18 Inspiring Mission Statement Examples That Captivate People (+ Template)

Każda firma dąży do czegoś – jednego wspólnego celu, który jednoczy Twoją organizację i utrzymuje każdą jednostkę skupioną na priorytecie numer jeden.

I, jednym z najlepszych sposobów, aby pchnąć do tego celu jest umieszczenie go na piśmie, tynk go na swojej stronie internetowej, i niech to rezonuje w biurze w swoich codziennych wysiłkach.

To, moi przyjaciele, jest deklaracja misji.

Co to jest deklaracja misji?

Deklaracja misji to formalne podsumowanie, które wyjaśnia:

• Co robisz.
• Jak to robisz.
• Dlaczego to robisz.

Dobra deklaracja misji może zaskoczyć, zainspirować i przekształcić Twoją firmę. Zapewniają one jasno określony cel Twojej firmy i cele, jakie masz, aby odnieść sukces.

Najlepsze deklaracje misji idą w parze z filozofią i kulturą korporacyjną i pomagają prowadzić firmę od teraźniejszości do przyszłości.

Ludzie często mylą te dwa terminy – nie martw się, rok temu nawet nie wiedziałem, co to jest jeden z nich.

Zdefiniowana przez BusinessDictionary, deklaracja misji jest „pisemną deklaracją głównego celu organizacji, która zwykle pozostaje niezmienna w czasie.”

Zdefiniują oni również deklarację wizji jako „aspiracyjny opis tego, co organizacja chciałaby osiągnąć lub zrealizować w średnioterminowej lub długoterminowej przyszłości. Ma ona służyć jako jasny przewodnik przy wyborze obecnych i przyszłych kierunków działania.”

Podsumowując, deklaracja misji definiuje Twój cel – coś, co chcesz osiągnąć. Deklaracja wizji określa to, do czego chcesz dążyć dla swojej sprawy – reprezentuje przyszłe aspiracje twoich wysiłków. (Wizja = przyszłość. Rozumiesz?)

Przykłady deklaracji misji i wizji

Oto kilka przykładów deklaracji misji vs. deklaracji wizji z trzech znanych korporacji:

Make-A-Wish

• Misja: Misją Make-A-Wish International jest spełnianie życzeń dzieci cierpiących na zagrażające życiu schorzenia medyczne, aby wzbogacić ludzkie doświadczenia o nadzieję, siłę i radość.
• Wizja: Poświęcamy się spełnianiu życzeń każdego kwalifikującego się dziecka.

Feeding America

• Misja: Naszą misją jest karmienie głodujących Amerykanów poprzez ogólnokrajową sieć członkowskich banków żywności i angażowanie naszego kraju w walkę o zakończenie głodu.
• Wizja: Ameryka wolna od głodu.

Goodwill

• Misja: Goodwill działa na rzecz zwiększenia godności i jakości życia jednostek i rodzin poprzez wzmacnianie społeczności, eliminowanie barier dla możliwości i pomaganie ludziom w potrzebie w osiągnięciu ich pełnego potencjału poprzez naukę i moc pracy.
• Wizja: Każda osoba ma możliwość osiągnięcia swojego najpełniejszego potencjału oraz uczestniczenia i wnoszenia wkładu we wszystkie aspekty życia.

Jak długa powinna być deklaracja misji?

Na to pytanie trudno odpowiedzieć, ponieważ tak naprawdę nie ma jednej „właściwej” odpowiedzi. Większość deklaracji misji mieści się w przedziale od dwóch do czterech zdań i nie przekracza 100 słów.

W ostatecznym rozrachunku, Twoja deklaracja misji powinna mieć odpowiednią długość, aby osiągnąć swój cel i powinna być zaprojektowana jako wewnętrzny dokument, który mówi, jak inspirujesz swój zespół do osiągnięcia celów firmy.

Sztuka pisania celowej deklaracji misji jest cenną umiejętnością. Ponieważ są to dokumenty wewnętrzne, znalezienie przykładów może być trudne.

Ale najlepszym sposobem na zrozumienie skutecznych deklaracji misji jest spojrzenie na ich zbiór z różnych branż. Możesz się wiele nauczyć o pisaniu skutecznych deklaracji misji, czytając niektóre z nich od firm odnoszących największe sukcesy.

Jak napisać deklarację misji

Jak więc napisać kompleksową deklarację misji dla swojej firmy? Dobrym wstępem do napisania własnej jest przestudiowanie misji innych firm, aby uzyskać podstawowe zrozumienie języka i wpływu.

