Als u uw pakket om een of andere reden niet kunt afhalen, kunt u gebruikmaken van de dienst USPS Hold Mail om uw pakket op het postkantoor vast te houden. Het postkantoor zal uw post echter gedurende een bepaald aantal dagen vasthouden op basis van uw verzoek. Onder bepaalde omstandigheden kunt u uw plannen wijzigen en uw verzoek om de Hold Mail-service te gebruiken wijzigen of annuleren. U kunt dit verzoek annuleren door te bellen of via online.
Wijziging of annulering van het verzoek via de telefoon:
Als u de USPS Hold Mail-service wilt wijzigen of annuleren via de telefoon, dan belt u naar 1-800-ASK-USPS of 1-800-275-8777.
Wijziging of annulering van het verzoek op het postkantoor:
Wenst u uw verzoek om dienstverlening op het postkantoor schriftelijk te wijzigen, dan dient u het artikel te lezen over Annulering of wijziging van het verzoek om Hold Mail in persoon op het postkantoor.
De USPS Hold Mail-aanvraag online wijzigen:
Stap 1: Ga naar de Hold Mail-pagina om uw serviceaanvraag te wijzigen.
Stap 2: Op de Hold Mail-pagina ziet u aan de rechterkant een optie “Uw Hold Mail-aanvraag bewerken/annuleren”. Klik op die optie.
Stap 3: Nadat u op die optie hebt geklikt, ziet u een pop-upmenu op het scherm. In dat menu moet u uw telefoonnummer of e-mailadres en bevestigingsnummer invoeren.
Step 4: Nadat u de vereiste gegevens hebt ingevoerd, kunt u nu de informatie die u wilt wijzigen, bewerken. In het menu kunt u de begin- en einddatum van het verzoek wijzigen. Als uw e-mail al in de wacht staat, kunt u alleen de einddatum van de serviceaanvraag wijzigen.
Stap 5: Nadat u de vereiste gegevens hebt gewijzigd, moet u op de knop Doorgaan onderaan de pagina klikken
Stap 6: Nadat u de gegevens hebt gecontroleerd, klikt u op Ja.
Stap 7: Eindelijk ziet u op de bevestigingspagina dat uw verzoek is bijgewerkt.
Verzoek online annuleren:
Stap 1: Bezoek de officiële USPS Hold Mail service pagina.
Stap 2: Op de Hold Mail pagina ziet u aan de rechterkant een optie genaamd “Edit/Cancel Your Hold Mail Request.”. Klik op die optie.
Stap 3: Na het klikken op die optie, ziet u een pop-up menu op het scherm. Het vereist dat u uw telefoonnummer of e-mailadres en bevestigingsnummer in te voeren op dat menu.
Step 4: Na het invoeren van de vereiste gegevens, zult u nu in staat zijn om de service request.
Step 5: Nu, klik op de knop Doorgaan dat is aan de onderkant van de pagina.
Step 6: Na dat, zult u nu worden doorgestuurd naar de “Verifieer uw annulering” pagina.
Stap 7: Ten slotte zult u in staat om de “Annulering Bevestiging” pagina die de annulering van uw aanvraag bevestigt bekijken.
Annuleren of wijzigen Hold Mail verzoek zonder bevestigingsnummer:
Nu de volgende vraag zal rijzen in je geest, Wat als je had gemist uw bevestigingsnummer? Nou, je kunt nog steeds annuleren of wijzigen van de service request.
U moet naar het postkantoor te bezoeken. Daar zal u worden gevraagd om uw foto-ID te tonen. Als u niet in de gelegenheid bent om het postkantoor te bezoeken, kunt u ook het postkantoor in uw woonplaats bellen en de aanvraag wijzigen.