Et tiedä, mistä aloittaisit Reg E:n kanssa?
Hae nyt apua sääntöjen mukaisesta viestintäratkaisustamme ja lisämarkkinointivaihtoehdoistamme.
Jos finanssilaitoksesi maksaa tilinhaltijoillesi palveluna ylikorotuksia, viimeaikaiset muutokset Regulatory E:ssä luovat vaatimustenmukaisuusvaatimuksia, jotka sinun on otettava huomioon nopeasti.
Uusien sääntöjen mukaan laitoksesi on saatava lupa ennen kuin se veloittaa tilinomistajalta maksun kertaluonteisista pankkiautomaatti- ja pankkikorttitapahtumista, ja sen on annettava tarkat tiedot tilinylityskäytännöistään ja -käytännöistään. Lopulliset Reg E -säännöt tulevat voimaan 1. heinäkuuta 2010 uusien tilinomistajien osalta ja 15. elokuuta 2010 nykyisten tilinomistajien osalta.
Reg E -vaatimusten noudattamista koskevat vaatimukset
Välittömästi on lähetettävä tilinomistajille ilmoitus uusista säännöistä ja heidän mahdollisuuksistaan sekä vahvistuskirje niille tilinomistajille, jotka ovat antaneet suostumuksensa. Harland Clarke tarjoaa tiedonkeruu- ja raportointipalvelujen lisäksi sekä painetun ratkaisun että sisaryhtiömme Scantron Corp:n käyttämän skannattavan ilmoitusvaihtoehdon.
Lisäviestintävaihtoehtoja
Harland Clarke tarjoaa muitakin tilinylitysviestintävaihtoehtoja, jotka ovat täysin räätälöitävissä, mukaan luettuina muistutusviestejä ja ristikkäismyyntitarjouksia. Jotta nämä viestit olisivat tehokkaita, oikean viestin lähettäminen oikealle kohderyhmälle on ratkaisevan tärkeää, sillä tilinomistajiin vaikutetaan eri tavoin heidän pankkikäyttäytymisensä perusteella: Jotkut kuluttajat eivät koskaan tee tilinylitystä, kun taas toiset tekevät niin satunnaisesti tai jopa usein.
Voit puuttua näihin eroihin viestinnällä, joka on segmentoitu käyttäytymishistorian mukaan ja joka lähetetään riittävän usein useiden eri kanavien kautta – suoramainontapostitse, tiliote- ja valintaruutuviesteillä, puheluilla, verkkosivulla, pankkiautomaatin odotusnäytöllä ja niin edelleen.
Jos tämä tuntuu suurelta tehtävältä, sen ei tarvitse olla. Viestintävaihtoehtomme tarjoavat tarvitsemasi täydelliset markkinointipalveluominaisuudet ja vastaavat samalla joihinkin sääntelymuutosten mukanaan tuomiin haasteisiin.
Online-koulutuspalvelut
Koulutusmoduuleja on saatavana Harland Clarke Online Universityn kautta, jotta voitte auttaa työntekijöitänne ja kuluttajia kouluttamaan Reg E:tä. Kuluttajilla on paljon kysymyksiä uusista säännöistä – ja mitä enemmän työntekijöillenne kerrotaan ja mitä enemmän he tietävät ja mitä enemmän he saavat koulutusta sääntelyn mukanaan tuomista muutoksista, sitä paremmat valmiudet heillä on auttaessaan kuluttajia tekemään tietoon perustuvia ratkaisuja. Nämä palvelut ovat pian saatavilla.
Strategisten mahdollisuuksien hyödyntäminen
Reg E:n muutokset ovat myös luoneet rahoituslaitoksellesi mahdollisuuksia – kehittää uusia tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat markkinoiden tarpeisiin, korvaavat palkkiotuloja, lujittavat tilinomistajasuhteita ja vähentävät kustannuksia.
Laitoksesi luotettuna rahoituspalvelukumppanina Harland Clarke voi auttaa sinua kehittämään pitkän aikavälin suunnitelman strategisten päämääriesi ja tavoitteidesi saavuttamiseksi.