24Option Review

24Option é operado pela Rodeler Limited, uma empresa de investimento sediada em Chipre. É autorizada e regulamentada pela Cyprus Securities and Exchange Commission com a licença CIF número 207/13. Ao contrário de alguns outros corretores e provedores de apostas de spread, muito pouca informação está disponível sobre a empresa em seu site, como há quanto tempo eles estão no negócio, quem são os gerentes ou proprietários, e quantos ativos estão sob gestão.

Confiança

2.5 >

24Option tem resultados mistos quando se trata de confiabilidade. Uma grande desvantagem é que o corretor só é regulamentado em Chipre. Isto ainda está sob o regime regulatório da UE mas pode não ser tão robusto como outros regimes regulatórios mais desenvolvidos como o Reino Unido ou a Alemanha.

Outro fator que funciona contra o corretor é a falta de garantia de stop loss trading fora da França. No lado positivo, 24Option participa de um fundo de compensação do investidor caso o corretor se torne insolvente. Além disso, os fundos dos clientes parecem bem protegidos com software anti-fraude, incluindo tanto ClickSSL quanto Thawte. A proteção de saldo negativo, que evita que os clientes percam mais do que seu depósito inicial, também está em vigor, conforme a nova regulamentação da UE.

Experiência de Desktop

4.4 >

Como a maioria dos outros corretores, 24Option permite aos traders fazer o download e utilizar a plataforma MetaTrader 4 (MT4). Esta plataforma é um padrão da indústria e permite a elaboração de gráficos e análises avançadas. Os traders que não desejam usar este software também podem usar a plataforma desktop da 24Option, que é melhor do que a média da indústria. Por exemplo, a plataforma desktop tem listas de preços personalizáveis e transparentes para facilitar a negociação e execução. Ela permite a criação de gráficos avançados com um “assistente de indicadores” que permite aos traders construir gráficos personalizados. Também é possível para os traders construir uma lista de relógios simplesmente clicando na estrela ao lado de qualquer par de moedas. Este par aparecerá em uma lista de favoritos.

Os traders também são capazes de deixar ordens condicionais e ter opções de stop-loss e take-profit que permitem o hedging. Finalmente, ao contrário de alguns corretores, 24Option exibe o posicionamento de outros clientes, para que os traders saibam o que os outros traders sentem (em alta ou em baixa) sobre qualquer instrumento.

Características especiais

2.3

24Option não tem nenhuma característica especial disponível às vezes para outros comerciantes, como o comércio social. Outras características como negociação automatizada ou back-testing de certas estratégias de negociação estão disponíveis através da plataforma MT4, mas não através da plataforma desktop.

Suporte ao cliente

5

O suporte ao cliente é bastante bom e 24Option teve uma boa pontuação nesta categoria. Por exemplo, o chat online está disponível tanto para clientes novos como já existentes, e o suporte 24 horas também está disponível via telefone ou e-mail 5 dias por semana.

Fora do horário de expediente, o suporte robotizado pode responder a muitas perguntas frequentes e é fácil de encontrar na parte inferior direita da maioria das suas páginas web. O corretor também tem uma lista das FAQs mais básicas em seu site. O suporte de mídia social está disponível via Twitter, onde vários vídeos diários úteis de briefing do mercado podem ser encontrados.

Produtos de investimento

3.5

24Option também pontuou bem pela sua gama de produtos de investimento. Embora o site tenha um pouco menos pares de moedas do que outros fornecedores, eles oferecem uma ampla cobertura em negociação de moedas criptográficas (incluindo pares com as principais moedas como Bitcoin/USD, Bitcoin/EUR, Bitcoin/GBP, etc).

Adicionalmente, eles oferecem negociação em mais de 160 ações individuais, o que é uma clara vantagem para um trader que deseja participar de tal atividade. Outros produtos de negociação como ouro e petróleo são padrão, e 24Option oferece negociação em muitas das mesmas commodities que outros fornecedores em spreads competitivos.

