Întrebare de rating cu stele

Ce este o întrebare de rating cu stele?

O întrebare de rating cu stele este un tip de întrebare de rating care permite utilizatorilor să clasifice atributele pe o scară de 5 puncte reprezentată prin stele. Este o întrebare cu matrice în 5 puncte, dar în loc de butoane radio sau căsuțe de selectare, se folosesc stele pentru a o reprezenta.

Întrebarea de rating cu stele permite respondenților la sondaj să evalueze o afirmație pe o scară vizuală de stele. Software-ul de sondaj calculează o medie ponderată din răspunsurile de rating cu stele.

Datorită ușurinței sale de utilizare, întrebările de rating cu stele sunt utilizate în multe sondaje de feedback. Oferă o imagine de ansamblu rapidă a ceea ce crede respondentul despre produsele și serviciile dumneavoastră.

Întrebări cu rating de stele în sondaje

Pentru a utiliza tipul de întrebare cu rating de stele în sondajele QuestionPro, creatorii de sondaje trebuie să adauge textul întrebării. Rândurile cu ratingul de 5 stele sunt adăugate în mod implicit. Puteți să adăugați sau să eliminați rânduri și să editați etichetele rândurilor. Ordinea rândurilor poate fi complet aleatorie sau parțial aleatorie, păstrând ordinea câtorva rânduri ca fiind fixă.

Creatorii de sondaje pot, de asemenea, să evidențieze rândurile alternative în culori diferite pentru a da o imagine mai bună respondenților. Pentru a oferi mai multe informații despre întrebare, ei pot adăuga, de asemenea, sfaturi despre întrebare. Acesta poate fi adăugat sub forma unei pictograme de imagine sau a unui link textual. De asemenea, puteți personaliza conținutul fișierului de ajutor al întrebărilor.

Înainte de a trimite sondajul dumneavoastră, previzualizați întrebarea pentru a avea o idee despre cum arată. Pentru a răspunde la întrebare, respondenții trebuie să facă clic pe a n-a stea pe care doresc să evalueze opțiunea de răspuns. De exemplu, dacă un respondent dorește să acorde un rating de 4 stele din 5, atunci trebuie să facă clic pe a 4-a stea. Stelele 1-3 vor fi selectate automat.

Nota: Respondenții pot evalua doar în stele întregi. Nu puteți edita numărul de stele pentru această întrebare. Întrebarea este o întrebare cu 5 stele, conform standardului utilizat în scalele de rating cu stele.

Exemplu de întrebare de rating cu stele

Să presupunem că o companie media realizează un sondaj pentru a afla ce super-erou le place cel mai mult respondenților săi. Pe baza răspunsurilor, ei pot difuza filme pe canalele lor. Companiile de producție cinematografică pot folosi rezultatele sondajului pentru a planifica noi proiecte.

Companii precum Fisher-Price pot, de asemenea, să efectueze sondaje ca cele de mai sus și să creeze jucării în funcție de popularitatea super-eroilor.

Beneficii ale unei întrebări cu rating de stele

• Interactivitate: Clasificarea prin stele permite cercetătorilor să producă stiluri de întrebări și răspunsuri care încorporează o gamă mai largă de răspunsuri, precum și să permită animația și interactivitatea.
• Răspuns rapid: Respondenții trebuie doar să facă clic pe stele pentru a răspunde la întrebare.
• Ușor de analizat: Fiecărei stele i se atribuie o scară ponderată care poate fi ușor convertită în date numerice. Prin urmare, este ușor de utilizat astfel de răspunsuri în generarea de rapoarte.
• Mediu vizual: Întrebările de rating cu stele arată diferit de întrebările obișnuite cu alegere multiplă și oferă o modalitate interesantă de a colecta feedback.

Analiza rezultatelor unui sondaj cu întrebări de rating cu stele

Puteți vizualiza răspunsurile la o întrebare de rating cu stele sub forma unui grafic de tip Spider Chart afișat pe tabloul de bord. Pentru fiecare opțiune de răspuns, puteți vedea numărul de răspunsuri, un scor mediu al opțiunii și un scor mediu general.

De asemenea, puteți afla câți respondenți au evaluat 1 stea, câți respondenți au evaluat 2 stele și așa mai departe. Tabloul de bord de raportare arată, de asemenea, procentele corespunzătoare pentru fiecare răspuns din scorul total pentru fiecare element de răspuns.

Pentru a personaliza tipul de grafic, schimbați tipul de grafic în grafic de coloană, grafic circular, grafic de bare sau grafic de linii. Pentru fiecare opțiune de răspuns, vizualizați valorile analitice și cele calculate, cum ar fi media, abaterea standard și eroarea standard.

Învățați mai multe: Cum se configurează raportarea

Cum se personalizează valorile analitice și valorile calculate ale unei întrebări cu evaluare prin stele?

Personalizați calculul statistic:
Selectați dacă un anumit rating cu stele trebuie să fie luat în considerare sau nu în calculul statistic.
Învățați mai multe: Cum se personalizează calculul statistic

Personalizați scara:
Configurați valoarea scalei personalizate și dacă ponderile trebuie afișate în rapoarte.
Aflați mai multe: Cum se personalizează scara

Customize scoring model:
Selectați una dintre opțiunile de mai jos.

• Net Promoter Score
• Top/Bottom Box Score
• Customer Satisfaction Score

Învățați mai multe: Cum să personalizați modelul de punctaj?

Cum să configurați un tip de întrebare de rating cu stele?

Învățați cum să configurați și să folosiți această funcție cu fișierul nostru de ajutor despre Star Rating.

.