Volg deze stappen om je spel te verbeteren en je doelen hoog te zetten
Massagetherapeut zijn vraagt om een interessante combinatie van vaardigheden. Je moet goed zijn met je handen en goed met mensen, opmerkzaam en ontvankelijk voor de behoeften van je klanten, en zowel professioneel als georganiseerd en consciëntieus. Hoe langer je getraind hebt, hoe zekerder je je voelt over elk van deze sterke punten. Als je wilt floreren op het gebied van massagetherapie, zijn er tal van gebieden waarop je je kunt richten, van het verbeteren van je techniek tot enkele nuances van goed zakelijk beheer.
Hier zijn drie manieren waarop massagetherapeuten zich als professional kunnen verbeteren:
- Werk aan een effectievere communicatie met klanten
Hoe meer je je klanten kunt aanmoedigen om te zeggen wat ze nodig hebben, hoe tevredener ze zullen zijn met hun massage-ervaring. Probeer de volgende benaderingen eens om u te helpen uw klanten effectiever te benaderen:
- “Vertel me meer…” Hoewel u klanten een formulier laat invullen voordat de sessie begint, vraag hen dan om te bevestigen wat hen die dag specifiek naar de sessie heeft gebracht. Zoek manieren om hen te betrekken bij hun toestand van lichaam en geest. De cliënt kan suggesties hebben, wat nuttig kan zijn om dat van tevoren te weten.
- Geen babbelende Cathy zijn. Veel cliënten zullen er de voorkeur aan geven een gesprek tijdens de massage te vermijden. Het is het beste om dit aan te nemen, en alleen te reageren wanneer (en als) de klant enig initiatief neemt om te spreken.
- Blijf in contact. Als u contactinformatie verzamelt, kunt u eens in de paar maanden een e-mail sturen waarin u vraagt om suggesties over uw prestaties en de algehele ervaring van de klanten met de praktijk. De meest waardevolle feedback kan komen van een klant die één afspraak heeft gepland en vervolgens nooit meer is teruggekomen.
- Market uw bedrijf voor groei
Als u uw eigen bedrijf runt, dan weet u dat marketing essentieel is voor succes. Zelfs als u voor een grotere organisatie werkt, kan het de hele onderneming ten goede komen als u nadenkt over hoe u uw klantenlijst kunt opbouwen. Traditionele reclame kan een rol spelen, maar overweeg ook andere, creatieve en vaak minder dure toevoegingen aan uw marketingplan. Maak contact met een coördinator van een lokale gezondheidsbeurs en bied aan demonstraties te verzorgen die uw naam op hun flyers zullen krijgen en u in contact zullen brengen met veel potentiële nieuwe klanten. Overweeg stoelmassages aan te bieden op een liefdadigheidsevenement ter ondersteuning van een zaak die u na aan het hart ligt. Een grote inzamelingsactie geeft je de kans om anderen te helpen iets goeds te doen, terwijl je ook meer bekendheid geeft aan je bedrijf.
- Practice self-care
Als je massagetherapeut bent, weet je al dat regelmatige lichaamsbeweging, rekoefeningen en houdingsbewustzijn blessures helpen voorkomen en ervoor zorgen dat je het werk kunt blijven doen waar je van houdt. Hier zijn wat suggesties voor manieren om je zelfzorg nog verder uit te breiden:
- Ben lief voor je lichaam: Uw eigen lichaam pijnvrij en in topconditie houden is van vitaal belang. Let goed op eventuele zwakte of letsel, en zoek behandeling bij andere behandelaars die u kent en vertrouwt.
- De juiste spullen: Optimaliseer uw werkruimte en apparatuur om uw behandeltechnieken te ondersteunen. Krappe ruimtes of apparatuur van slechte kwaliteit kunnen uw prestaties – en die van uw cliënten – belemmeren.
- Pauzetijd! Aangezien massagetherapie veel repetitieve bewegingen omvat, moet u zichzelf beschermen tegen repetitieve stressblessures. Bouw in je agenda tijd in voor voldoende pauzes tussen de sessies met klanten.
Als je een aantal van deze suggesties opvolgt – en openstaat voor andere manieren om je te verbeteren – zul je merken dat je in de beste positie verkeert om een lange en productieve carrière als massagetherapeut te hebben. Het is een belangrijk en interessant aspect van de gezondheidszorg, en als je het goed doet, een waar jij net zoveel profijt van kunt hebben als je cliënten!
Dit bericht maakt deel uit van de wekelijkse blog van de Harris School of Business. We zijn toegewijd aan het ondersteunen van al onze studenten in het nastreven van hun carrière doelen. Reach out naar ons voor meer informatie over onze verschillende carrière trainingsprogramma’s.