W dzisiejszym miejscu pracy technologia jest jedną z głównych sił napędowych produktywności i sukcesu dla wszystkich pracowników. Ale kiedy technologia w miejscu pracy nie jest dostępna, wyklucza i staje się barierą w zatrudnieniu. Może to ograniczać szanse osób niepełnosprawnych na zatrudnienie lub doskonalenie się na stanowisku, na którym nie są w stanie wykonywać swoich obowiązków, ponieważ nie mają dostępu do podstawowych narzędzi w miejscu pracy. Z drugiej strony, gdy infrastruktura technologiczna organizacji jest dostępna, można ją zoptymalizować – zarówno na poziomie indywidualnym, jak i organizacyjnym.
Gdy mówimy o technologii, „dostępna” oznacza narzędzia, które mogą być z powodzeniem używane przez osoby o szerokim zakresie zdolności i niepełnosprawności. Kiedy technologia jest dostępna, każdy użytkownik jest w stanie współdziałać z nią w sposób, który jest dla niego najlepszy. Dostępna technologia jest albo bezpośrednio dostępna, co oznacza, że można jej używać bez dodatkowej technologii wspomagającej (AT), albo jest kompatybilna z AT. Na przykład smartfon z wbudowanym czytnikiem ekranu jest bezpośrednio dostępny, natomiast strona internetowa, po której mogą skutecznie poruszać się osoby z upośledzeniem wzroku za pomocą czytnika ekranu, jest kompatybilna z AT.
Niezależnie od tego, czy jest dostępna czy pomocnicza, podejmowanie kroków w celu zapewnienia wszystkim pracownikom dostępu do technologii, której potrzebują do wykonywania swojej pracy, jest mądrą praktyką biznesową, która może mieć wpływ na wynik finansowy firmy. Korzyści obejmują:
- Poprawę rekrutacji i utrzymania pracowników.
- Zwiększenie produktywności.
- Obniżenie kosztów operacyjnych.
- Poprawę wizerunku firmy.
- Zmniejszenie kosztów prawnych.
Pracodawcy federalni (oraz kontrahenci federalni, którzy dostarczają im produkty i usługi z zakresu technologii informacyjnych i komunikacyjnych) mają również dodatkowy powód, aby zwracać uwagę na dostępność technologiczną – sekcja 508 ustawy o rehabilitacji (Rehabilitation Act), która wymaga, aby technologie informacyjne i komunikacyjne agencji federalnych były dostępne dla osób niepełnosprawnych.
Szerzej, obszary, w których pracodawcy mogą potrzebować zająć się dostępnością technologii obejmują:
- Informacje i aplikacje intranetowe i internetowe.
- Email i inna korespondencja elektroniczna.
- Aplikacje programowe i systemy operacyjne.
- Produkty telekomunikacyjne.
- Produkty wideo i multimedialne.
- Komputery stacjonarne i przenośne.
- Samodzielne, zamknięte produkty, takie jak kalkulatory, kopiarki i drukarki.
- Aplikacje o pracę online.
Dzisiaj wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) przez pracodawców staje się coraz bardziej powszechne, w tym w celu sprawdzania kandydatów, usprawniania procesu aplikacji, zapewniania szkoleń i w inny sposób ułatwiania zatrudniania i zatrudnienia. Pracodawcy muszą jednak mieć pewność, że nie utrudnia to nieumyślnie działań mających na celu rekrutację, zatrudnienie, zatrzymanie i awansowanie osób niepełnosprawnych. Aby to ułatwić, EARN opracowała krótki przewodnik dla firm zainteresowanych projektowaniem, zamawianiem i wykorzystywaniem AI w celu zapewnienia korzyści, a nie dyskryminacji wykwalifikowanych osób niepełnosprawnych.
Partnerstwo na rzecz Zatrudnienia i Dostępnych Technologii (PEAT), finansowane przez Biuro Polityki Zatrudnienia Osób Niepełnosprawnych Departamentu Pracy USA, oferuje szereg zasobów dla pracodawców zainteresowanych zwiększeniem dostępności technologii w swoich miejscach pracy. Dobrym punktem wyjścia jest Accessible Technology Action Steps: A Guide for Employers. Dodatkowe narzędzia to TalentWorks, źródło internetowe, które pomaga pracodawcom i specjalistom ds. zasobów ludzkich (HR) w dostosowaniu technologii rekrutacji elektronicznej oraz TechCheck, narzędzie do samooceny w zakresie dostępnych technologii. Przeczytaj nową stronę PEAT Telework and Accessibility Webpage, aby uzyskać informacje na temat tworzenia dostępnych treści online i zasobów zapewniających, że rekrutacja i zatrudnianie online są dostępne dla wszystkich, w tym osób niepełnosprawnych. Strona zawiera listę kontrolną dotyczącą organizowania dostępnych wirtualnych spotkań lub prezentacji.
EARN współpracował również z PEAT, aby stworzyć „10 Tips for an Accessible Website”, aby pomóc firmom każdej wielkości zrozumieć, jak zbudować dostępną stronę internetową, a także arkusz informacyjny (PDF) dotyczący planowania dostępnych wydarzeń dla grup pracowniczych (ERG). Aby uzyskać więcej informacji na temat komunikowania zaangażowania Twojej organizacji w dostępność, odwiedź stronę internetową Partnership on Employment & Accessibility Technology (PEAT). Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu deklaracji dostępności, odwiedź witrynę W3C.
.