Declaração de Privacidade
A Lucky Pet Supplies está ciente de que a segurança da sua informação privada a partir do uso do nosso web-site é uma preocupação importante. Nós levamos muito a sério a protecção dos seus dados pessoais. Portanto, gostaríamos que você soubesse quais os dados que mantemos e quais os dados que descartamos. Com esta declaração de privacidade, gostaríamos de o informar sobre as nossas medidas de segurança.
Colha de Dados
Pode utilizar o nosso sítio Web sem revelar os seus dados pessoais. Você não é obrigado a fornecer informações pessoais como condição de utilização do nosso site, exceto quando for necessário para fornecer um produto ou serviço a seu pedido. Quando utiliza o nosso site, os dados podem ser armazenados para vários fins de segurança. Esses dados podem incluir o nome do seu provedor de serviços de Internet, o site que você usou para se conectar ao nosso site, os sites que você visita do nosso site e o seu endereço IP. Estes dados podem eventualmente levar à sua identificação, mas não os utilizamos para o fazer. Nós usamos os dados de tempos em tempos para fins estatísticos, mas mantemos o anonimato de cada usuário individual para que a pessoa não possa ser identificada. Nos casos em que os dados pessoais são fornecidos a terceiros para fornecer produtos ou serviços que você solicitou, ou para outros fins que você autorizou, nós confiamos em meios técnicos e organizacionais para assegurar que os regulamentos de segurança de dados aplicáveis sejam seguidos.
Pormenores do Cartão de Crédito
Pormenores de pagamento por cartão de crédito sensível nunca são armazenados em nosso website ou dentro de nosso sistema interno de banco de dados. Todos os detalhes de pagamento são transmitidos com segurança através de um gateway eWay codificado em tempo real para o nosso parceiro bancário ANZ.
Se você colocar a sua encomenda connosco por telefone ou solicitar um reembolso parcial de uma encomenda efectuada, um dos membros da nossa equipa de Serviço ao Cliente precisará de obter os detalhes do seu cartão de crédito para processar a transacção. Imediatamente após a chamada as informações do cartão de crédito serão destruídas.
Nunca solicitaremos informações do cartão de crédito via e-mail ou mensageiro instantâneo. Estas formas de comunicação não são suficientemente seguras para transmitir informações financeiras pessoais. Se você receber um pedido através de qualquer outro formulário que não esteja em nosso site ou por telefone para as informações do seu cartão de crédito, por favor, notifique-nos imediatamente através da página de contato ou ligando para 1800 565 333 para que possamos notificar a autoridade apropriada.
Coleta e Processamento de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais somente quando você os fornece a nós, através de registro, preenchimento de formulários ou e-mails, como parte de um pedido de produtos ou serviços, consultas ou pedidos sobre materiais sendo pedidos e situações similares nas quais você optou por nos fornecer as informações.
O banco de dados e seu conteúdo permanecem em nossa empresa e permanecem com processadores de dados ou servidores agindo em nosso nome e responsáveis a nós. Seus dados pessoais não serão repassados por nós ou por nossos agentes para uso por terceiros de qualquer forma, a menos que tenhamos obtido seu consentimento ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
Manteremos o controle e a responsabilidade pelo uso de quaisquer dados pessoais que você nos revelar. Alguns desses dados podem ser armazenados ou processados em computadores localizados em outras jurisdições, tais como os Estados Unidos, cujas leis de proteção de dados podem diferir da jurisdição em que você vive. Nesses casos, garantiremos a existência de proteções apropriadas para exigir que o processador de dados naquele país mantenha proteções sobre os dados que sejam equivalentes àquelas que se aplicam no país em que você vive.
Fins de Utilização
Os dados que recolhemos só serão utilizados com a finalidade de lhe fornecer os produtos ou serviços solicitados ou para outros fins para os quais tenha dado o seu consentimento, excepto quando previsto por lei.
Direito de Acesso e Correcção
Terá o direito de rever e alterar quaisquer dados pessoais armazenados no nosso sistema se considerar que os mesmos podem estar desactualizados ou incorrectos. Basta enviar um e-mail para o endereço indicado no impresso ou contactar o responsável pela privacidade no endereço abaixo.
Direito de Cancelamento
Você tem o direito de, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais no futuro. Mais uma vez, basta enviar uma mensagem através do recurso “Contacto” neste website ou contactar o Responsável pela Privacidade no endereço abaixo.
Retenção de Dados
Retemos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para prestarmos um serviço que tenha solicitado ou para o qual tenha dado o seu consentimento, excepto quando previsto por lei (por exemplo, em relação a litígios pendentes).
Uso de Cookies
Os Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados na cache do navegador local do visitante. Usando tais cookies é possível reconhecer o navegador do visitante a fim de otimizar o site e simplificar a sua utilização. Os dados recolhidos através dos cookies não serão utilizados para determinar a identidade pessoal do visitante do site. A maioria dos navegadores é configurada para aceitar estes cookies automaticamente. Além disso, você pode desativar o armazenamento de cookies ou ajustar seu navegador para informá-lo antes que o cookie seja armazenado em seu computador.
Security
Lucky Pet Supplies utiliza precauções de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Quaisquer dados pessoais que sejam fornecidos por si à Lucky Pet Supplies serão encriptados em trânsito para prevenir o seu possível uso indevido por terceiros. Nossos procedimentos de segurança são continuamente revisados com base em novos desenvolvimentos tecnológicos.
Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de modificar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento. A presente Política de Privacidade é adicional a quaisquer outros termos e condições aplicáveis ao website. Nós não fazemos nenhuma representação sobre sites de terceiros que possam estar ligados ao site.
Aceitação
Para fazer uso deste site você é obrigado a aceitar e cumprir os Termos e Condições do site. Estes incluem termos, condições, avisos e isenções de responsabilidade. Você deve lê-los antes de fazer uso do site. A sua utilização do website indica que concorda com os seguintes Termos e Condições:
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