Antes de Abraham Lincoln se tornar nosso 16º Presidente dos EUA, ele era um proprietário de negócios – e nem sempre um bem sucedido. A sua loja em New Salem falhou, levando à falência pessoal. Ele recebeu a patente de sua invenção para levantar barcos fluviais sobre barras de areia, mas nunca conseguiu levantar o negócio. Como advogado, ele enfrentou desafios com cobranças.
Apesar dos contratempos, ele passou a ser um legislador estadual, senador dos EUA e um líder nacional inegavelmente soberbo que ajudou a preservar nossa União durante a Guerra Civil. Neste Dia do Presidente, ao celebrarmos o que teria sido seu 206º aniversário em 12 de fevereiro, é hora de refletir sobre os traços de caráter que o tornaram grande e como as mesmas qualidades podem guiar os pequenos empresários.
Honestidade. Lincoln recebeu o moniker “Abe Honesto” por causa de sua reputação de dizer a verdade e de se comportar com integridade. Em um exemplo clássico, ele erroneamente pegou seis centavos a mais de um cliente em sua loja e andou três milhas no mesmo dia para devolvê-lo.
O takeaway aqui é bastante óbvio. Empresários que fomentam uma cultura de honestidade e transparência construirão a confiança de clientes e trabalhadores. Pode haver um custo surpreendentemente alto para contar histórias altas. Quando você exagera uma métrica, subdeclara uma despesa ou é menos que honesto com um cliente ou um membro da sua equipe, você cria uma falsa realidade. Eventualmente, você terá que gerenciar as consequências de inflar a verdade.
Perseverança. Como advogado, Lincoln foi persistente, destemido e incansável em seus negócios e negócios políticos. Ele nunca deixou seus fracassos e decepções impedi-lo de avançar.
Falhas nos negócios são inevitáveis, mas elas podem construir caráter e permitir que você aprenda e cresça. Uma mentalidade de nose-to-the-grindstone permitirá que você continue trabalhando para seus objetivos. Empresários comprometidos sabem que desistir ou sucumbir aos seus fracassos não é uma opção.
Comunicação. Lincoln tinha uma habilidade notável para comunicar sua visão e objetivos, e tornar seus conceitos simples e relevantes para as preocupações das pessoas. Ele entendeu a importância de explicar por que sua abordagem para a solução de problemas era a melhor escolha.
Os empreendedores precisam se sobressair na comunicação, e ser claros e claros sobre seus objetivos. E, não faz mal ser um grande contador de histórias – uma habilidade que impulsionou Lincoln para a Casa Branca. As chaves são conhecer — realmente conhecer — o seu público, e direcionar a sua mensagem para atender às suas necessidades. Você pode nunca entregar uma mensagem tão memorável como o endereço de Gettysburg, mas uma comunicação eficaz pode ajudar a interpretar sua mensagem corretamente.
Vulnerabilidade. Lincoln nunca teve medo de compartilhar o seu lado vulnerável. Ele se permitiu ser fotografado em tempos de grande desespero e não se sentiu desconfortável em compartilhar seu sofrimento com a nação quando seu filho, Willie, morreu de tuberculose.
No mundo dos negócios, pode ser difícil revelar suas vulnerabilidades. Mas aceitar e compartilhar seus erros irá demonstrar que você não precisa ser perfeito em tudo e, portanto, nem seus funcionários. Compartilhar seu lado vulnerável também pode fortalecer as conexões com seus pares e clientes.
O impacto de Lincoln na sociedade contemporânea está vivo e bem. Para que não tenha dúvidas, considere a frequência com que ele é citado! Os muitos traços positivos de caráter que Lincoln mostrou têm a capacidade de impactar a todos nós, levar a um maior sucesso empresarial e servir para inspirar a próxima geração.