20 de aplicații care facilitează accesul la asistență juridică

De Joe Dysart

1 aprilie 2015, 6:01 am CDT

La fel cum smartphone-ul a adus informatica celor cu probleme cibernetice, acesta pune justiția în mâinile unora care ar putea avea cea mai mare nevoie de ea. Aplicațiile pentru imigranți, indigenți, cei care riscă să fie arestați și avocații care îi ajută au apărut din ce în ce mai des. Și mulți dintre cei mai apropiați de această tehnologie cred că impulsul din spatele acestor dezvoltări abia începe să se dezvolte.

„Oamenii vorbesc mult despre tehnologiile digitale care revoluționează practica juridică”, spune Tanina Rostain, profesor de drept la Georgetown Law Center, care predă un curs despre potențialul tehnologiilor bazate pe internet pentru practica și pedagogia juridică. „Acesta este domeniul în care are loc revoluția.”

Nu este surprinzător faptul că printre primii promulgatori ai aplicațiilor de justiție se numără avocații de asistență juridică, care și-au dat seama rapid că, deși mulți imigranți și persoane cu venituri mici pot fi intimidați de computere, mult mai mulți știu să se descurce cu un smartphone.

Una dintre cele mai inovatoare aplicații de acest tip este Stop & Frisk Watch, care poate înregistra acțiunile unui ofițer de poliție cu o simplă mișcare a degetului și poate închide aplicația câteva secunde mai târziu cu o scuturare rapidă a telefonului.

„Tehnologia nu este niciodată partea dificilă”, spune Lisa Colpoys, director executiv al Illinois Legal Aid Online, care a ajutat la promovarea unei perechi de aplicații care oferă clienților programului său un acces mai ușor la serviciile sale. „De obicei, este vorba de politică, teritoriu, finanțare și alte bariere care reprezintă partea dificilă a dezvoltării de soluții.”

De asemenea, sunt ajutați de aceste aplicații oamenii obișnuiți care se confruntă – și adesea sunt derutați – cu provocări juridice banale, cum ar fi amenzile de parcare nedrepte, încălcările discutabile ale regulilor de circulație, opririle sumare pentru conducere sub influența alcoolului și alte indignări similare. În loc să se simtă constrânși, oamenii care se bazează pe aceste aplicații sunt capabili să se confrunte cu legalitatea lucrurilor dintr-un punct de vedere mult mai bine informat. Mai mult, aceleași aplicații pot fi utile atunci când presupușii contravenienți apar într-o sală de judecată. Înarmat cu un smartphone și o aplicație, acuzatul poate adesea să iasă afară și să obțină informații sau îndrumări pe loc, spune Ronald W. Staudt, profesor și pionier al accesului computerizat la justiție la Chicago-Kent College of Law.

Adăugă Rostain: „Aplicațiile din acest domeniu nu numai că le oferă oamenilor obișnuiți resurse pentru a-și rezolva problemele juridice – ele educă oamenii cu privire la lege și le dau putere. În cele din urmă, s-ar putea să ne trezim cu o cetățenie mai educată, care se poate implica în mod semnificativ în procesul politic.”

Chiar și avocații găsesc noi oportunități în aplicațiile de acces la justiție, care uneori le permit să preselecteze potențialii clienți prin e-mail sau prin chat în timp real. Este „o tehnologie importantă pentru a ajunge la o piață latentă de consumatori care evită să își rezolve problemele juridice din diverse motive”, spune Richard S. Granat, director executiv al DirectLaw și co-director al Centrului pentru Tehnologia Practicii Juridice de la Florida Coastal School of Law din Jacksonville.

Ce aplicații își propun să ajute la eliminarea decalajelor în ceea ce privește accesul la justiție? Iată o prezentare generală:

Ask a Lawyer: Legal Help (Android, iPhone gratuit):

Această aplicație oferă oamenilor obișnuiți posibilitatea de a obține sfaturi juridice preliminare de la avocați în mod gratuit. Utilizatorii pot trimite mesaje avocaților prin intermediul aplicației și, de asemenea, pot discuta în direct. Pentru avocați, aplicația reprezintă o oportunitate de a selecta potențiali clienți și ar putea înlocui consultația gratuită pe care mulți avocați o oferă potențialilor clienți.

BernieSez (iPhone-free):

Cel puțin, această aplicație ar trebui să câștige un premiu pentru eficiență. BernieSez le permite utilizatorilor să facă o fotografie a unei amenzi sau a altor documente care au legătură cu acuzația depusă și să o încarce în cloud, unde zeci de avocați concurenți se uită peste caz și concurează pentru a-l reprezenta pe utilizator. Avocații își comunică onorariile în avans. Utilizatorii au posibilitatea de a verifica avocații comparând prețurile, recenziile clienților și biografiile avocaților. Clienții plătesc doar dacă decid să facă afaceri cu un anumit avocat. Sistemul permite avocaților participanți să caute anumite tipuri de cazuri și să liciteze doar pentru cele care îi interesează. De asemenea, aplicația permite clienților și avocaților să comunice cu privire la caz, să verifice datele de judecată și altele asemenea.