Następnie, należy zadać i odpowiedzieć na kilka kluczowych pytań, aby określić podstawowy cel swojej marki, biznesu i celów. Kilka świetnych pytań, od których warto zacząć, to między innymi:

Dlaczego jesteś w biznesie?

Czego chcesz dla swojej firmy, swoich pracowników i swoich klientów? Jaki był Twój główny cel rozpoczęcia działalności?

Kim są Twoi klienci?

Odnosząc się do pierwszego pytania, należy określić, komu służy Twoja firma. Pomyśl o swoich głównych odbiorcach i o tym, co chcesz, aby wynieśli z Twojej firmy.

Co sprawia, że Twoja firma wyróżnia się na tle konkurencji?

Różnicowanie jest ważnym elementem podczas budowania biznesu i rozwijania marki. Co odróżnia Cię od konkurencji?

Jaki jest publiczny wizerunek Twojej marki?

Definiowanie Twojej marki oznacza myślenie o jej wpływie na resztę świata. Dlatego też określenie sposobu prowadzenia działalności może pomóc w jasnym zdefiniowaniu misji.

Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania, usiądź ze swoim zespołem, aby omówić główne punkty i opracować krótszą, bardziej ukierunkowaną deklarację.

Twoja ostateczna deklaracja powinna obejmować trzy cechy wspaniałej deklaracji misji: zwięzłość, zorientowanie na wynik i integrację.

Po przeprowadzeniu badań, Twój zespół powinien pracować razem, aby wydestylować wszystkie informacje w zwięzły opis tego, kim jesteś, co robisz i dlaczego to robisz.

Przeglądaj swoje oświadczenie, prześlij je swoim pracownikom w celu uzyskania sugestii i dokonaj niezbędnych zmian, aby usunąć żargon, bzdury i buzzwordy, aby stworzyć najbardziej zwięzłe, wpływowe oświadczenie o misji.

Najlepsze przykłady deklaracji misji

Dobre deklaracje misji nie są pisane w jeden dzień; potrzeba czasu, doświadczenia oraz prób i błędów, aby stworzyć deklarację misji, która reprezentuje i motywuje Twoją markę.

Ostatnie deklaracje misji inspirują innych do działania. Są one siłą napędową Twojej firmy i utrzymują Twoją organizację skoncentrowaną na osiągnięciu czegoś większego w dłuższej perspektywie.

Oto 18 firm, które prawdopodobnie znasz i deklaracje misji, które utrzymują ich działalność.

Microsoft

„Naszą misją jest umożliwienie każdej osobie i każdej organizacji na planecie osiągnięcie czegoś więcej.”

Nie spodziewałbyś się, że taka deklaracja misji pochodzi od firmy technologicznej, prawda? Ale Microsoft wierzy, że może być czymś więcej.

Poza tworzeniem najwyższej klasy produktów dla konsumentów, stara się być liderem w dziedzinie zrównoważonego rozwoju, promuje różnorodność i integrację oraz zachęca do przejrzystości w miejscu pracy.

Misja Microsoftu wyraża ich wiarę w to, co ludzie czynią możliwym. Te przekonania i wartości przekładają się bezpośrednio na ich produkty i kulturę korporacyjną.

Nordstrom

„Zapewnić klientom najbardziej fascynujące doświadczenie zakupowe”

Kiedy wchodzisz do Nordstrom, pracownicy chcą zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenie z doskonałą obsługą, wyborem, jakością i wartością.

Ta filozofia najwyższej obsługi klienta pochodzi od założyciela Johna W. Nordstroma. Ale na tym się nie kończy.

Ciągle pracują nad poprawą swoich wysiłków w zakresie obsługi klienta codziennie, aby dać klientom jak najlepsze, zniewalające doświadczenie – deklaracja misji naprawdę motywuje ich osiągnięcia.

Jak napisano doskonale na ich stronie o nas: „Moda się zmienia. Zmieniają się zakupy. Nasze zobowiązanie do zadowolonych klientów nie.”

Southwest Airlines

„Misją Southwest Airlines jest poświęcenie się najwyższej jakości obsługi klienta świadczonej z poczuciem ciepła, życzliwości, indywidualnej dumy i ducha firmy.”

Southwest wierzy, że ich pracownicy są tym, co ich wyróżnia. Mam na myśli, że nigdy nie byłem na Southwest lotu nie cieszyłem!

Dlatego też, upewnili się, że ich deklaracja misji odzwierciedla ich filozofię zespołu w dół do rdzenia. Dążą do najwyższej jakości obsługi klienta, będąc przyjazny i pokazując ich ducha firmy z uśmiechem.

