GREEN BAY, Wis. (NBC 26) — Terwijl veel bedrijven hun deuren sluiten vanwege sociale isolatie tijdens de uitbraak van het coronavirus, worden fietsenwinkels essentieel geacht en blijven ze dus open.
“We hebben het geluk dat we als fietsenwinkel nog steeds essentieel worden geacht voor het vervoer en de infrastructuur,” zei Kurt Schwiesow, eigenaar van Pete’s Garage. “Mensen moeten nog steeds op hun fiets stappen en zich verplaatsen en naar buiten gaan.”
Coronavirus heeft hun mentaliteit als een gemeenschapsgedreven bedrijf veranderd. Ze staan bekend om dinsdagavond groepsfietstochten en het omarmen van het buitenleven in Green Bay.
“We hebben hier echt naar moeten kijken, soort van begrip voor de virusoverdracht en de dagelijkse operaties moeten veranderen om ervoor te zorgen dat we onszelf veilig houden, en de klanten veilig houden,” zei Schwiesow.
De winkel blijft open, maar met gesloten deuren en vragen klanten om op dit moment niet in persoon te snuffelen, in plaats daarvan kiezen voor afspraken en mobiele service.
“Wanneer de klant binnenkomt met hun fiets, nemen we de fiets, we ontvangen het met gehandschoende handen, ontsmetten de fiets – de high touch oppervlakken, zittingen, stuur, dat soort dingen,” zei Schwiesow. “En dan ook, wanneer de klant vertrekt, zorgen we ervoor dat deurklinken, verkooppuntoppervlakken, toonbanken, worden ontsmet.”
Om tegemoet te komen aan het Safer at Home-mandaat, rijdt Pete’s Garage met hun mobiele onderhoudswagen door het metrogebied van Green Bay, en brengt reparatiediensten rechtstreeks naar klanten. Klanten kunnen een afspraak in hun buurt aanvragen door de winkel rechtstreeks te bellen of een bericht te sturen op Facebook.