Krijg elke dag het belangrijkste digitale marketingnieuws.
Note: Door dit formulier in te dienen, gaat u akkoord met de voorwaarden van Third Door Media. Wij respecteren uw privacy.
Facebook brengt wijzigingen aan in de manier waarop adverteerders hun Custom Audience-lijsten beheren om gebruikers meer transparantie te geven over waarom ze de advertenties zien die in hun News Feed worden weergegeven.
Vanaf 2 juli moeten adverteerders bij het uploaden van een Custom Audience-lijst (de lijsten met contactpersonen die adverteerders uploaden naar Facebook om advertenties te kunnen targeten) de herkomst van de informatie van het publiek opgeven.
“Bij het uploaden van een klantenbestand zullen adverteerders moeten aangeven of de informatie rechtstreeks van mensen is verzameld, door partners is verstrekt, of een combinatie van beide,” schrijft Facebook.
Deze nieuwe eis zal gebruikers in staat stellen om meer specifieke informatie te bekijken rond de reden waarom een advertentie in hun Nieuwsfeed wordt weergegeven. Wanneer een gebruiker klikt op “Waarom zie ik dit?” in het vervolgkeuzemenu van een advertentie, kunnen ze de bron achter de informatie van de aangepaste doelgroeplijst zien – en of de adverteerder hen heeft bereikt via hun telefoonnummer of e-mailadres.
Niet alleen moeten adverteerders nu aangeven waar ze de informatie vandaan halen – iedereen in het accountteam van de adverteerder die Custom Audience-lijsten op het platform beheert, moet akkoord gaan met de nieuwe regels van Facebook.
“We zullen nu ook eisen dat iedereen op een advertentieaccount die Custom Audiences uploadt, akkoord gaat met de voorwaarden, in plaats van dat dit alleen van de beheerder van het account wordt geëist”, aldus Facebook.
Ook zullen vanaf 2 juli partijen die klantbestanden delen om Custom Audience-lijsten op te bouwen – bijvoorbeeld een merk op Facebook dat zijn klantenlijst deelt met zijn advertentiebureau – een audience-sharingrelatie moeten bevestigen via Facebook’s Business Manager-tool, waarbij beide partijen akkoord gaan met Facebook’s Custom Audience-voorwaarden.
De nieuwste inspanningen van Facebook zijn bedoeld om meer verantwoording en transparantie rond advertenties te bieden – iets wat het bedrijf heeft beloofd sinds het nieuws bekend werd dat Cambridge Analytica een app op Facebook had gebruikt om gebruikersgegevens te oogsten en te exploiteren. Hoewel de updates een gevolg zijn van Facebook’s gebruikersprivacycrisis, komen ze op een moment dat de GDPR-richtlijnen van de EU alle adverteerders dwingen om opnieuw te bekijken hoe ze met consumenten omgaan – en hoe platforms zoals Facebook de rechten van gebruikers beter kunnen waarborgen.
Krijg elke dag het belangrijkste digitale marketingnieuws.
Note: Door dit formulier in te dienen, gaat u akkoord met de voorwaarden van Third Door Media. Wij respecteren uw privacy.
Over de auteur
Amy Gesenhues was senior redacteur bij Third Door Media en versloeg het laatste nieuws en updates voor Marketing Land, Search Engine Land en MarTech Today. Van 2009 tot 2012 was ze een bekroonde columnist voor een aantal dagbladen van New York tot Texas. Met meer dan tien jaar ervaring in marketingmanagement heeft ze bijdragen geleverd aan diverse traditionele en online publicaties, waaronder MarketingProfs, SoftwareCEO, en Sales and Marketing Management Magazine. Lees meer van Amy’s artikelen.