Nawet więcej, firma logicznie wynika z ich deklaracji misji z zobowiązaniem do własnych pracowników:

„Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia naszym pracownikom stabilnego środowiska pracy z równymi szansami na naukę i rozwój osobisty. Kreatywność i innowacyjność są zachęcane do poprawy efektywności Southwest Airlines.

Przede wszystkim Pracownikom zapewniamy taką samą troskę, szacunek i opiekuńczą postawę w ramach organizacji, jakiej oczekuje się od nich na zewnątrz w stosunku do każdego klienta Southwest.”

Squarespace

„Squarespace daje ludziom z kreatywnymi pomysłami możliwość osiągnięcia sukcesu.”

Misja firmy Squarespace obejmuje wszystkie elementy „idealnej” misji: Co, jak i dlaczego.

Do czego dążą? Wzmocnić pozycję milionów ludzi. Jak to robią? Oferują platformę, na której klienci mogą dzielić się i rozpowszechniać swoje innowacyjne pomysły. Dlaczego to robią? Aby pomóc tym kreatywnym osobom zbudować udaną obecność online.

W ośmiu prostych słowach, całkowicie rozumiesz intencje Squarespace i ich cel. I, od czasu ich uruchomienia w 2003 roku, miliony stron internetowych zostały stworzone za pośrednictwem ich platformy – powiedziałbym, że misja zakończona.

Uber

„We ignite opportunity by setting the world in motion.”

Uber to popularna aplikacja rideshare, w której użytkownicy zamawiają przejazd, są zabierani z dowolnego miejsca i wysadzani gdziekolwiek chcą.

Jednak ich misja wykracza poza dostarczanie ludzi z punktu A do punktu B: Dzięki swojej technologii, mają nadzieję przynieść nowe możliwości dla swoich pasażerów, pomagając im poznać nowych ludzi i odkrywać nowe miejsca.

To całkiem proste, naprawdę: Chcą wprawić świat w ruch.

Google

„Uporządkować światowe informacje i uczynić je powszechnie dostępnymi i użytecznymi.”

Pomyśl o tym: Google dostaje ponad 63,000 zapytań na sekundę. Szczerze mówiąc, nie wiem, kiedy ostatnio miałem pytanie, na które Google nie mógł odpowiedzieć. Cóż, ponieważ jest to łatwe do wyszukiwania i znaleźć odpowiedzi, których szukasz.

Wydaje się, że wszystko, co robi Google, obraca się wokół jej misji – chcą umieścić wszystkie informacje na świecie w jednej użytecznej platformie, aby ludzie mogli znaleźć informacje, których potrzebują.

Jest dużo – mam na myśli dużo – informacji, które dostaje się umieścić w Internecie każdego dnia. I, w jakiś sposób, Google jest w stanie zebrać każdy pojedynczy kawałek informacji i dostarczyć je nam, gdy szukamy czegoś związanego.

Google, chcę osobiście podziękować ci za to. Sprawiliście, że moje doświadczenia zakupowe są o wiele przyjemniejsze.

Kickstarter

„Pomagać w realizacji kreatywnych projektów”

Kickstarter jest największą na świecie platformą crowdfundingową, która pomogła dziesiątkom tysięcy projektów wejść w życie dzięki wsparciu społeczności i darowiznom.

Firma nie tylko żyje swoją misją, ale mierzy swój sukces w oparciu o realizację misji, a nie tylko zarabianie pieniędzy.

W 2015 roku stali się Benefit Corporation, która jest firmą for-profit, która rozważa „wpływ swoich decyzji na społeczeństwo, a nie tylko akcjonariuszy”. Radykalnie, pozytywny wpływ na społeczeństwo staje się częścią prawnie zdefiniowanych celów Benefit Corporation.”

Tesla

„Aby przyspieszyć światowe przejście na zrównoważoną energię.”

Wszyscy powinniśmy już znać słowo Tesla – to te fantazyjnie wyglądające samochody, które praktycznie mają ekrany komputerowe przymocowane do deski rozdzielczej. (Przy okazji, możesz ustawić ekran jako ruchomy kominek, aby stworzyć miłą atmosferę.)

Ale misją Tesli nie jest tylko tworzenie samochodów rakietowych – oni stawiają środowisko na pierwszym miejscu, tworząc najwyższej klasy pojazdy elektryczne.

Każdy wypuszczony przez nich do tej pory model (który, co zabawne, pisze się S3XY z trójką zamiast E) przybliża ich o krok do stworzenia zrównoważonego ekosystemu energetycznego.