CitizenshipWorks (Android, iPhone-free):

CitizenshipWorks îi îndrumă pe imigranții eligibili prin procesul de naturalizare. Cu ajutorul aplicației, aceștia au posibilitatea de a-și determina eligibilitatea de a deveni cetățeni americani, de a afla de ce documente au nevoie pentru a face acest lucru posibil și de a descoperi accesul la asistență juridică gratuită și cu costuri reduse pentru naturalizare. De asemenea, ei pot folosi aplicația pentru a studia pentru două teste cheie care fac parte din procesul de naturalizare: Engleză și educație civică.

Disastr (aplicație web gratuită):

Această aplicație – care a ocupat locul al doilea la hackathon-ul juridic Hackcess to Justice al ABA din vara anului trecut – va ajuta foarte mult persoanele afectate de dezastrele naturale, cum ar fi uraganul Katrina și Superstorm Sandy. În esență, aceasta oferă acces la ajutor în caz de dezastru, la știri de ultimă oră și la link-uri către profesioniști din domeniul juridic care pot ajuta în urma unei catastrofe. Sunt incluse sfaturi privind obținerea de bonuri de masă și asistență medicală, precum și navigarea în domeniul asigurărilor după un dezastru natural.

DOL – Timesheet (fără iPhone):

Angajații cu normă întreagă pot folosi această aplicație a Departamentului Muncii din SUA pentru a-și verifica de două ori salariile după ce și-au înregistrat propriile ore în engleză sau spaniolă. În esență, este folosită pentru a înregistra orele lucrate de un angajat și calculează automat orele suplimentare la timp și jumătate din rata normală de plată.

FBI Child ID (Android, iPhone-free):

Care părinte se cutremură la gândul de a pierde un copil în mâinile unui răpitor; părinții din Puerto Rico care au suferit acest act de neconceput au reușit să-și salveze băiatul de 6 ani dispărut anul trecut cu ajutorul acestei aplicații. Diana Rosa, specialistul FBI în relația cu comunitatea, a folosit scriptul Q&A încorporat în aplicație pentru a obține rapid informații cheie despre băiat de la părinții copilului. Una dintre întrebările aplicației l-a determinat pe tatăl băiatului să își amintească o caracteristică neobișnuită a dinților din față ai băiatului său. Datele capturate, împreună cu imaginea digitală a copilului, au fost trimise la birourile FBI din San Juan. Înarmat cu informații detaliate, FBI-ul a putut să emită un comunicat de presă extrem de detaliat despre băiat. Iar câteva ore mai târziu, copilul a fost abandonat de răpitorii săi, recunoscut într-un parc de birouri aglomerat de către un trecător și reunit cu părinții săi.

Fixat (numai în San Francisco) (fără iPhone):

Cine a fost ars de o amendă de parcare în San Francisco va dori această aplicație data viitoare. Faceți o fotografie a amenzii și introduceți codul de încălcare. Aplicația consultă baza de date fixă și vine înapoi cu probabilitatea ca amenda dvs. să fie anulată, împreună cu sugestii despre cum să luptați împotriva unei amenzi nedrepte. (De exemplu, este posibil ca un semn de interzicere a parcării să fi fost ascuns de graffiti.) Utilizatorii care contestă amenda strâng dovezi foto suplimentare, dacă sunt disponibile, semnează digital plângerea și o trimit la Fixed. Cei care luptă împotriva amenzilor analizează plângerea și depun actele necesare la autoritățile locale. Dacă câștigați, Fixed vă percepe 25% din amenda pe care ați evitat să o plătiți.

Illinois Legal Aid App (Android, iPhone-free):

Această aplicație își propune să demistifice legea pentru locuitorii obișnuiți din Illinois. Aplicația conține ghiduri pas cu pas pentru a naviga prin întregul spectru de provocări juridice comune, inclusiv divorț, custodie, cereri cu valoare redusă, evacuare, executare silită, tutelă și multe altele. Există, de asemenea, zeci de trimiteri către organizații utile în fiecare categorie juridică.

LawZam (aplicație web gratuită):

Aceasta este o modalitate ușoară pentru clienți de a găsi avocați și pentru avocați de a găsi clienți. LawZam invită persoanele cu probleme juridice să viziteze site-ul său și să posteze întrebări juridice la care avocații săi răspund cu o primă consultare gratuită. Aplicația include videoconferință, astfel încât ambele părți se pot vedea bine înainte de a accepta să facă afaceri. Și cea mai bună parte: LawZam este gratuită atât pentru avocați, cât și pentru consumatori, deoarece aplicația este concepută pentru a face bani din publicitate.

