde besluitvorming. Het is weten welke vragen te stellen, en in staat zijn ze te beantwoorden in afwezigheid van regels of eerdere ervaring.
- Strategisch Denken Het vermogen om het grote geheel te zien en een effectief pad te bedenken – de juiste acties – die zullen leiden tot het realiseren van de visie. Het uitvinden van “de regels van je spel” (zoals Michael Gerber het zegt) en het creëren van je bedrijfsfilosofie en de belangrijkste beleidslijnen.
- Commitment Dit is de vastberadenheid en energie om door te gaan en de visie werkelijkheid te laten worden, zelfs in het gezicht van obstakels, oppositie, onzekerheid en risico. Zonder een onderliggende passie voor uw visie, is commitment moeilijk te handhaven.
- Inspirerende Communicatie Dit is de vaardigheid om visie en strategie te communiceren, en in staat zijn om de organisatie te doordrenken met enthousiasme, toewijding, en iets van uw eigen geest en passie.
Volumes zijn geschreven over leiderschap, leiderschapstrekken, leiderschapskwaliteiten, en biografieën van grote leiders zijn er in overvloed. Maar het definiëren van de vaardigheden van leiderschap is een beetje problematischer. Hoewel de vaardigheden die we hebben opgesomd evenzeer van toepassing kunnen zijn op elke leider in elke situatie, hebben we ons geconcentreerd op de behoeften van een zakelijk leider.
En het goede nieuws is dat door consequente en opzettelijke toepassing deze vaardigheden kunnen worden ontwikkeld en versterkt door elke bedrijfseigenaar. De sleutel is niet om “de beste” leider te zijn die er is, maar om eenvoudig de beste leider te worden die je kunt zijn. Het cruciale punt om in gedachten te houden is dat het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden een proces is, niet een gebeurtenis – het zal niet in een week gebeuren. Of in een maand. Maar het zal gebeuren als u deze vaardigheden toepast in de dagelijkse functies van het runnen van uw bedrijf.
Hoe zit het met Karakter?
Nagenoeg alle mensen kunnen tegenspoed doorstaan, maar als u het karakter van een man op de proef wilt stellen, geef hem dan macht. Abraham Lincoln
Men zou kunnen stellen dat leiderschapskwaliteiten de doeltreffendheid van een leider uitmaken, maar dat karaktereigenschappen de kwaliteit van het leiderschap bepalen. Het idee dat karakter belangrijk is, is een idee dat door de gehele literatuur over leiderschap loopt. En het zou eerlijk zijn om aan te nemen dat karakter ook belangrijk is voor jou en je medewerkers. Hoewel ieder van ons misschien graag denkt dat we mensen met een goed karakter zijn en een aantal gewenste eigenschappen bezitten, is de vraag hier welke eigenschappen of kwaliteiten van een goede leider worden verwacht?
Bedenk dat het één ding is om een vaardigheid te ontwikkelen, zelfs een leiderschapsvaardigheid; het is iets heel anders om karaktereigenschappen te ontwikkelen. Alleen al het bewust zijn van hun bestaan in onze make-up – of het ontbreken ervan – kan een uitdaging zijn!
Echter, een aantal belangrijke eigenschappen zijn in de loop der jaren geïdentificeerd die consequent worden opgemerkt en beschreven als zijnde essentieel voor leiderschap.
Hier volgt de top tien:
- Visionair
- Eerlijkheid/Integriteit
- In staat te communiceren
- Inspirerend
- Dedicatie
- Magnanimiteit/Humility
- Open-minded
- Creatief/Innovatief
- Assertief/Decisief
- Invloedrijk
Wanneer het erop aankomt een echte leider te worden in uw bedrijf, is het nuttig te onthouden wat het hoofddoel van een leider is: om anderen ergens heen te leiden. Eerst en vooral weten waar je naartoe wilt met je bedrijf is absoluut essentieel om een leider te zijn. Al de rest wordt een kwestie van opgedane ervaring. Zoals Antony Jay ooit zei: “De enige echte training voor leiderschap is leiderschap.”