Waarom bestaat een leiderschapsteam? De fundamentele reden waarom de meeste leiderschapsteams niet slagen, is dat ze niet stilstaan bij de vraag waarom ze bestaan.
Katzenbach, legt in zijn HBR artikel uit dat een echt team een klein aantal mensen is met complementaire vaardigheden die zijn toegewijd aan een gemeenschappelijk doel, prestatiedoelen, en een aanpak waarvoor zij zichzelf wederzijds verantwoordelijk houden. Het is niet voldoende om te definiëren wat een echt team is, teams moeten dieper graven en meer begrijpen dan wat ze zijn, en wat ze doen, ze moeten begrijpen waarom ze bestaan. Waarom ze bestaan gaat ook verder dan hun gemeenschappelijke doel. Een leiderschapsteam zou simpelweg kunnen antwoorden dat hun gemeenschappelijke doel is om hun team te leiden, maar als je vraagt waarom ze bestaan, zullen ze waarschijnlijk vast komen te zitten. Toch is het begrijpen waarom ze bestaan een fundamentele vraag die de manier gaat veranderen waarop het team problemen benadert, oplost, en hun bedrijf naar duurzaam succes leidt.
Als u uw “leiderschapsteam” vraagt waarom ze bestaan, zullen ze het hoogstwaarschijnlijk verkeerd hebben.
Ik heb onlangs een workshop gestart met een nieuw leiderschapsteam. Dit bedrijf is gerangschikt in Inc. 500 als een van de snelst groeiende bedrijven. Door de snelle groei, ontsproot een nieuw leiderschapsteam. Aan het begin van de workshop was iedereen klaar om er in te duiken, de problemen te bespreken, problemen op te lossen en hun mening te delen met de CEO.
Ik had het gevoel dat ze nog niet klaar waren om als team te leiden.
Ik opende de workshop met één simpele vraag: “Wat is het probleem?”
- What’s The Problem?
- Identificeer de hoofdoorzaak van het probleem: Vraag waarom?
- Het ontwaken: Het leiderschapsteam is de wortel van elk probleem
- Het doel van een leiderschapsteam
- Waarom hebben we deze resultaten?
- Eerst verantwoordelijkheid nemen voor resultaten:
- Waarom het leiderschapsteam zijn bestaan moet ontdekken
- Bigest takeaways:
What’s The Problem?
Als ik de vraag stel,
“Wat is het probleem?”
Een leiderschapsteam, zoals dit, zal met veel verschillende problemen komen.
“Deze twee divisies praten niet met elkaar,”
of,
“We halen onze resultaten niet.”
Dit team in het bijzonder, had ongeveer 21 problemen, een paar van hen waren:
- Onvoldoende vertrouwen tussen de afdelingen
- Prioriteiten niet op één lijn
- Groeipijnen
- Niet voorstellen van oplossingen
- Bang van kwetsbaarheid
- Silos
- Niet weten wat anderen doen
Een team dat “wat is het probleem” beantwoordt met de bovenstaande problemen, heeft een fundamenteel probleem.
Identificeer de hoofdoorzaak van het probleem: Vraag waarom?
Ik dacht dat ze misschien enig inzicht hadden in het “echte” probleem, dus stelde ik hen de volgende vraag:
“Waarom bestaat dat probleem?”
En dan antwoorden ze met diepere antwoorden, zoals:
“Nou, die vent Jerry vindt die vrouw Mary niet aardig, en Jerry en Mary zijn slecht.”
Dus dan, om nog wat dieper te graven, blijf ik vragen: “Waarom bestaat dat?”
En weer antwoorden ze met antwoorden als,
“Jerry en Mary zijn slechte mensen,”
Of
“Ze vertrouwen elkaar gewoon niet?”
Ik zal vragen blijven stellen als: “Waarom vertrouwen ze elkaar niet?”
Als ik vraag waarom dat probleem bestaat, en als ik dieper graaf, zolang ik blijf vragen waarom, zullen mensen blijven komen met excuses of hun “redenen.”
Nu, ik ben er zeker van dat u als leider een aantal van de andere antwoorden die zij gaven, zou kunnen verwachten. In feite hebt u misschien al deze antwoorden van uw eigen team gehoord;
- Wij willen niet veranderen
- Wij weten niet hoe te veranderen
- Handleiding over hoe te veranderen
- Waarom moeten we veranderen?
- Tegenstrijdige opvattingen over wat er moet veranderen.
- We hebben de problemen gecreëerd.
- We hebben een op rekrutering gericht bedrijf gecreëerd.
Dit is echter echt NIET de reden voor het probleem.
Het ontwaken: Het leiderschapsteam is de wortel van elk probleem
Vaak zal een leiderschapsteam antwoorden op de vraag waarom hun leiderschapsvergaderingen bestaan in plaats van waarom een leiderschapsteam bestaat. Zij antwoorden met antwoorden als, “om verschillende belangrijke kwesties te bespreken.”
Als je kijkt naar Death By Meeting, door Patrick Lencioni, zou een wijs leiderschapsteam naar de agenda kijken en verschillende belangrijke kwesties bespreken. Ze zouden zeggen: “Laten we eens kijken naar de agenda, laten we eens kijken naar alle verschillende onderwerpen waarover we moeten praten om dit bedrijf beter te maken.” Maar, het probleem hiermee is het volgende:
Het doel van een leiderschapsteam
Het doel van een leiderschapsteam is om te onderzoeken wat ze doen of niet doen, zodat alle problemen bestaan. Als een leiderschapsteam, is elk probleem dat bestaat in een bedrijf te wijten aan het leiderschapsteam. Dit ongelooflijk krachtige niveau van verantwoordelijkheid werd door Dr. Fleet Maull radicale verantwoordelijkheid genoemd. Radicale verantwoordelijkheid is het fundamentele element van waarom een leiderschapsteam bestaat.
