Question
Quando tento fazer a actualização da janela, não a consigo instalar e mostra-me um código de mensagem de erro: 80073701
Solved Answers
O problema ocorre que “windows update error 80073701” por causa do Service pack 1 não está instalado corretamente ou corrompido, A fim de corrigir esse problema você tem que executar os métodos de passos listados abaixo. Siga todos os passos um a um.
Passos
Tente reiniciar os componentes de atualização do windows e verifique se você é capaz de configurar. Você é capaz de reiniciar os componentes de atualização do windows fazendo referência ao artigo:
Como você reinicia os componentes de atualização do Windows? http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us
“Como solucionar e corrigir problemas do Windows Update ou Microsoft Update quando você está regularmente disponível uma atualização” http://support.microsoft.com/kb/910339
1. Execute o computador Update Readiness Tool.
Windows 7 32-bit
Windows 7 64-bit
2. Inicie um prompt de comando com direitos de administrador e digite sfc /scannow, e pressione enter.
3. Logo após o sfc terminar, execute novamente o computador Update Readiness Tool.
Note: Esta é uma rara ocasião em que descobrimos um site da Microsoft que realmente repara o problema explicado sobre a página! Tão incomum, na verdade, este poderia ser o primeiro exemplo que eu sou capaz de lembrar. Aqui está o hiperlink para o meu recurso: http://support.microsoft.com/kb/2700530
Solução 1
Executar a ferramenta System Update Readiness Software (checksur.exe)Executando a ferramenta Computer Update Readiness e instalar o SP1,
Seguir estes passos:
Visitar para: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
Clique em Download.
- Assim que a tela de download aparecer, clique em Abrir. Enquanto o Windows Update Stand-alone Installer aparece, clique em Yes.
Right após a instalação estar concluída, basta clicar em Close.
Click no botão Start, digite cmd dentro da caixa de pesquisa, e depois disso clique em cmd.exe. - No prompt de comando, digite sfc/scannow, e depois pressione ENTER. Após a verificação terminar, passe pelo botão Iniciar,
- então digite Windows Update Stand alone Installer dentro da caixa de busca, e depois clique em Windows Update Standalone Installer.
- Clique em Yes, depois de feita a instalação, clique em Close.
- No momento em que a verificação for feita, tente instalar o SP1 mais uma vez.
No caso de você não conseguir isso durante a instalação do SP1, verifique Solution 2.
Solution 2
Removing language packs
Removing language packs raramente usados podem lidar com esse problema. Para fazer isso, siga estes passos:
- Clique em Iniciar, e depois disso clique em Painel de Controle.
- Clique em Relógio, Idioma e Região.
- Em baixo de Regional e Idioma, clique em Instalar ou desinstalar idiomas para mostrar.
- Tornar a janela Instalar ou desinstalar idiomas para mostrar , clique em Desinstalar idiomas para mostrar.
- Selecione os idiomas instalados que você não aplica, e depois disso clique em Próximo.
- Imediatamente após a desinstalação é feita, tente instalar o SP1 mais uma vez. Se você ainda tiver o erro ao instalar o SP1, vá para Solution 3.
Solution 3
Seguir os métodos abaixo para executar uma atualização:
Fechar todos os programas em execução.
Inserir o DVD do Windows 7 dentro da unidade de DVD do pc.
Na janela Setup, clique em Install Now. Nota Quando o Windows não reconhecer imediatamente o DVD, respeite estes
passos:
- Clique no botão Iniciar, e depois disso digite Drive:\setup.exe enquanto estiver na caixa Iniciar Busca. Nota: O Drive particular pode ser a letra da unidade de DVD do seu pc.
- inside the Software programs record, click em Setup.exe.
- Inside the Setup window, click em Install Now.
- Click on Go online to discover the newest updates for installing (recommended).
- Type your CD key if you’re prompted to get this done.
- Escolha o sistema operacional dentro da página Install Windows que você gostaria de atualizar
- Clique em Sim para aceitar apenas as Condições de Licença de Software da Microsoft.
- Uponha o tipo de instalação em que você está interessado? Clique em Upgrade.
- Quando a instalação estiver concluída, reinicie seu pc.
- Quando a atualização no local estiver concluída, tente instalar o Service Pack 1 mais uma vez.