A Century of Service
Almost immediately after the first horseless carriages appeared on America’s roads, motorists began organizing automobile clubs.
Em 1902, apenas 23.000 carros estavam em operação neste país em comparação com 17 milhões de cavalos. No entanto, 50 pequenos clubes automobilísticos tinham sido formados por entusiastas do automobilismo de todo o país. Nove desses clubes juntaram-se para criar uma organização automobilística nacional e em 4 de março de 1902, em Chicago, fundaram a Associação Automobilística Americana.
Mais de 100 anos se passaram, mas desde o seu início, a AAA tem se dedicado ao futuro do transporte através do apoio a rodovias seguras e eficientes e a um sistema de transporte multimodal que seja acessível e acessível a todos.
Luta por Estradas Melhores
Na virada do século, as estradas existentes tinham sido desenhadas para o cavalo e buggy – não para o automóvel. Viajar por esses caminhos de terra era muitas vezes arriscado, e o primeiro objetivo da AAA era liderar uma luta por melhorias nas estradas do país – aquelas que poderiam acomodar melhor o tráfego automóvel.
Até 1916, a AAA tinha ganho uma grande batalha em sua campanha por melhores estradas quando o princípio da ajuda federal às rodovias foi iniciado.
As atividades dos clubes afiliados à AAA cobriram uma ampla gama de questões e interesses desde 1902. A campanha nacional da AAA, “Crisis Ahead: America’s Aging Highways and Airways”, focou a atenção na deterioração das rodovias e vias aéreas do país e busca formas de corrigir este problema crescente. A campanha pede o aumento do gasto dos fundos existentes nas rodovias e nos fundos fiduciários da aviação para melhorias muito necessárias nas rodovias, pontes e no sistema de controle de tráfego aéreo do país. A AAA’s Making America Stronger foi projetada para fornecer aos consumidores informações e insights sobre questões atuais de transporte.
A federação de clubes da AAA tem lutado muito pelos direitos legais dos motoristas e viajantes e tem procurado tornar a propriedade do carro e viajar uma experiência mais agradável através do aumento dos serviços aos membros.
Automotiva
A assistência em viagem é sinônimo de AAA. Em 1915, a AAA foi a primeira a introduzir o serviço à beira da estrada para os motoristas presos e, até hoje, ainda é uma das características mais valorizadas da adesão. Todos os anos, em média, a AAA responde a quase 30 milhões de pedidos de assistência na estrada.
Em 1975, a AAA criou o seu programa Approved Auto Repair (AAR) para resolver uma das reclamações mais frequentes dos consumidores – a insatisfação em encontrar uma oficina de reparação automóvel respeitável e acessível. As instalações AAR são lojas de primeira linha que cumprem regularmente os rigorosos padrões da AAA, líderes da indústria. Existem 7.000 oficinas de reparação automóvel nos Estados Unidos e Canadá que receberam esta designação exclusiva. O programa AAR da AAA tira o trabalho de adivinhação de encontrar uma instalação, oferecendo paz de espírito ao consumidor e uma experiência mais agradável de reparo automotivo.
Os membros da AAA podem solicitar serviço rodoviário ligando para 1-800-AAA-HELP (1-800-222-4357), indo online para AAA.com/Help, ou usando o aplicativo AAA Mobile para Android ou iPhone.
Travel
Apenas cinco anos após a sua fundação, a AAA estabeleceu uma agência de informações turísticas para fornecer aos membros informações de viagem em estradas, hotéis, instalações de serviço e leis de veículos motorizados.
AAA começou logo a produzir os seus próprios mapas, registos rodoviários e séries de guias de viagem TourBook®.
Em 1937, a AAA começou a realizar inspecções de campo a alojamentos e restaurantes. Em 1976, o sistema de classificação inicial evoluiu para o Sistema de Classificação de Diamantes para alojamentos. Um diamante foi escolhido como símbolo de classificação da AAA em homenagem ao 75º aniversário da associação. Em 1985, a AAA começou a atribuir classificações de Diamante para restaurantes. Para acompanhar o crescimento fenomenal das viagens ao exterior, um departamento de viagens ao exterior foi estabelecido em 1927 para lidar com bilhetes de navios a vapor e envio de carros dos membros para o exterior.
A AAA iniciou serviços adicionais e é agora uma das maiores organizações de viagens do mundo, oferecendo serviços completos de viagens nacionais e estrangeiras através da sua rede de agências de viagens, a AAA.com e o aplicativo AAA Mobile.
Segurança
O rápido aumento do número de carros na estrada provocou um aumento semelhante de colisões de veículos motorizados. A prevenção de acidentes de trânsito tornou-se uma preocupação inicial dos clubes AAA.
Em 1920, o programa de patrulha de segurança escolar patrocinado pela AAA – crianças protegendo os colegas de classe dos perigos do trânsito – foi estabelecido e expandido em todo o país. A AAA também introduziu a educação de segurança no trânsito nas escolas primárias e secundárias, e foi pioneira na educação de motoristas nas escolas secundárias. O livro da AAA intitulado Condução Responsável, publicado pela primeira vez na década de 1930 como Condução Esportiva, tornou-se o livro mais utilizado na sua área.
AAAA tem estado activamente envolvida há mais de 40 anos na redução do problema dos condutores embriagados. Os programas de educação sobre álcool da AAA são utilizados por milhares de comunidades para abordar as questões de segurança no trânsito associadas ao abuso do álcool. A AAA tem programas apropriados para pessoas de todas as idades, desde estudantes do ensino fundamental até adultos idosos.
Combustível
Durante o embargo do petróleo árabe dos anos 70, a AAA iniciou relatórios semanais de indicador de combustível – uma prospecção de estações em todo o país para aconselhar os motoristas sobre disponibilidade de gasolina, preços e horas de operação. A AAA oferece atualmente preços diários de gasolina em todo o país através do Relatório de Medidor de Combustível AAA, que também oferece comentários de especialistas sobre os fatores que afetam os preços na bomba. A Calculadora de Custo de Combustível AAA ajuda os viajantes a estimar o custo da gasolina para uma viagem, ou comparar os custos para diferentes veículos. Além disso, a inigualável Pesquisa de Combustível AAA examina diferentes tipos de combustível em um esforço para ajudar os motoristas a tomar decisões inteligentes na bomba. A informação de combustível da AAA também está disponível para telefones inteligentes em AAA.com/mobile.