Recepcjonistka: Witam, zapraszam do Shake it Off Fitness. How can I help you?
Customer: Tak, dzięki. Miałem zamiar przyjść i znaleźć jakieś informacje o tutaj od jakiegoś czasu. Zastanawiałem się, czy mógłbyś mi pomóc?
Recepcjonistka: Jasne, oczywiście. Co chciałby Pan wiedzieć?
Klient: Widziałem na znak na zewnątrz, że masz najlepsze członkostwo budżetu w mieście. Czy to prawda?
Recepcjonista: Masz to prawo, tak. Jeśli znajdziesz lepszą stawkę, a następnie będziemy dopasować go. Ponadto, nie mamy żadnych opłat za rejestrację lub anulowanie opłat.
Klient: Przepraszam, co to był ostatni bit?
Recepcjonistka: Opłaty za anulowanie. Niektóre siłownie pobierają pieniądze, jeśli odejdziesz przed minimalną liczbę miesięcy lub coś w tym stylu. We don’t do that.
Customer: To jest przydatne, aby wiedzieć. Ummm, jakie macie godziny?
Recepcjonistka: Otwieramy o 5 rano i zamykamy o północy.
Klient: Nie 24 godzin wtedy, widzę.
Recepcjonistka: Nie. Prawie, choć! Próbowaliśmy zrobić 24-godzinny rzecz, ale naprawdę nie było dużo ludzi, którzy chcieli zrobić ćwiczenia o 2 rano.
Klient: To ma sens. Kolejne pytanie: czy macie trenerów? Jak, zrobisz indywidualną ocenę mnie?
Recepcjonistka: Jasne, że tak. Jak mówimy na naszej broszurze, możemy pokazać, co robić, jak to zrobić i dlaczego to robisz. Czy pracowałeś z osobistym trenerem wcześniej?
Klient: Err, nie. Nie, nie mam. No.
Recepcjonistka: Więc, to jest bardzo proste. Dla pierwszych wizyt będziemy przypisać Ci jeden z naszych ekspertów trenerów osobistych. On lub ona będzie zaprojektować plan ćwiczeń, który jest właśnie dla Ciebie i pokazać dokładnie, co robić. Do planu dołączamy nawet porady żywieniowe.
Klient: Pozwól mi to zrozumieć. Wszystko to jest wliczone w cenę?
Recepcjonistka: Tak, to jest. Jeśli chcesz kontynuować z trenerem po pierwszych kilku klasach, możemy o tym porozmawiać. To nie kosztuje dodatkowo choć. OK?
Klientka: Tak. Brzmi … wielki.
Recepcjonistka: Czy ma pan jakieś inne pytania?
Klient: Hmmm, tak. Um, OK. Dlaczego powinienem wybrać tutaj zamiast innych siłowni w mieście?
Recepcjonistka: Co, masz na myśli oprócz naszych konkurencyjnych stawek i spersonalizowanej uwagi?
Klient: Tak, chyba.
Recepcjonistka: Słuchaj, tutaj jest wolny dzień przepustki. Dlaczego nie wpadniesz i zobaczyć na własne oczy? W ten sposób można porozmawiać z innymi członkami, zobaczyć obiekty i nasz staff.
Customer: OK, zrobię to. Dziękuję bardzo!