De reden waarom we excuses verzinnen in plaats van verantwoordelijkheid te nemen, is dat we als mensen slecht zijn in het nemen van verantwoordelijkheid voor wat we in de wereld zetten. Het is waar, ieder mens houdt niet van verantwoordelijkheid nemen, maar
“radicale verantwoordelijkheid bewijst dat alles wat je nu hebt, er is omdat jij het hebt gecreëerd.”
Het is omdat jij (het leiderschapsteam) hebt gecreëerd dat je dat geldbedrag op de bank hebt. In een leiderschapsteam, als Jerry en Mary niet met elkaar praten, is dat omdat jullie (het leiderschapsteam) dat hebben gemaakt. Ze zijn daar, praten niet met elkaar, creëren chaos in je team en je resultaten omdat jij dat gecreëerd hebt. Als je een leiderschapsteam wilt hebben dat hoge prestaties levert, is het een kwestie van of je bereid bent radicale verantwoordelijkheid te nemen voor je resultaten, en verder te gaan met het aanpakken van de juiste problemen om duurzaam succes te bereiken.
Waarom hebben we deze resultaten?
Nadat het leiderschapsteam dat ik begeleidde met problemen en redenen voor hun resultaten was gekomen, gebruikte ik een tijdloos voorbeeld om hun leren te vergemakkelijken. Ik gebruikte dit voorbeeld omdat dit team er niet achter kon komen dat zij verantwoordelijk waren voor alle resultaten die zij creëerden.
Dus vroeg ik een lid van het leiderschapsteam, Brendon, om een gunst.
Ik vroeg hem om op te staan en een stoel naar me toe te duwen.
Daarna vroeg ik het team “die stoel staat daar, waarom staat die stoel daar?”
Ze antwoordden snel, “omdat Brendon hem daarheen heeft geduwd.”
Dus ik zei: “Oké, dus waarom hebben we deze resultaten als leiderschapsteam?”.
En toen kwamen ze bij het gouden antwoord waar ik naar op zoek was: een leiderschapsteam bestaat om de resultaten voor het team te creëren. En helaas, het team nam een scherpe bocht naar een nieuwe weg naar succes toen hun denken radicale verantwoordelijkheid begon te nemen voor de resultaten van het bedrijf.
Een leiderschapsteam bestaat om de resultaten voor het team te creëren. Als de resultaten uitblijven, ligt dat aan het leiderschapsteam dat die resultaten heeft gecreëerd. Uiteindelijk is het doel van een leiderschapsteam om alle anderen in het bedrijf te laten slagen. Dus wanneer zij niet slagen, zijn zij als leiderschapsteam daarvoor verantwoordelijk.
Eerst verantwoordelijkheid nemen voor resultaten:
Dus aan het eind van de bijeenkomst kwam het leiderschapsteam tot het inzicht dat zij als leiderschapsteam verantwoordelijk zijn voor alle resultaten die met hun bedrijf worden behaald. Als, aan het begin van de vergadering, het leiderschapsteam gewoon eigenaarschap nam van hun resultaten en zei,
“Wij zijn verantwoordelijk voor deze resultaten”
Ze kunnen eigenlijk beginnen met het hebben van een aantal echte gesprekken.
Als ze
“Waarom hebben we dit probleem?”
En dan antwoorden, “omdat wij het daar hebben neergelegd.”
Dan hebben ze een duidelijk begrip van waarom ze bestaan, zijn ze radicaal verantwoordelijk, en beginnen ze aan hun volgende stap van transformatie.
Waarom het leiderschapsteam zijn bestaan moet ontdekken
Als ik in plaats daarvan de vergadering van hun leiderschapsteam was binnengelopen en hen eenvoudigweg had verteld dat dit de reden is waarom ze bestaan, in plaats van het antwoord aan hen te ontlokken, zou de les niet zo impactvol zijn geweest. In plaats van hen te vertellen waarom ze bestaan, komt de kracht van leiderschapsteams die zich realiseren waarom ze bestaan. Je kunt mensen niet als een team laten functioneren, als een buitenstaander bepaalt wat ze daar moeten doen.
Je krijgt een team zover dat ze zich volledig inkopen in wat ze van plan zijn wanneer je ze inschrijft voor een mogelijkheid waar ze echt om geven en waar ze samen aan kunnen werken. Wanneer ze de mogelijkheid hebben waar ze echt om geven en waar ze samen aan kunnen werken, ontdekken ze het antwoord op de vraag waarom ze bestaan.
Bigest takeaways:
Dus, waarom bestaat een leiderschapsteam eigenlijk?
Vertel ze niet waarom ze bestaan, maar laat ze hun eigen bestaan beschrijven. De kracht komt van het leiderschapsteam dat zich realiseert waarom ze bestaan.
Als je in een leiderschapsteam in San Diego zit en hulp zoekt op het gebied van strategie, ga dan gerust naar mijn hoofdpagina om meer te leren en neem contact met me op. Ik kan uw team begeleiden naar hoge prestaties en u helpen de leiding te nemen in uw branche.