Klient 3CX Windows
Zadzwoń, przejrzyj status współpracowników, czat, zaplanuj konferencje i odsłuchaj pocztę głosową z pulpitu.
Chcesz rozpocząć spotkanie internetowe ad-hoc? Kliknij ikonę WebMeeting w dolnej części menu, aby uruchomić własną przestrzeń WebMeeting.
Otwórz panel boczny, aby uzyskać dostęp do przydatnych funkcji, takich jak menedżer kolejki, tablica ścienna i widok recepcjonisty do zaawansowanego zarządzania połączeniami. Ustaw także pokazywanie/ukrywanie BLF i konfigurację ustawień.
Zainstaluj klienta, aby rozpocząć pracę
Ściągnij najnowszą wersję klienta. Zaakceptuj warunki umowy licencyjnej podczas kreatora instalacji i kontynuuj instalację.
Po instalacji możesz szybko i łatwo skonfigurować swoje rozszerzenie, otwierając załącznik wiadomości e-mail powitalnej 3CX. Twój klient 3CX powinien wyświetlać Twój status jako „Free”.
To wszystko! Jesteś teraz gotowy do dzwonienia.
Uwaga: 3CX Windows Client wymaga V16 i Windows 10. Jeśli nie jesteś do końca pewien, czego używasz lub jeśli napotkasz problemy, skontaktuj się ze swoim administratorem.
Bureauphone lub softphone – cokolwiek działa najlepiej dla Ciebie
Możesz łatwo przełączać się między trybem „Softphone” i „CTI” poprzez selektor urządzeń pod Twoim nazwiskiem i statusem.
Softphone: Wykonywanie i odbieranie połączeń za pośrednictwem komputera PC lub laptopa bez komputera stacjonarnego
CTI: Tryb CTI umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń za pośrednictwem urządzenia stacjonarnego i zarządzanie nim za pośrednictwem aplikacji. Zobacz listę obsługiwanych urządzeń.
Zarządzaj swoim statusem
Status to doskonałe narzędzie do informowania współpracowników o swojej dostępności i sprawdzania, kto jest dostępny dla Twojego połączenia.
Kliknij status pod swoim nazwiskiem i wybierz opcję Dostępny, Nieobecny, Nie przeszkadzać, Lunch lub W drodze.
Kliknij strzałkę obok statusu, aby dostosować komunikat i skonfigurować reguły przekazywania połączeń.
Wybieranie
Poprzez książkę telefoniczną można łatwo wyszukać numery wewnętrzne według nazwy, numeru lub adresu e-mail. Lub naciśnij numer zewnętrzny za pomocą klawiatury wybierania. Wystarczy kliknąć i wybrać numer, to wszystko.
Co więcej, możesz korzystać z różnych funkcji podczas połączeń za pomocą jednego kliknięcia:
- „Transfer”, aby przenieść połączenie bez zapowiedzi.
- „Zapowiedziany transfer”, aby przekazać połączenie bez zapowiedzi.
- „Konferencja” umożliwia utworzenie połączenia konferencyjnego ad hoc poprzez dodanie większej liczby uczestników do połączenia.
- „Rec” umożliwia nagrywanie rozmów.
Ustawienia własne
Kliknij na „Ustawienia”, aby spersonalizować aplikację, odsłuchiwać połączenia, ustawić opcje audio i wideo oraz ustawić zasady przekazywania połączeń. Skonfiguruj między innymi:
- „Forwarding”: Skonfiguruj reguły przekierowania według stanu.
- „Konfiguracja kont”: Łatwe przełączanie między kontami – przydatne w przypadku hot desking.
- „Audio & Ustawienia wideo”: Wybierz urządzenia wejściowe i wyjściowe oraz skonfiguruj opcje zaawansowane.
- „Skróty”: Wyświetl i skonfiguruj klawisze skrótów do sterowania aplikacją.
- „Zaawansowane”: Tutaj można dostosować zachowanie aplikacji (takie jak automatyczne umieszczanie aplikacji na pierwszym planie)
- „Motywy”: Zmień swój motyw lub użyj niestandardowego obrazu.
Zobacz także
- Handbook for 3CX App for iOS
- Handbook for 3CX App for Android
- The 3CX Web Client
.