Dear ABC Pet Parents,
Als onze staat begint te heropenen bedrijven voor diensten, willen we u en uw huisdieren weer van harte welkom in ons ziekenhuis! We zijn verheugd dat alles langzaam weer normaal begint te worden. We nemen nog steeds de juiste voorzorgsmaatregelen om u, onze klant, evenals ons personeel te beschermen. Dit betekent dat er een aantal nieuwe dingen zijn waar u rekening mee moet houden bij het maken van de volgende afspraak voor uw huisdier. Vanaf MAANDAG 1 ZONDAG 2020, zullen wij de afspraken in het ziekenhuis hervatten. Lees de volgende handige richtlijnen voor het maken van afspraken:
🐾 U trekt naar een genummerde parkeerplaats en belt ons om ons te laten weten dat u bent gearriveerd. Wij zullen u instructies geven over wanneer u het gebouw binnen moet gaan en welke onderzoekskamer aan u en uw huisdier is toegewezen.
🐾 Er mag slechts één ouder in het gebouw aanwezig zijn voor de afspraak met uw huisdier. Wij verzoeken u om tijdens uw bezoek op de bank in onze onderzoekskamer te blijven zitten. Onze onderzoekskamers zijn klein! Dus, gepaste sociale afstand is in het voordeel van iedereen! Onze technici en artsen zullen binnenkomen om u vragen te stellen over de reden van uw bezoek. Het onderzoek van uw huisdier vindt plaats in onze behandelruimte. We zullen alle behandelplannen en aanbevelingen met u doornemen en uw toestemming vragen. Aan het eind van het bezoek bespreken we onze ontslaginstructies en beantwoorden we al uw vragen.
🐾 Maskers/gelaatsbedekking zijn nodig, maar gelukkig alleen voor de mensen! We hebben op de harde manier geleerd – katten houden niet van maskers! Kom a.u.b. met uw eigen masker, want we kunnen geen chirurgische maskers leveren (die worden bewaard voor gezondheidswerkers en chirurgische ingrepen). Dit geldt ook voor onze klanten aan de straatkant.
🐾 Houd rekening met de richtlijnen voor sociale afstand. Onze zitplaatsen in de lobby en het winkelgedeelte blijven gesloten voor het publiek. (ja, zelfs Fluffy of Fido!) Als u boodschappen moet doen, laat ons dan weten wat u nodig heeft en wij zullen alles voor u verzamelen voor het einde van uw bezoek. We hebben handige wegwijzers voor u in de kliniek.
🐾 Heeft u eten nodig? Recepten? U kunt terecht bij onze online apotheek op onze website. Of u kunt uw bestelling telefonisch doorgeven en dan brengen wij ze naar uw auto op onze oprit! Wij vereisen dat u een deugdelijke gezichtsbedekking draagt wanneer een personeelslid uw voertuig nadert. Bel ons om uw bestelling te plaatsen, betaal per telefoon, en bel ons wanneer u aankomt! 281-495-9445
🐾 Wij zullen ook in de toekomst aan de straatkant afspraken blijven maken, en afleverafspraken voor diegenen die het niet prettig vinden om naar het ziekenhuis te komen. Voor de veiligheid van ons personeel is het dragen van een masker vereist voor het ontvangen van diensten op straat en het afleveren/ophalen van de auto.
🐾 Grooming zal OPEN zijn voor afspraken! Dus, bel en vraag naar Theresa of Tori om een afspraak te maken. We weten dat het er harig aan toe gaat daarbuiten!
🐾 Staycation in aantocht? Date Night? Onze pensionfaciliteit is OPEN en klaar om uw harige, gevederde vrienden te vermaken terwijl u voor uzelf wat welverdiende “Me Time” inplant!
🐾 We blijven sluiten om 18u van maandag tot vrijdag. Ons weekend schema blijft ongewijzigd.
Alle gekheid op een stokje, we kunnen echt niet wachten om u terug te hebben. We waarderen al uw geduld en voortdurende steun tijdens de pandemie. We hopen dat we u en uw huisdier(en) een uitstekende, meelevende service kunnen blijven bieden, en we kijken ernaar uit u, sociaal en in een masker, snel weer te zien.