Social media. Email. Reklamy Google. SEO. Content marketing. PR. Direct mail. Lead nurturing. Reklama tradycyjna. Webinaria i seminaria. Aplikacje. Strony internetowe i strony docelowe.
Lista może iść dalej i dalej, ponieważ nie brakuje sposobów na dotarcie do klienta w dzisiejszych czasach.
Ale aby być skutecznymi marketerami, nie możemy patrzeć na każdą z tych opcji marketingowych na własną rękę. Integracja ich w kampanii marketingowej 360 stopni jest to, co sprawia, że firma wyróżnia się i twierdzą, zwycięstwo w dzisiejszym rynku.
Co to jest kampania marketingowa 360 stopni?
Prawdopodobnie nawet nie zdając sobie sprawy, masz doświadczył raz po raz skuteczność kampanii marketingowych 360 stopni. A fakt, że nawet tego nie zauważyłeś, dowodzi, jak dobrze zostało to wykonane.
Może zauważysz plakat lub billboard dla nowej pary butów, a następnie usłyszysz reklamę tych samych butów w radiu; dostrzeżesz reklamę dla nich w swoim profilu na Facebooku, a następnie otrzymasz pocztówkę z kuponem na nie w swojej skrzynce pocztowej.
W tym momencie, jesteś ślinotok, aby je kupić, więc idziesz do komputera, aby wyciągnąć stronę docelową wymienione na pocztówce, która jest specjalnie zaprojektowany dla tej kampanii. Po dokonaniu zakupu, zaczynasz otrzymywać e-maile od nich dla podobnych butów i akcesoriów, które również chcesz posiadać.
To jest magia dobrze przemyślanej strategii marketingowej 360 stopni. Czuje się tak, jakby firma była wszędzie, a im więcej razy widzisz ich reklamy, tym bardziej chcesz to, co oferują.
Kampania marketingowa 360 stopni przenosi zintegrowane strategie marketingowe na nowy poziom, a jej celem jest spójne dostarczanie oferty konsekwentnie we wszystkich punktach styku, platformach i urządzeniach w odpowiednim czasie, w odpowiednim miejscu i z odpowiednim przesłaniem.
To holistyczne podejście zapewnia, że każda możliwa interakcja z perspektywą lub klientem jest znacząca. Oznacza to, że gdy Twój rynek docelowy widzi tagline do kampanii w mediach społecznościowych, będą one również zobaczyć go, gdy odwiedzają swoją stronę internetową lub gdy otrzymują e-mail od Ciebie.
Jest to koncepcja zorientowana na użytkownika, która zapewnia pełny widok podróży klienta od początku do zakupu i poza nią, pomagając przenieść klientów przez ten proces płynnie. Znakiem naprawdę udanej strategii marketingowej 360 stopni jest to, że nie ma żadnych luk, przez które klienci mogliby się przewrócić.
9 kluczowych składników kampanii marketingowej 360 stopni
Choć wszystko, co związane z marketingiem, może pasować do kampanii marketingowej 360 stopni, główne składniki obejmują następujące elementy:
skuteczna witryna internetowa
Twoja witryna internetowa jest często pierwszym wrażeniem Twojej firmy i z pewnością wywiera trwałe wrażenie. Powinna zapewniać łatwość użytkowania, być profesjonalnie zaprojektowana i przekazywać obraz autorytetu i zaufania. UX (user experience) jest najważniejszy z witryn internetowych dzisiaj, a to oznacza, że czasy ładowania powinny być szybkie, a strony internetowe powinny być responsywne i łatwe w użyciu na urządzeniach mobilnych.
Jeśli chodzi o stronę internetową jako część strategii marketingowej 360 stopni, strony docelowe są niezbędne. Wysyłanie ukierunkowanych perspektyw do konkretnej strony dla dokładnej kampanii, przez którą cię znaleźli, jest tym, co doda do spójności wymaganej w tym rodzaju marketingu.
Strategia SEO
SEO (search engine optimization) zapewnia, że twoja witryna jest widoczna w wynikach wyszukiwania. Choć czasochłonne, SEO jest tym, co zapewnia ci darmowy, organiczny ruch, który będzie przychodził przez lata, jeśli zrobisz to dobrze.
Najważniejsze aspekty SEO pochodzą z blogowania, które pozwala na stworzenie stałego strumienia przydatnych i udostępnianych treści i daje środki do zwiększenia linków przychodzących. On-page strategii słów kluczowych i off-page link building są również ważną częścią skutecznej strategii SEO.
