Wie belt u in geval van nood en wat is het equivalent van het bellen van 911 in Duitsland? 911 of 9-1-1 is synoniem met noodoproepen omdat het in Noord-Amerika het alarmnummer is. Films en de popcultuur hebben het algemeen bekend gemaakt dat wanneer je in de VS, Canada of Mexico 911 belt, je in verbinding komt met een meldkamer die hulpdiensten kan sturen. Terwijl het Verenigd Koninkrijk, de Britse gebieden en Hong Kong, evenals andere landen 999 gebruiken, is het noodnummer in Duitsland en de Europese Unie 112. We zullen bekijken wie u moet bellen voor uw noodgeval en wat de verschillende noodnummers zijn.
Noodoproepen in Duitsland
112 is het enige nummer dat u nodig hebt voor noodoproepen in Duitsland en de Europese Unie. Wat een noodgeval is, kan een subjectieve kwestie zijn, en net als in het VK of de VS kan misbruik van alarmnummers of het maken van grapjes leiden tot een fikse boete. Maar in de volgende gevallen moet u zeker 112 bellen:
- Accidenten
- Brand
- Gevaarlijke en mogelijk levensbedreigende situaties
- Zwaargewonden
- Extreem bloedverlies, flauwvallen, of shocktoestand
- Symptomen van een hartaanval of beroerte
Zelfs als de situatie niet duidelijk is of de mate van letsel niet duidelijk is, moet u 112 bellen – better be safe than sorry!
Het bellen van de hulpdiensten door 112 te bellen is gratis, ook vanaf mobiele telefoons. De GSM-standaard bevat het nummer 112 en u kunt zelfs bellen vanaf vergrendelde telefoons, zonder SIM-kaart of slechte ontvangst.
- Hoe spreek je over ziek zijn in het Duits
De politie bellen in Duitsland
In de meeste noodgevallen zal het bellen van 112 in Duitsland het juiste equivalent zijn van het bellen van 911. Als de aanwezigheid van de politie vereist is, kunnen zij ook de politie uitzenden. Er bestaat echter een apart alarmnummer voor de politie: 110. Wat is het verschil en wat belt u wanneer?
In het kort, 112 is vooral voor medische noodgevallen of gevaar voor lijf en leden. Het alarmnummer van de politie 110 is voor niet-medische noodgevallen, strafbare feiten en ernstige verkeersongevallen waarbij de politie de plaats van het ongeval moet veiligstellen.
- Duitse loonstrookjes uitgelegd
Andere alarmnummers in Duitsland
Het kan zijn dat u in een andere situatie terechtkomt die moeilijk of spoedeisend voor u is, maar waarbij u misschien niet 112 of 110 hoeft te bellen. Maak u geen zorgen, wij hebben u gedekt – Duitsland heeft daar waarschijnlijk een nummer voor! Het volgende overzicht behandelt minder ernstige gevallen waarin u wellicht snel hulp nodig heeft.
HOTLINE | NUMMER | WANNEER TE BELLEN |
Emergency medical services | 116 117 | Wanneer u buiten de normale kantooruren een arts of specialist moet zoeken, maar geen hulpdiensten of A&E nodig hebt. |
Centrale kaartannulering | 116 116 | Voor het opgeven van uw ID of paspoort als verloren of gestolen en het annuleren van creditcards. |
Infolijn Bondsministerie van Volksgezondheid | 030 346 465 100 | Algemene vragen over het Duitse gezondheidsstelsel |
Hulplijn | 0800 1 11 01 110800 1 11 01 22 | Hotline voor problemen en crises, bijv. pesten en pesten, baanverlies, verslaving, eenzaamheid, zelfmoordgedachten |
- Hoe kunt u zich aanmelden voor door de overheid gefinancierde cursussen in Duitsland
De oorsprong van het alarmnummer 112
Duitsland en de EU gebruiken het nummer 112 om verschillende redenen voor noodoproepen. Twee verschillende nummers voorkomen dat per ongeluk wordt gebeld door een enkele toets herhaaldelijk in te drukken. Op oude draaischijftelefoons hadden de nummers 1 en 2 een korte reistijd, waardoor sneller gebeld kon worden. Ze konden ook worden gebruikt wanneer een kiesblokkering was geïnstalleerd.