The Coca-Cola Company

„Odświeżać świat w umyśle, ciele i duchu. Inspirować chwile optymizmu i szczęścia poprzez nasze marki i działania.”

Ach, orzeźwiający smak Coli.

Nie mogę przestać myśleć o zapowiedziach filmów, w których kasjerka wlewa Colę do kubka pełnego lodu – zawsze upewnia się, że jest zbliżenie na pęcherzyki gazowane wylewające się poza krawędź.

Ale poza marką orzeźwiającą, The Coca-Cola Company chce, abyś wiedział, jak Cola powinna wpływać na Twoje samopoczucie. Jej celem jest przynoszenie szczęścia i pozytywnych emocji swoim odbiorcom, a misję i wizję traktują jako mapę drogową sukcesu swojej firmy.

Caterpillar

„Umożliwienie wzrostu gospodarczego poprzez rozwój infrastruktury i energii oraz dostarczanie rozwiązań, które wspierają społeczności i chronią planetę.”

Jako wiodący na świecie producent sprzętu budowlanego i górniczego, firma Caterpillar ma nadzieję, że umożliwi zrównoważony rozwój i będzie motorem pozytywnych zmian na świecie.

Misja firmy Caterpillar wyjaśnia, czym się zajmują i dlaczego to robią – ostatecznie chcą chronić planetę.

A aby zwiększyć przejrzystość wobec swoich klientów, firma zamieściła na swojej stronie internetowej cele na rok 2020, które obejmują:

• Zmniejszenie energochłonności o 50 procent.
• Obniżenie intensywności emisji gazów cieplarnianych o 50 procent.
• Obniżenie intensywności zużycia wody o 50 procent.

Whole Foods Market

„To nourish people and the planet. Jesteśmy firmą zorientowaną na cel, która dąży do wyznaczenia standardów doskonałości dla sprzedawców żywności. Jakość jest stanem umysłu w Whole Foods Market.”

Whole Foods Market jest oddany zapewnieniu wysokiej jakości opcji żywnościowych dla swoich klientów – i chcą dać wysoki przykład dla wszystkich detalistów żywności, aby zrobić to samo.

Aby zainspirować swoje wysiłki w kierunku wypełniania swojej misji, firma czerpie z sześciu podstawowych wartości.

Od sprzedaży wysokiej jakości naturalnej i organicznej żywności oraz nawiązywania korzystnych partnerstw z dostawcami do promowania rozwoju i szczęścia członków zespołu, Whole Foods Market stara się dbać o każdego.

Amerykański Czerwony Krzyż

„Amerykański Czerwony Krzyż zapobiega i łagodzi ludzkie cierpienie w obliczu sytuacji kryzysowych, mobilizując siłę wolontariuszy i hojność darczyńców.”

Amerykański Czerwony Krzyż jest organizacją non-profit, opartą na wolontariacie, która pomaga obszarom kryzysowym w czasie potrzeby.

Potężne słowa w ich deklaracji misji rezonują w całej organizacji i popychają wolontariuszy, darczyńców i partnerów do jeszcze cięższej pracy.

Podstawowe zasady Globalnej Sieci Czerwonego Krzyża – humanitaryzm, bezstronność, neutralność, niezależność, wolontariat, jedność i uniwersalność – wydają się być kolejną siłą napędową w kierunku ich misji niesienia pomocy potrzebującym i inspirowania innych do niesienia pomocy.

Life is Good

„Rozprzestrzenianie mocy optymizmu.”

Postaraj się znaleźć koszulkę Life is Good, która nie wywoła uśmiechu. Wyzywam Cię.

Obiecuję, że nie będziesz w stanie takiej znaleźć. Dlaczego? Ponieważ każdy produkt firmy jest małą odą do jej głównego celu: rozprzestrzeniania mocy optymizmu.

W dzisiejszych czasach wszyscy moglibyśmy użyć odrobiny pozytywności, i to jest to, co Life is Good ma na celu zapewnić światu. W ich słowach, „Optymizm upoważnia nas do odkrywania świata z otwartymi ramionami i okiem w kierunku rozwiązań, postępu i wzrostu. To również sprawia, że życie jest o wiele bardziej zabawne.”

Oni nawet upewnić się, że ich publiczność rozprzestrzenia optymizm w całym wszechświecie poprzez zachęcanie ich do korzystania z #growthegood w mediach społecznościowych. Jestem pewien, że gdybyś wyszukał ten hashtag na Instagramie lub Twitterze, twój dzień stałby się o wiele lepszy.

TED

„Spread ideas.”

Dwa słowa, ale potężny wpływ.