PPC Reklama
PPC (pay per click) reklama działa na drugim końcu spektrum z SEO. Obie działają ręka w rękę: PPC jest to, co dostaje natychmiastowy ruch szukasz, ale to jest raz i zrobić; SEO trwa dłużej, aby zdobyć ruch, ale przynosi w ruchu w kółko.
PPC jest sztuką, która wymaga badania słów kluczowych, aby znaleźć parametry docelowe, które trafiają w odpowiednie intencje klienta, nie są zbyt konkurencyjne i zapewniają dobry miesięczny wolumen wyszukiwania, jak również ciągłe monitorowanie i ponowne ocenianie, aby zmaksymalizować wyniki.
Email Marketing
Email marketing jest nadal jednym z najlepszych sposobów na pielęgnowanie leadów wzdłuż podróży od nieznajomych do lojalnych klientów. Dostarczając przydatnych informacji, tworząc keep-in-touch autorespondery, i rozprzestrzeniania ważnych wiadomości i ofert za pośrednictwem poczty elektronicznej, można pozostać przed swoimi klientami i perspektywami na bieżąco.
Jeśli robisz swój e-mail marketing prawo i używać oprogramowania, które pozwala prawidłowo segmentować swoje listy, można dowiedzieć się wiele o swoich klientów i potencjalnych klientów, tak, że kampanie mogą być jeszcze bardziej skuteczne w przyszłości. Na przykład, możesz ustawić automatyzacje, które umieszczają ludzi, którzy klikają na określony link lub dokonują określonego zakupu na ich własnych listach, abyś mógł sprzedawać im oddzielnie.
Marketing w mediach społecznościowych
Media społecznościowe są jednym z najlepszych sposobów angażowania się z klientami i potencjalnymi klientami. W strategii marketingowej 360 stopni, może to być klej, który trzyma to wszystko razem, ponieważ może być używany do wzmocnienia relacji, zwiększenia świadomości marki i interakcji z zwolennikami.
Zapewnij, że Twoje działania w mediach społecznościowych są w zgodzie z wizerunkiem, który próbujesz przedstawić i wiadomość, którą chcesz uzyskać w swoich kampaniach marketingowych. Przynieś wartość do swoich postów, zawsze odpowiadaj na komentarze i wiadomości, i reaguj z taktem na negatywne komentarze.
Content Marketing
Content marketing jest marketingiem dnia dzisiejszego, ponieważ zapewnia mega ilość wartości dla swoich zwolenników i utrzymuje Google szczęśliwy w tym samym czasie. Poprzez wysokiej jakości treści, można zwiększyć świadomość marki, ustalić swoją firmę jako renomowanych ekspertów, lądowania nowych klientów i prowadzić ruch organiczny. Content marketing to coś więcej niż tylko artykuły. Może również obejmować infografiki, filmy, e-booki, media społecznościowe i inne.
In-store/In-person
In-store i in-person marketing jest nadal ważną częścią kampanii marketingowej 360 stopni dla większości firm. To, co mówisz osobiście i co wyświetlasz w swoim sklepie lub biurze musi być spójne z tym, co mówisz w swoim marketingu cyfrowym. In-person taktyki mogą obejmować pójście do pokazów handlowych, udział w lokalnych imprezach, angażowanie się w swojej społeczności, co sprzedaży połączeń i idzie do wydarzeń networking.
Public Relations
PR jest istotną częścią każdej udanej kampanii marketingowej 360 stopni. Co mówisz do społeczności, gdzie robisz interesy musi być w zgodzie z resztą swojej 360-stopniowej strategii marketingowej.
Tradycyjna reklama & Drukuj
Newspaper, radio, i reklamy telewizyjne trzymać się tych samych standardów spójności, jak reklamy drukowanej. Te rzeczy są mniej konkurencyjne te dni i dlatego może być bardzo skutecznym środkiem dotarcia do rynku docelowego.
Takeaway
Kampania marketingowa 360 stopni to najlepszy sposób, aby dotrzeć do potencjalnych klientów z wiadomości, które chcą otrzymać w odpowiednim czasie i miejscu. Z spójnego rozwiązania, jak to, Twój następny plan marketingowy jest na pewno pokonać wszystkie pozostałe.
W części 2 tego artykułu, będziemy patrzeć na to, jak ten rodzaj marketingu może korzystać z Twojej firmy i kroki, które należy podjąć, aby to się stało.
.