- Hoe een bedrijf te beginnen in Duitsland
Bellen naar 911 in de EU
112 is het gemeenschappelijke alarmnummer in bijna alle lidstaten van de Europese Unie, hoewel er ook andere nummers kunnen bestaan, zoals in Duitsland. De volgende landen hebben 112 ingevoerd voor hulpdiensten – zie ook de extra nummers of uitzonderingen:
- Albanië: politie 129, ambulance 127, brandweer 128
- Andorra: politie 110
- Oostenrijk: alleen politie, brandweer 122, ambulance 144
- Wit-Rusland: alleen brandweer, 102 politie, 103 ambulance
- België: ambulance en brandweer, 101 politie
- Bosnië en Herzegovina: politie 122, brandweer 123, ambulance 124
- Bulgarije: ambulance 150, 160 brandweer, 166 politie
- Kroatië: (naast 192 voor politie, 193 voor brandweer, 194 voor ambulance en 195 voor opsporing en redding op zee)
- Cyprus
- Tsjechische Republiek: ambulance 155, 158 politie, 150 brandweer
- Denemarken
- Estland
- Finland
- Frankrijk: 15 ambulance, 17 politie, 18 brandweer
- Gibraltar: 190 brandweer en ambulance, 199 politie
- Georgië
- Griekenland: 100 politie, 166 ambulance, 199 brandweer
- Hongarije: 104 ambulance, 105 brandweer, 107 politie
- IJsland
- Ierland
- Italië: 112 politie, 113 nationale politie, 115 brandweer, 118 ambulance
- Kosovo: 192 politie, 193 brandweer, 194 ambulance
- Letland: 110 politie, 113 ambulance
- Liechtenstein: 112 politie, 144 ambulance, 118 brandweer
- Litouwen: 011 brand, 022 politie, 033 ambulance
- Luxemburg: 113 politie
- Malta
- Moldavië
- Monaco: 15 ambulance, 17 politie, 18 brand
- Montenegro: 112 politie, 123 brandweer, 124 ambulance
- Nederland
- Noord-Macedonië: 192 politie, 193 brandweer, 194 ambulance
- Noorwegen: 110 brand, 112 politie, 113 ambulance
- Polen: 999 ambulance, 998 brand, 997 politie
- Roemenië
- Portugal: 117 bosbranden
- Rusland: 101 brand, 102 politie, 103 ambulance
- Servië: 192 politie, 193 brandweer, 194 ambulance
- Slowakije: 155 ambulance, 158 politie, 150 brandweer
- Slovenië: 113 politie
- Spanje: 091 politie, 061 ambulance, 080 brandweer
- Zweden
- Zwitserland: 117 politie, 144 ambulance, 118 brandweer
- Turkije
- Oekraïne: 101 brandweer, 102 politie, 103 ambulance
- Verenigd Koninkrijk: ook 999
In veel landen is 112 beschikbaar naast andere nummers of kan het worden doorgeschakeld naar lokale alarmnummers, bijvoorbeeld in Canada en de Verenigde Staten, in Brazilië, Australië en Nieuw-Zeeland, en in andere Aziatische, Latijns-Amerikaanse en Afrikaanse landen.
- Waar wonen expats in Duitsland?
Hoe belt u de hulpdiensten in Duitsland of de EU
Wanneer u 112 belt voor hulpdiensten in Duitsland of een land van de Europese Unie, volgt u deze stappen:
- Nadat de oproep is voltooid, wordt u mogelijk gevraagd 1 in te drukken voor een ambulance of de brandweer en 2 voor de politie, afhankelijk van het land.
- Een alarmcentrale zal uw telefoontje beantwoorden.
- Geef de locatie van het noodgeval: het exacte adres, de plaats van het ongeval, het dichtstbijzijnde oriëntatiepunt, gebouw of terrein. Als u uw exacte locatie niet weet of kunt geven, kunnen de hulpdiensten proberen u te lokaliseren via het GPS-signaal van uw mobiele telefoon.
- Beschrijf het noodgeval: wat is er gebeurd? Brand, ongeval, overval, beroerte, explosie enz.
- Voeg zo nodig bijzonderheden in: hoeveel mensen zijn getroffen, wie is erbij betrokken, hoeveel gewonden enz.
- Volg de instructies van de centralist.
Wilt u meer weten over medische diensten in Duitsland? Wij zullen u uitleggen hoe u een ziektekostenverzekering in Duitsland kunt afsluiten!