Ferramentas e Insights de Pesquisa

2.7 >

A gama de produtos de pesquisa resultou em resultados mistos para 24Option. Por exemplo, o corretor se uniu à Trading Central para fornecer uma análise técnica completa com pontos de entrada e saída, gráficos de negociação e posicionamento recomendado. Vídeos e calendários de mercado também estão disponíveis para ajudar os traders nas suas decisões. Mas o corretor está por trás de seus pares em áreas como streaming de notícias ou pesquisa fundamental. Estas ferramentas podem ser úteis na tomada de decisões de negociação a longo prazo e a 24Option está em desvantagem competitiva quando se trata de oferecer estes serviços.

Educação

5

Os produtos educacionais oferecidos pela 24Option são bastante bons. Existem vários vídeos que explicam muitos conceitos como a própria negociação de CFD. Outros vídeos cobrem tópicos como ordens pendentes, análise de tendências, gestão de risco, cálculo de pips, suporte e negociação de resistência. Os Webinars são dados até 10 vezes por mês, com pelo menos dois dedicados à análise técnica básica e intermediária. Há uma seção separada relacionada especificamente à negociação forex com seus conceitos únicos, bem como um glossário com termos-chave importantes para a negociação de CFD.

Experiência móvel

3.2

24A experiência móvel daption é adequada, mas não está no topo da gama. Os aplicativos móveis estão disponíveis tanto no iOS quanto no Android, mas não há um site móvel dedicado que seja exclusivo para a experiência de desktop. O aplicativo fornece criptografia de impressão digital, mas isso faz parte do Touch ID da Apple, e não um fator separado de autenticação fornecido pelo corretor.

Muitas das mesmas características que tornam a experiência de desktop agradável também estão disponíveis no aplicativo. Por exemplo, cotações a vapor permitem aos traders ver facilmente onde os activos estão a negociar. Um mini-chart também mostra a tendência de curto prazo. Também é possível deixar ordens condicionais, stop-loss e tomar ordens de lucro no aplicativo móvel, assim os traders têm controle total sobre suas posições.

É fácil fazer uma watchlist móvel tocando simplesmente na estrela à esquerda do par de moedas. Isto irá adicionar o par a uma lista de favoritos que pode ser facilmente filtrada para uma negociação mais rápida. O gráfico também é fácil com o aplicativo. Os negociadores podem facilmente alternar prazos para ver diferentes oportunidades de negociação.

Estudos técnicos como médias móveis também podem ser rapidamente adicionados aos gráficos móveis para ajudar os negociadores a identificar oportunidades de negociação e monitorar as posições existentes. O aplicativo móvel oferece quase 100 indicadores técnicos diferentes, mas falta o assistente de indicadores disponível na versão desktop.

Uma desvantagem do aplicativo móvel em relação a outros provedores é a falta de alertas de preços ou feeds de notícias. Outros provedores de serviços disponibilizam estas opções que podem ajudar a melhorar a experiência de negociação.

Comissões e taxas

1.6

Relativo a outros corretores, a estrutura de taxas da 24Option é relativamente alta. Por exemplo, não parece haver descontos significativos para volumes maiores negociados, apesar de oferecer quatro tipos de conta diferentes. Mas há taxas elevadas para contas inactivas que podem chegar a 200 euros por mês após seis meses. O corretor também cobra uma taxa de manutenção mensal de 10 euros. Finalmente, taxas de saque de cerca de 3,5% aplicam-se após o primeiro saque. No lado positivo, não há taxas de depósito, comissão ou financiamento. O valor mínimo necessário para abrir uma conta é de 100,

O que você precisa saber

24As altas taxas da OPÇÃO e a falta de informação publicada sobre a empresa devem lançar bandeiras vermelhas. Mas a qualidade das suas ofertas educativas e o seu útil apoio ao cliente serão úteis para os novos comerciantes. E as altas taxas da empresa proporcionarão um tipo diferente e caro de educação sobre como fazer a devida diligência antes de escolher um corretor.