TED została założona w 1984 roku i od tego czasu stała się dużą organizacją non-profit zajmującą się szerzeniem pomysłów w formie rozmów i przemówień. (Jeśli nie żyjesz pod kamieniem, najprawdopodobniej słyszałeś o TED Talk.)

Jednakże, poprzez wszystko, co robią, misja pozostała niezmienna i prosta: Chcą wykorzystać swoją platformę i markę do dzielenia się nowymi pomysłami, próbując zmienić nastawienie, życie i w rezultacie świat.

Włączają swoją misję do wszystkich aspektów działalności – od TED Talks, konferencji, TEDx, a nawet do serii lekcji TED-Ed. To jest sposób, w jaki obejmujesz swoją misję: rozprzestrzeniaj ją w całej organizacji, aby każdy pracownik miał ten sam cel.

Starbucks

„Inspirować i pielęgnować ludzkiego ducha – jedną osobę, jeden kubek i jedną okolicę na raz.”

Starbucks jest ulubieńcem wielu miłośników głębokiej kawy, a poświęcenie firmy dla klientów wydaje się być jednym z jej najważniejszych priorytetów. Chodzi o coś więcej niż tylko filiżankę kawy.

Jak wiele innych firm z tej listy, Starbucks wykorzystuje swoje główne wartości do promowania postępu w osiąganiu swoich celów. Dążą do stworzenia ciepłego otoczenia, kwestionowania status quo, przejrzystości i szacunku oraz dostarczania tego, co najlepsze we wszystkim, co robią.

W końcu każdy wysiłek ma na celu inspirowanie i pielęgnowanie ludzi, którzy wchodzą przez drzwi.

LinkedIn

„Misja LinkedIn jest prosta: połączyć światowych profesjonalistów, aby uczynić ich bardziej produktywnymi i skutecznymi.”

Wszyscy słyszeliśmy o LinkedIn. Jest to miejsce, aby być do budowania połączeń i odkryć liderów myśli. I, ich misja jest na pewno dążyć tylko, że.

Idziemy do LinkedIn, aby pomóc nam być bardziej skuteczne w naszej branży – i LinkedIn chce tylko to samo. Poprzez swoją platformę, chcą zbliżyć Cię do profesjonalistów i połączyć się z nimi na nowe sposoby, aby uczyć się i rozwijać swoją karierę.

Wawa

„Fulfilling Lives, Every Day.”

Kolejna krótka i słodka deklaracja misji, która wciąż wiele znaczy dla firmy.

Na poziomie powierzchni, możesz nie do końca rozumieć misję firmy Wawa. Ale gdy zagłębisz się w ich podstawowe wartości, zaczynasz rozumieć i szanować ich cel.

Cenią ludzi. Rozkoszuj się klientami. Przyjmuj zmiany. Rób to, co właściwe. Rób rzeczy właściwie. Pasja do wygrywania. Wszystkie te wartości łączą się w jeden główny cel – spełnić życie zarówno swoich klientów, jak i pracowników.

I muszę przyznać, że za każdym razem, gdy wchodzę do Wawy na mrożoną kawę, wychodzę bardzo zadowolony. Więc, muszą robić coś dobrze!

Spotify

„Naszą misją jest odblokowanie potencjału ludzkiej kreatywności – dając milionom kreatywnych artystów możliwość życia z ich sztuki, a miliardom fanów możliwość cieszenia się nią i inspirowania się nią.”

Spotify jest moją ulubioną aplikacją, kiedy mam ochotę na nową muzykę. Mogę odkrywać nowych artystów, tworzyć własne listy odtwarzania i zabierać moją muzykę w podróż.

Cieszę się więc, że mogę usłyszeć misję Spotify – ponieważ dokładnie tak się czuję! Spotify stara się zapewnić każdej osobie możliwość odkrywania i dzielenia się.

Nie ograniczają swojej misji tylko do słuchaczy. Ponieważ serwis streamingu audio pozwala również artystom na dzielenie się i publikowanie swojej muzyki, z pewnością wyznacza im również jasne cele.

W sumie wydaje się, że Spotify chce wspierać kreatywność i rozprzestrzeniać inspirację wśród innych – i jestem tu jak najbardziej za.

Let Your Mission Statement Guide Your Growth

Twoja deklaracja misji jest tym, co definiuje Twoją firmę i co odróżnia Cię od innych w Twojej branży. Posiadanie dedykowanej deklaracji misji może zbudować jednolitą organizację i zapewnić, że Twoja firma rozwija się we właściwym kierunku.

Na koniec dnia, chcesz być w stanie powiedzieć, „misja wykonana.”

.