Como corrigir o código de erro do Windows 10 0x80070103?

Question

Issue: Como corrigir o Código de Erro do Windows 10 0x80070103?

Estou a encontrar este problema onde não consigo actualizar drivers no Windows 10. Sempre que visito a Microsoft Update Web e tento instalar algo, recebo uma notificação sobre um Código de Erro 0x80070103. O que significa este erro e pode ser corrigido?

Resposta resolvida

Para que seu software ou hardware funcione corretamente, você precisa atualizá-lo constantemente, pois as atualizações são cruciais para eliminar várias falhas e fraquezas que podem resultar em mau funcionamento ou falhas de desempenho. Enquanto alguns drivers atualizam automaticamente, outros podem precisar de assistência manual. Windows Update ou Microsoft Update Web são os sites oficiais onde você pode baixar ou atualizar seus drivers para os mais recentes. É geralmente um serviço muito útil e conveniente, pois armazena numerosas atualizações de hardware em um único lugar. No entanto, às vezes a instalação desse software pode ficar um pouco problemática. Os usuários relatam que após o download, as atualizações de drivers não são instaladas e, em vez disso, recebem a mensagem de código de erro 0x80070103. Qual é a causa deste erro?

Microsoft já reconheceu este problema e emitiu uma página de suporte na qual explica que o erro pode ser devido a um par de razões. Primeiro, o Windows Update ou Microsoft Update pode estar falhando na instalação de um driver que já foi instalado para outra peça de hardware. Normalmente, este novo hardware é idêntico ao instalado anteriormente, por isso a adição posterior simplesmente não é reconhecida. Outra razão é que qualquer um dos actualizadores do Windows está a tentar actualizar um driver actual com alguma nova versão incompatível. Este choque de drivers inadequados bloqueia a instalação do novo driver, e pode também não permitir que o antigo funcione corretamente. Obviamente, este problema tem de ser resolvido. Abaixo, você encontrará recomendações de como fazer isso. Você também pode tentar a opção de correção automática e verificar o seu computador com ReimageMac Washing Machine X9.

Como corrigir o código de erro de atualização 0x80070103 no Windows 10?

A solução mais óbvia para este problema é procurar os drivers disponíveis nos sites dos fabricantes de hardware originais. No entanto, Windows Update ou Microsoft Update podem ser persistentes e oferecer a renovação de um determinado driver, apesar de já ter sido atualizado através de outras fontes. Assim, você pode querer remover essas notificações. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Vá para http://update.microsoft.com e execute uma verificação para atualizações
2. Quando na página de boas-vindas, escolha Personalizado
3. Na nova janela, escolha Hardware -> Opcional
4. Próximo ao software desejado, marque a caixa de seleção que diz Não mostrar esta atualização novamente.
5. Clique Rever e verifique se não há atualizações indesejadas
6. Clique Instalar Atualizações
7. Então, vá para o menu Iniciar do Windows -> Todos os Programas -> Windows Update.
8. Na nova janela, selecione Verificar atualizações.
9. Quando a verificação estiver completa, você deve ver o link Opcional atualizações estão disponíveis. Clique neste link.
10. O link abrirá uma nova janela, onde você terá que escolher Selecionar as atualizações que você deseja instalar. Isso abrirá uma lista de atualizações que você poderá desativar clicando com o botão direito do mouse sobre elas e selecionando Ocultar.
11. Em seguida, clique em OK e prossiga com o resto da instalação da atualização clicando em Instalar Atualizações.

Se o Windows Update ou Microsoft Update continuar sobrescrevendo seus drivers preferidos e você estiver constantemente recebendo o Código de Erro 0x80070103, você poderá excluí-los completamente e instalar alguns novos drivers em seu lugar. Você pode conseguir isso seguindo estes passos:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar do Windows
2. Localize o Gerenciador de Dispositivos e execute-o
3. Na nova janela, escolha o dispositivo desejado, clique com o botão direito do mouse nele e escolha Desinstalar
4. A seguir à opção Excluir o software do driver para este dispositivo clique em OK
5. Reinstale os novos drivers.

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