4.1 Monitoramento e controle dos riscos
Monitoramento e controle contínuo dos riscos do projeto asseguram que a estratégia de resposta aos riscos e o plano de ação de tratamento dos riscos sejam implementados e progredidos eficazmente. Normalmente, as revisões de risco são incluídas na agenda regular das reuniões de gerenciamento de projetos e utilizadas na maioria das fases e marcos do projeto. As revisões de riscos facilitam um melhor gerenciamento de mudanças e melhoria contínua.
O processo de controle e monitoramento de riscos inclui as seguintes ferramentas e técnicas: reavaliação de riscos, auditorias de riscos, medição de desempenho técnico, análise de reserva, reuniões de status. A principal contribuição ao processo de controle e monitoramento dos riscos é a lista de acompanhamento dos riscos priorizados que foram identificados para responder aos riscos e ações de tratamento. A lista de vigilância de riscos é usada como critério para rever os dados de desempenho do trabalho, incluindo o status das entregas, custos incorridos e progresso do cronograma do projeto.
O processo de controle e monitoramento de riscos fornece a garantia de que os controles e procedimentos apropriados para gerenciar riscos são claramente compreendidos e estritamente seguidos. O processo permite determinar se:
- As ações de tratamento adotadas resultaram no que foi realmente planejado.
- Todas as informações sobre procedimentos de gerenciamento de riscos foram apropriadas.
- Conhecimentos melhorados foram alcançados e usados para identificar as lições que poderiam ser aprendidas para medidas e gerenciamento de riscos em projetos futuros.
O processo de controle e monitoramento de riscos resulta na geração de revisões no registro de riscos e complementação com novos itens de ação para o processo de tratamento de riscos.
4.2 Relatórios e comunicação de riscos
Comunicar-se com as partes interessadas no projeto por meio de relatórios de riscos do projeto pode ser uma força motriz crítica que permite realizar um gerenciamento de riscos adequado e alcançar resultados do projeto de acordo com as expectativas. A comunicação e comunicação de riscos ajuda o gerente de projeto, o proprietário do projeto e o cliente a entender os riscos, oportunidades e trade-offs existentes. O objetivo da comunicação e dos relatórios de risco é assegurar que todas as partes estejam totalmente informadas dos riscos existentes, evitando surpresas desagradáveis e ações não autorizadas. O gerente de projeto junto com a equipe de projeto e o proprietário do risco cria relatórios e se comunica com as partes interessadas a fim de manter a consistência das ações de gerenciamento de risco e das suposições subjacentes.
Um relatório de risco é um resumo dos riscos e oportunidades do projeto, o status mais recente das ações de tratamento e uma indicação das tendências na incidência de riscos. Os seguintes itens servem como base para gerar relatórios de status de risco do projeto:
- O registro de riscos e o plano de ação de suporte ao tratamento de riscos
- Revisões de dados de desempenho do trabalho
- Progresso do cronograma do projeto
- Status dos resultados do projeto produzidos
Relatórios de riscos são geralmente submetidos à gerência sênior regularmente ou conforme necessário. O relatório de risco do projeto é parte do relatório padrão de gerenciamento do projeto.