Podążaj za tymi krokami, aby podnieść swoją grę i ustawić swoje widoki wysoko
Bycie terapeutą masażu wymaga interesującej kombinacji umiejętności. Musisz być dobry z rękami i dobry z ludźmi, spostrzegawczy o i reaguje na potrzeby swoich klientów, i profesjonalny, jak również zorganizowany i sumienny. Im dłużej będziesz się szkolił, tym pewniej będziesz się czuł z każdym z tych atutów. Jeśli szukasz, aby rozwijać się w dziedzinie terapii masażu, istnieje wiele obszarów, aby skupić się na, od poprawy techniki do niektórych niuansów dźwięku zarządzania biznesem.
Oto trzy sposoby, że masażyści mogą poprawić jako profesjonaliści:
- Pracuj nad komunikacją z klientami bardziej efektywnie
Więcej można zachęcić klientów do mówienia o tym, czego potrzebują, tym bardziej będą zadowoleni z ich doświadczenia masażu. Aby pomóc Ci zaangażować się bardziej skutecznie z klientami, spróbuj tych podejść:
- „Powiedz mi więcej…” Chociaż będziesz mieć klientów wypełnić formularz przed rozpoczęciem sesji, poproś ich, aby potwierdzić, co konkretnie przyniósł je do sesji tego dnia. Znajdź sposoby, aby zaangażować ich o ich stanie umysłu i ciała. Klient może mieć sugestie, które mogą być pomocne, aby wiedzieć z góry.
- Nie bądź Chatty Cathy. Wielu klientów będzie wolał uniknąć ciągłej rozmowy podczas ich masażu. Najlepiej jest założyć to, odpowiadając tylko wtedy, gdy (i jeśli) klient podejmie inicjatywę mówienia.
- Keep in touch. Jeśli zbierasz informacje kontaktowe, może chcesz wysłać e-mail raz na kilka miesięcy z prośbą o sugestie na temat swojej wydajności i klientów ogólne doświadczenie z praktyką. Najbardziej wartościowe informacje zwrotne mogą pochodzić od klienta, który zaplanował jedną wizytę, a następnie nigdy nie wrócił.
- Marketing firmy dla wzrostu
Jeśli prowadzisz własną firmę, to wiesz, że marketing jest niezbędny do osiągnięcia sukcesu. Nawet jeśli pracujesz dla większej organizacji, może to przynieść korzyści dla całej firmy, jeśli myślisz o tym, jak budować swoją listę klientów. Tradycyjna reklama może odgrywać rolę, ale rozważ inne, kreatywne – i często mniej kosztowne – dodatki do planu marketingowego. Połącz się z koordynatorem lokalnych targów zdrowia i zaoferować, aby zapewnić demonstracje, które dostaniesz swoją nazwę na ich ulotki i umieścić w kontakcie z wielu potencjalnych nowych klientów. Rozważ możliwość oferowania masaży krzesełkowych na imprezie charytatywnej w ramach wsparcia dla sprawy, na której Ci zależy. Duża zbiórka pieniędzy daje Ci możliwość pomocy innym w czynieniu dobra, jednocześnie tworząc wyższy profil dla Twojej firmy.
- Praktykuj samoopiekę
Jeśli jesteś masażystą to już wiesz, że regularne ćwiczenia, rozciąganie i świadomość postawy pomogą zapobiec urazom i utrzymać Cię w pracy, którą kochasz. Oto kilka sugestii dotyczących sposobów rozszerzenia swojej samoopieki jeszcze bardziej:
- Bądź miły dla swojego ciała: Utrzymanie własnego ciała wolnego od bólu i w jak najlepszym stanie jest niezwykle ważne. Zwracaj uwagę na wszelkie słabości lub urazy i szukaj leczenia u innych praktyków, których znasz i którym ufasz.
- Właściwe rzeczy: Zoptymalizuj swoje miejsce pracy i sprzęt, aby wspierać swoje techniki leczenia. Ciasne przestrzenie lub niskiej jakości sprzęt mogą utrudnić twoją wydajność i doświadczenia twoich klientów.
- Czas na przerwę! Biorąc pod uwagę, że terapia masażem obejmuje wiele powtarzających się ruchów, chroń się przed urazami związanymi z powtarzającym się stresem. Zbuduj czas w swoim harmonogramie na wystarczające przerwy między sesjami z klientami.
Jeśli zastosujesz się do niektórych z tych sugestii-i jesteś świadomy i otwarty na inne sposoby poprawy-zobaczysz, że jesteś w najlepszej pozycji, aby mieć długą i produktywną karierę jako masażysta. Jest to ważny i ciekawy aspekt opieki zdrowotnej, a jeśli robisz to dobrze, jeden, który może przynieść korzyści, jak wiele, jak swoich klientów!
Ten post jest częścią tygodniowego bloga Harris School of Business. Jesteśmy zobowiązani do wspierania wszystkich naszych studentów w dążeniu do ich celów zawodowych. Dotrzyj do nas, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych różnych programów szkoleniowych kariery.
.