Dlaczego istnieje zespół przywódczy? Podstawowym powodem, dla którego większość zespołów przywódczych nie odnosi sukcesu, jest to, że nie zastanawiają się one nad tym, dlaczego istnieją.
Jeśli zapytasz swój „zespół przywódczy”, dlaczego istnieje, najprawdopodobniej się pomyli.
Ostatnio rozpocząłem warsztaty z nowym Zespołem Liderów. Firma ta została umieszczona w rankingu Inc. 500 jako jedna z najszybciej rozwijających się firm. Dzięki szybkiemu wzrostowi, wykiełkował nowy zespół przywódczy. Na początku warsztatów wszyscy byli gotowi, aby się zanurzyć, przedyskutować kwestie, rozwiązać problemy i podzielić się swoimi opiniami z CEO.
Miałem wrażenie, że nie byli gotowi do przewodzenia jako zespół.
Otworzyłem warsztat jednym prostym pytaniem, „Jaki jest problem?”
- What’s The Problem?
- Zidentyfikuj podstawową przyczynę problemu: Pytając Dlaczego?
- Przebudzenie: The Leadership Team is the Root of Every Problem
- Cel Zespołu Przywódczego
- Dlaczego mamy takie wyniki?
- Pierwsze wzięcie odpowiedzialności za wyniki:
- Dlaczego zespół przywódczy musi odkryć swoje istnienie
- Ważne wnioski:
What’s The Problem?
Gdy zadaję pytanie,
„Jaki jest problem?”.
Zespół kierowniczy, taki jak ten, wymyśli wiele różnych problemów.
„Te dwa działy nie rozmawiają ze sobą”
lub,
„Nie osiągamy naszych wyników.”
Ten zespół w szczególności, miał około 21 problemów, kilka z nich to:
- Niewystarczające zaufanie między działami
- Priorytety nie są zsynchronizowane
- Dorastające bóle
- Nieproponowanie rozwiązań
- Strach przed podatnością
- Silos
- Nie wiedzą, co robią inni
Zespół, który odpowiada na pytanie „jaki jest problem” za pomocą powyższych problemów, ma podstawowy problem.
Zidentyfikuj podstawową przyczynę problemu: Pytając Dlaczego?
Pomyślałem, że mogą mieć jakiś wgląd w „prawdziwy” problem, więc zadałem im następne pytanie:
„Dlaczego ten problem istnieje?”
A oni odpowiedzą głębszymi odpowiedziami, takimi jak,
„Cóż, ten facet Jerry nie lubi tej kobiety Mary, a Jerry i Mary są źli.”
Więc wtedy, tylko po to, aby kopać trochę głębiej, będę dalej pytał, „Dlaczego to istnieje?”.
I znowu, oni odpowiedzą z niektórymi odpowiedziami takimi jak,
„Jerry i Mary są złymi pracownikami,”
Albo
„Oni po prostu nie ufają sobie nawzajem?”
Będę kontynuował zadawanie pytań takich jak, „Dlaczego oni sobie nie ufają?”
Kiedy pytam, dlaczego ten problem istnieje, i jak kopię głębiej, tak długo, jak będę pytał dlaczego, ludzie będą nadal wymyślać wymówki lub swoje „powody”.
Teraz, jestem pewien, że jako lider możesz oczekiwać niektórych z innych odpowiedzi, które dali. W rzeczywistości, być może słyszałeś wszystkie te odpowiedzi od swojego własnego zespołu;
- Nie chcemy się zmienić
- Nie wiemy, jak się zmienić
- Wskazówki, jak się zmienić
- Dlaczego musimy się zmienić?
- Skonfliktowane poglądy na temat tego, co należy zmienić.
- Sami stworzyliśmy problemy.
- Stworzyliśmy firmę skoncentrowaną na rekrutacji.
Jednakże to naprawdę NIE jest przyczyną problemu.
Przebudzenie: The Leadership Team is the Root of Every Problem
Często zespół przywódczy będzie odpowiadał w odpowiedzi na pytanie, dlaczego ich spotkania przywódcze istnieją, a nie dlaczego istnieje zespół przywódczy. Odpowiadają oni odpowiedziami typu: „aby omówić różne ważne kwestie”.
Jeśli spojrzysz na Death By Meeting, autorstwa Patricka Lencioniego, mądry zespół przywódczy spojrzałby na agendę i omówiłby różne ważne kwestie. Powiedzieliby: „spójrzmy na agendę, spójrzmy na wszystkie różne tematy, o których musimy porozmawiać, aby uczynić tę firmę lepszą”. Ale, problem z tym jest taki:
Cel Zespołu Przywódczego
Celem Zespołu Przywódczego jest dociekanie, co robią lub czego nie robią, takie, że istnieją jakiekolwiek i wszystkie problemy. Jako zespół przywódczy, każdy pojedynczy problem, który istnieje w firmie, jest spowodowany przez zespół przywódczy. Ten niezwykle potężny poziom odpowiedzialności został określony przez dr Fleet Maull mianem radykalnej odpowiedzialności. Radykalna odpowiedzialność jest podstawowym elementem, dzięki któremu istnieje zespół przywódczy.
