Hoewel er vele hulpmiddelen zijn om een grote hoeveelheid phishing of spam emails te filteren en te blokkeren, kunnen sommige van deze berichten toch in uw inbox terecht komen. Zorg ervoor dat u het verschil begrijpt tussen een spam- en een phishing-e-mail en hoe u met elk type bericht moet omgaan.
Spam
Spam-e-mails, zijn ongevraagde en irrelevante commerciële e-mails, die online naar een groot aantal ontvangers worden verzonden. Vaak zijn spamberichten afkomstig van een bedrijf dat u iets wil verkopen. Hoewel deze e-mails hinderlijk kunnen zijn, worden ze niet als kwaadaardig beschouwd.
Voorbeelden van spam:
- Reclame (detailhandel, datingsites, online apotheken, gokken)
- Get rich quick schemes (You’ve Won!)
- Hoax viruswaarschuwingen
- Chain emails
Een Spam e-mail ontvangen?
Als u een spambericht in uw inbox ontvangt, kunt u dit melden bij het Help Center door het bericht door te sturen naar [email protected].
Phishing
Phishing is een kwaadwillige poging om gevoelige informatie te verkrijgen door zich voor te doen als een betrouwbare website, persoon of bedrijf. Verzoeken om persoonlijke informatie, zoals een wachtwoord, creditcard, bankrekeningnummer, sofi-nummer, enz. zijn voorbeelden van informatie waar aanvallers in een phishing-campagne naar op zoek zouden kunnen zijn.
Voorbeelden van phishing:
- Vraag persoonlijke informatie
- Direct gebruikers om een koppeling of onverwachte bijlage te openen
- Verifieer accountgegevens en/of wachtwoord
- Breng een gevoel van urgentie over
Een Phish-e-mail ontvangen?
Als u een bericht hebt ontvangen waarvan u denkt dat het phishing is, volg dan de onderstaande stappen om dit te melden bij het Informatiebeveiligingsbureau (ISO).
- Ontdek de berichtkoppen van de e-mail in kwestie. Met deze informatie kan het ISO onderzoeken hoe de e-mail in de omgeving is gekomen en wordt voorkomen dat toekomstige phishing e-mails op de campus worden afgeleverd.
- Doorsturen van de phishing e-mail en berichtkoppen naar [email protected].
- Verwijder de phishing e-mail.
* Als u de Gmail webbrowser gebruikt, kunt u phishing e-mails doorsturen naar het ISO met behulp van PhishAlarm.