Abstract
Para alunos com necessidades de comunicação complexas, os resultados educacionais positivos dependem muito dos serviços de apoio que facilitam o acesso às tecnologias AAC, a aquisição de habilidades de alfabetização e o acesso ao currículo acadêmico dentro das comunidades de sala de aula de apoio. Embora a literatura de pesquisa da AAC documente o progresso contínuo na qualidade e eficácia dos serviços baseados na escola, por muitos indicadores o campo tem um caminho a percorrer na busca da excelência na prestação de serviços da AAC. Ao reflectir sobre o estado actual da prática escolar, vários factores importantes emergem como cruciais para o sucesso dos alunos que necessitam da AAC, incluindo a experiência dos profissionais em exercício, colaborações eficazes das equipas de prestação de serviços e a disponibilidade de estudos empíricos para orientar os profissionais. Este artigo examina questões-chave que afectam a prestação de serviços da AAC nas escolas e discute necessidades clínicas e de investigação críticas nas áreas de preparação de pessoal, formação de equipas de colaboração e prestação de serviços de qualidade da AAC. Sugestões para o desenvolvimento e refinamento das melhores práticas também são exploradas numa discussão de orientações futuras para os serviços AAC nas escolas.