Powodem, dla którego wymyślamy wymówki zamiast brać odpowiedzialność, jest to, że jako istoty ludzkie jesteśmy do bani w braniu odpowiedzialności za to, co umieszczamy w świecie. To prawda, każdy człowiek nie lubi brać odpowiedzialności, ale
„radykalna odpowiedzialność dowodzi, że wszystko, co masz teraz, jest tam, ponieważ ty to stworzyłeś.”
To dlatego, że ty (zespół przywódców) stworzyłeś posiadanie tej kwoty pieniędzy w banku. W zespole przywódczym, jeśli Jerry i Mary nie rozmawiają ze sobą, to dlatego, że wy (zespół przywódczy) to stworzyliście. Są tam, nie rozmawiają, tworzą chaos w Twoim zespole i w Twoich wynikach, ponieważ to Ty to stworzyłeś. Jeśli chcesz mieć zespół przywódczy o wysokiej wydajności, to jest to kwestia tego, czy jesteś gotów wziąć radykalną odpowiedzialność za swoje wyniki i przejść do rozwiązywania właściwych problemów, aby osiągnąć trwały sukces.
Dlaczego mamy takie wyniki?
Po tym, jak zespół przywódców, który wspierałem, wymyślił problemy i przyczyny swoich wyników, użyłem ponadczasowego przykładu, aby ułatwić im naukę. Użyłem tego przykładu, ponieważ ten zespół nie mógł zrozumieć, że jest odpowiedzialny za wszystkie wyniki, które stworzył.
Poprosiłem więc jednego z członków zespołu przywódczego, Brendona, o przysługę.
Poprosiłem go, aby wstał i popchnął krzesło w moją stronę.
Następnie zapytałem zespół „to krzesło jest tam, dlaczego to krzesło jest tam?”
Szybko odpowiedzieli: „ponieważ Brendon je tam popchnął”.
Powiedziałem więc: „Ok, więc dlaczego mamy takie wyniki jako zespół przywódczy?”.
I wtedy dotarli do złotej odpowiedzi, której szukałem: zespół przywódczy istnieje po to, aby tworzyć wyniki dla zespołu. I niestety, zespół ostro skręcił w kierunku nowej drogi do sukcesu, ponieważ ich myślenie zaczęło brać radykalną odpowiedzialność za wyniki firmy.
Zespół przywódców istnieje po to, aby tworzyć wyniki dla zespołu. Kiedy wyniki nie są osiągane, jest to wina zespołu przywódczego, który je stworzył. Ostatecznie celem zespołu przywódczego jest osiągnięcie sukcesu przez wszystkich innych w firmie. Więc kiedy im się nie udaje, to oni, jako zespół przywódczy, są za to odpowiedzialni.
Pierwsze wzięcie odpowiedzialności za wyniki:
Więc pod koniec spotkania zespół przywódczy zrozumiał, że jako zespół przywódczy są odpowiedzialni za wszystkie wyniki, które dzieją się w ich firmie. Jeśli na początku spotkania, zespół przywódców po prostu wziął na siebie odpowiedzialność za swoje wyniki i powiedział,
„Jesteśmy odpowiedzialni za te wyniki”
Mogą one rzeczywiście zacząć prowadzić prawdziwe rozmowy.
Jeśli zapytają
„Dlaczego mamy ten problem?”
A potem odpowiedzą, „ponieważ my go tam umieściliśmy.”
Wtedy będą mieli jasne zrozumienie dlaczego istnieją, będą radykalnie odpowiedzialni i rozpoczną swój następny krok transformacji.
Dlaczego zespół przywódczy musi odkryć swoje istnienie
Gdybym zamiast tego wszedł na spotkanie ich zespołu przywódczego i po prostu powiedział im, że właśnie dlatego istnieją, zamiast wydobywać od nich odpowiedź, lekcja nie byłaby tak wpływowa. Zamiast mówić im, dlaczego istnieją, siła pochodzi od zespołów przywódczych, które uświadamiają sobie, dlaczego istnieją. Nie można zmusić ludzi do funkcjonowania jako zespół, jeśli ktoś z zewnątrz określa, co mają robić.
Uzyskasz zespół, który w pełni wkupi się w to, co robi, kiedy zapiszesz go do możliwości, na której naprawdę mu zależy i na której może się zjednoczyć. Kiedy mają możliwość, na której im naprawdę zależy i mogą się zjednoczyć, odkrywają odpowiedź na pytanie, dlaczego istnieją.
Ważne wnioski:
Więc, dlaczego zespół przywódców istnieje w pierwszej kolejności?
Nie mów im, dlaczego istnieją, niech sami opiszą swoje istnienie. Siła pochodzi od zespołu przywódczego, który uświadamia sobie, dlaczego istnieje.
Jeśli jesteś w zespole przywódczym w San Diego i szukasz pomocy w zakresie strategii, odwiedź moją stronę główną, aby dowiedzieć się więcej i skontaktuj się ze mną. Mogę poprowadzić Twój zespół do wysokiej wydajności i pomóc Ci prowadzić w Twojej branży.