Eu frequentemente tenho clientes que precisam de conselhos para separar seus contatos pessoais e comerciais, especialmente no Facebook. Entretanto, eu também aconselho contra uma grande ‘separação’.’
Embora eu entenda a necessidade de privacidade, eu também sou um defensor de conhecer as pessoas. É essa conexão humana que permite que as pessoas conheçam você, como você, confiem em você… e sim -eventualmente – compre de você.
Quando encontro alguém em um evento de networking ou me envolvo com ele online, frequentemente convido-o a se juntar a mim em canais sociais, incluindo um convite para ser meu amigo no Facebook. A maioria aceita meu pedido.
No entanto, eu ainda tenho um bom número que me envia uma mensagem privada e me diz uma de duas coisas:
1. Eu só me conecto com amigos pessoais e familiares no Facebook, não com contactos comerciais. Espero que você entenda.
2. Vou aceitar o seu pedido de amizade, mas gosto de manter minha página do Facebook separada para pessoas que eu não conheço. Eu prefiro me envolver com profissionais de negócios na minha página de fãs, que você pode gostar aqui…..
A minha resposta a #1: Sim, eu entendo. Obrigado por me avisar.
O que eu realmente penso sobre #1: Eu entendo, mas me deixa triste que você não entenda. Você me rotulou como um contato de negócios e nada mais. Acho que não te vou conhecer o suficiente para “gostar de ti, confiar em ti, e comprar-te”.
A minha resposta a #2: Obrigado, Jane. Eu sou fã da sua página, no entanto, você não a atualizou desde junho, então eu pensei que poderíamos nos envolver aqui.
O que eu realmente penso sobre #2: Maneira de explodir a primeira conexão um-a-um que temos um com o outro.
Para aqueles que não estão cientes, você pode criar listas de amigos e filtrar suas conexões. Você pode permitir que eles vejam o que você quer que eles vejam e você pode postar atualizações específicas para as listas de amigos. (Mais em listas)
Para aqueles de vocês que fazem o argumento da privacidade, o resultado final ainda é o seguinte: não publique nada online – página pessoal ou não – que você não queira rebocado onde a bola cai!
É a internet – quer saiba ou não – você está em todo lugar!
Ken Mueller disse em um recente P&A para o meu blog, “Eu me importo com o que você comeu no café da manhã. Estou construindo um relacionamento”
É hora de ser humano, de ser real, de ser você, e de deixar os outros conhecerem você.
Como você está conhecendo seus clientes atuais e potenciais? Você ainda tem medo de abraçar esta linha de pensamento?