O Modelo de Coaching ABCDE: Um resumo simples

O modelo de coaching ABCDE é um modelo de terapia comportamental. Ele tem cinco etapas: Ativação do evento ou situação, Crenças, Conseqüências, Disputa das crenças e Nova abordagem eficaz para lidar com o problema.

Resumo do The World of Work Project

O modelo de coaching ABCDE

O modelo de coaching ABCDE tem cinco etapas: Ativação do evento ou situação, Crenças, Conseqüências, Disputa das crenças e Nova abordagem eficaz para lidar com o problema. É uma construção lógica sobre a Técnica ABC.

Modelos de coaching racional-emocional, como o modelo ABCDE, são mais complexos e difíceis de usar eficazmente do que modelos de coaching mais simples e focados na solução. Também são menos utilizados no local de trabalho por gestores de linha típicos. Eles realmente não devem ser usados pelos gerentes de linha, pois requerem algum treinamento e experiência para serem usados de forma eficaz.

Modelos desta natureza procuram desafiar as crenças negativas ou inúteis de um indivíduo e substituí-las por novas e úteis formas de pensar. Onde o coaching focado em soluções ajuda indivíduos a alcançar metas específicas, modelos de coaching deste tipo podem ajudar a mudar a maneira de ser e pensar de um indivíduo.

Vemos cada uma das cinco etapas deste modelo abaixo.

A – Ativação de Evento ou Situação

A primeira etapa do modelo de coaching ABCDE tem tudo a ver com o coach ajudar o indivíduo a identificar eventos ou situações específicas que fazem com que o indivíduo experimente padrões de pensamento negativos. Podemos pensar nesta etapa como uma busca pelos gatilhos da negatividade.

Questões que um coach pode usar nesta fase incluem: Qual é o evento ou situação que lhe causa angústia? O que é que te provoca? Por que você começou a se sentir assim? Qual foi o ponto de partida do seu padrão de pensamento negativo? Quem esteve envolvido?

B – Crenças

O segundo estágio do modelo de coaching ABCDE é ajudar o indivíduo que está sendo treinado a entender suas estruturas de crenças subjacentes e sistemas que entram em jogo quando o evento ou situação desencadeadora ocorre. Até certo ponto, esta parte do processo de coaching é sobre ajudar o indivíduo a reconhecer a lente através da qual ele está vendo o mundo e as situações em que ele se encontra.

Questões que um treinador pode usar nesta fase incluem: Qual foi a sua linha de pensamento após o evento? O que você estava dizendo a si mesmo (auto-falante)? Como você se sentiu? Por que você se sentiu assim? O que você pensou que aconteceria a seguir? O que estava passando pela sua mente?

C – Consequências

A terceira etapa do modelo de coaching da ABCDE envolve o coach ajudando o indivíduo a compreender os impactos que as suas crenças têm sobre ele. Um ponto de partida pode ser simplesmente ajudar o indivíduo a compreender que as suas crenças têm um impacto. Depois disso, pode ser possível explorar quais são esses impactos de fato.

Questões que um coach pode usar nesta fase incluem: Quais são as consequências de suas crenças? Como é que as suas crenças o levaram a agir? Como cada emoção que você sentiu o levou a agir? Você bateu em seus pensamentos? O que você fez que normalmente não faz como resultado de suas crenças e emoções?

D – Disputa de Crenças

Nesta fase o indivíduo deve ter uma compreensão do que o desencadeia, a lente através da qual ele vê o evento (suas crenças) e a consequência de suas crenças sobre como ele age e responde à situação.

A próxima etapa deste modelo é o treinador ajudar o indivíduo a desafiar sua estrutura de crenças, com o objetivo final de ajudá-los a substituí-la por um conjunto de crenças mais útil, crenças que os servem melhor. Este processo pode começar com uma exploração da utilidade das crenças atuais do indivíduo.

Questões que um treinador pode usar nesta fase incluem: Como suas crenças estão lhe servindo? As suas crenças o ajudam? O que aconteceria se você tivesse crenças diferentes? Como ter crenças diferentes levaria a resultados diferentes?

E – Nova Abordagem Efetiva

O último estágio do modelo de coaching ABCDE envolve o coach trabalhar com o indivíduo para substituir suas crenças inúteis por um novo conjunto de crenças mais úteis.

Questões que um coach pode usar nesta fase podem incluir: Qual é a verdade racional nesta situação? O que é que aqueles em quem você confia lhe dizem? Que outras crenças seriam mais úteis para você? Como uma abordagem lógica o levaria a agir?

Aprender mais sobre Coaching

Em outros posts nós escrevemos brevemente sobre os modelos de coaching ACHIEVE, CLEAR, GROW, OSKAR e POSITIVE. Além disso, escrevemos sobre rodas de coaching que podem ser úteis no coaching pessoal e executivo.

Se você gostaria de aprender como é ser ou se tornar um coach, você pode gostar deste podcast:

The World of Work Project View

Modelos de coaching como o modelo de coaching ABCDE podem ser poderosos, mas não recomendamos a ninguém novo a fazer coaching procurando ser coach deste modo no local de trabalho. Nós recomendaríamos, no entanto, ter discussões sobre o relacionamento entre eventos desencadeantes, crenças pessoais e consequências para ajudar as pessoas a entender que suas crenças subjacentes afetam a forma como elas pensam e respondem aos eventos.

Substituir crenças inúteis por crenças úteis, embora este tipo de coaching seja muito mais transformador e duradouro do que o coaching focado em soluções, mas é preciso mais habilidade para se entregar. Também requer coachees que estejam prontos e dispostos a mudar.

O conhecimento deste tipo de coaching é útil a partir de uma perspectiva de auto-consciencialização, mas recomendamos o uso de um coach profissional se você deseja explorar suas crenças.

Vale a pena notar que este modelo está muito relacionado com o “Modelo ABC”, que explora a relação entre Ativação de Eventos, Crenças e Conseqüências, assim como com o “Modelo ETC Self Coaching”.

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