Projetos podem ser considerados como um ‘processo’ em geral. Eles têm um começo, um fim e entre estas duas datas diferentes, há um ‘processo’ em curso. O processo organizacional de gerenciamento de projetos tem vários ativos de processo. Que ativos são considerados como ativos de processos organizacionais? Qual é o significado de ativos de processos organizacionais? Por que os ativos do processo organizacional são importantes para a gestão de projetos e para toda a empresa?
Neste artigo, vamos percorrer o processo organizacional da gestão de projetos e também ver quais são os ativos do processo organizacional.
Qual é a definição de ativos do processo organizacional na gestão de projetos?
O Guia PMBOK® define os ativos do processo organizacional como planos, processos, políticas, procedimentos e bases de conhecimento. Todos esses ativos de processos organizacionais são específicos para a organização executante. Porque estes ativos de processos organizacionais são os resultados das práticas anteriores desta organização em particular. Portanto, podemos dizer que os ativos do processo organizacional variam de uma organização para outra.
Vejamos esses ativos do processo organizacional de gerenciamento de projetos um pouco mais em detalhes. Todos esses ativos de processos organizacionais mencionados acima têm um aspecto principal em comum: são lições aprendidas do passado. Em outras palavras, enquanto a empresa está envolvida em vários projetos, ela ganha mais ativos de processos organizacionais durante esses tempos. Outro tipo de ativos de processos organizacionais é a própria história da empresa.
Os ativos de processos organizacionais incluem a documentação, portanto, ela atua como o arquivo ou repositório da empresa. Por exemplo, modelo de plano de projeto, políticas de segurança, procedimentos de compras e base de conhecimento da empresa são todos categorizados como ativos de processos organizacionais.
Quais são os benefícios dos ativos de processos organizacionais na gestão de projetos?
Desde que afirmamos que os ativos dos processos organizacionais consistem no que a empresa adquiriu ao longo do tempo, eles são muito valiosos, especialmente no planejamento de um projeto. Muitos documentos, políticas ou procedimentos estão sob os ativos do processo organizacional. Portanto, eles são usados como input para a maioria dos processos de planejamento. Por exemplo, se a empresa está tentando iniciar um novo projeto que é muito semelhante a um projeto que eles terminaram no passado, procurar lições aprendidas na documentação de projetos passados trará muitos insights durante o planejamento de um novo projeto.
Outro caso que ilustra como os ativos do processo organizacional podem ser benéficos e economizar tempo para a empresa é o caso de um recrutamento de um novo funcionário. Se tudo o que ele ou ela for responsável estiver bem documentado, será realmente fácil para este novo membro da equipe começar a trabalhar de forma rápida e eficaz. “O que o funcionário deve fazer se seu computador for perdido?” é outra questão relacionada à política de segurança da informação, por isso também é uma vantagem do processo organizacional. Se a empresa tiver um documento para este caso particular, todos saberiam o que fazer e esta situação será tratada sem grandes problemas.
Quais são os outros benefícios gerais dos ativos do processo organizacional?
A base de conhecimento corporativo é usada para armazenar e recuperar informações desta base de conhecimento quando necessário. Esta base de conhecimento corporativa inclui muitas informações úteis não só sobre os projetos, mas também sobre muitos outros tópicos, como como obter um visto de trabalho para um novo país, como corrigir um defeito em um software, dicas sobre como fazer reuniões mais eficientes, etc.
Então, para uma empresa, os ativos do processo organizacional não são apenas críticos para a gestão de projetos, mas também para sua gestão geral.
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