Legal Aid News (Android, iPhone-free):

Este un instrument foarte util pentru oamenii obișnuiți care doresc să fie la curent cu ultimele noutăți din domeniul asistenței juridice. Utilizatorii pot folosi aplicația pentru a căuta știri generale despre asistența juridică sau noi evoluții în domeniul asistenței juridice în funcție de fiecare stat, precum și informații actualizate despre centrele juridice naționale pentru persoanele cu venituri mici și știri despre Legal Services Corp. De asemenea, este disponibilă și aplicația National Legal Aid Finder, care oferă informații de contact și linkuri de site-uri web pentru programele de asistență juridică din întreaga țară.

My Attorney Apps (Android, BlackBerry, iPhone gratuit pentru consumatori):

Odinioară, a avea salvat numărul de telefon al avocatului tău era ceva proactiv. Această aplicație este un portal complet și direct către avocatul dvs. pe telefonul mobil. Cu aplicația My Attorney Apps, clienții pot stoca informații de fond, informații despre martori și fotografii asociate cu cazurile, pe lângă faptul că pot suna sau trimite mesaje text avocaților lor. Iar clienții se pot uita la o colecție de verdicte și înțelegeri câștigate de avocatul lor atunci când iau în considerare același avocat pentru un nou caz. Alte câmpuri permit introducerea de informații de fond despre firma de avocatură și un link către site-ul web al firmei de avocatură. O altă caracteristică este reprezentată de liste de verificare pentru a face față întâlnirilor zilnice cu poliția. Creatorul aplicației poate personaliza acest program pentru orice cabinet de avocatură, iar acesta poate fi distribuit gratuit tuturor clienților și potențialilor clienți.

My Health Care Wishes Pro (Android, iPhone-$3.99, versiunea premium):

My Health Care Wishes Pro este o aplicație la îndemână care le permite utilizatorilor să stocheze pe telefon, sub formă de PDF, alegerile privind îngrijirea sănătății, instrucțiunile pentru îngrijirea la sfârșitul vieții și informații conexe, și oferă sfaturi și link-uri pentru planificarea dorințelor privind îngrijirea sănătății. De asemenea, permite stocarea pentru un număr nelimitat de persoane, a testamentelor de viață, a împuternicirilor de îngrijire a sănătății, a procurilor de îngrijire a sănătății, a ordinelor de a nu fi resuscitat și a ordinelor medicului pentru tratamentul de menținere a vieții. De asemenea, pot fi introduse informații conexe, cum ar fi detalii despre specialiștii personali în domeniul sănătății, persoanele de contact în caz de urgență, asigurări și orice afecțiuni medicale. Toate documentele stocate pot fi trimise prin e-mail unui furnizor de servicii medicale. Este inclus un set de instrumente ABA pentru utilizarea în majoritatea statelor. Aplicația se sincronizează, de asemenea, cu conturile Dropbox.

Aplicația „Oh Crap!” (Android, iPhone-free):

Cei mai mulți dintre noi au experimentat acel sentiment de scufundare atunci când în oglinda retrovizoare apare flash-ul vișiniu stroboscopic al unei mașini de poliție. Această aplicație specială îi protejează pe șoferi de o oprire prea agresivă în timp ce conduc în stare de ebrietate. Apăsați un buton de pe aplicație atunci când sunteți tras pe dreapta și aceasta vă dă automat sfaturi, cum ar fi „Cu cât spui mai puțin, cu atât mai bine” și „Avocat”. De asemenea, aplicația declanșează o funcție de înregistrare audio automată și trimite fișierul pe un server securizat în cloud. Există o funcție „contactați un avocat” care apelează cel mai apropiat avocat de gardă înregistrat în aplicație. Iar în statele în care este legal, aplicația poate contacta, de asemenea, un garant de cauțiune local.

PaperHealth (numai în Massachusetts) (fără iPhone):

Oamenii obișnuiți din Massachusetts care nu au banii sau înclinația de a plăti pentru crearea unui testament de viață pot folosi în schimb această aplicație. Dezvoltată de William Palin, un avocat din Cambridge, PaperHealth a câștigat premiul cel mare în cadrul hackathonului juridic Hackcess to Justice al ABA din vara anului trecut. Aplicația servește, de asemenea, ca și creator de procură de sănătate pentru profesioniștii din domeniul medical, avocații și non-avocații care doresc să desemneze rapid un astfel de împuternicit.

PhoneView (aplicație web – 29,95 dolari):

Este o soluție viabilă pentru cei implicați în litigii juridice care au nevoie de imprimări ale textelor îngropate în iPhone-urile lor. În esență, PhoneView permite unui utilizator să vizualizeze, să salveze și să imprime toate mesajele de pe iPhone, iPad și WhatsApp pe un computer Mac. Mesajele sunt exportate ca fișiere PDF. Mesajele vocale și cele video pot fi, de asemenea, exportate.

Pocket DACA (Android, fără iPhone):

Este un instrument de autoevaluare util pentru copiii străini care trăiesc în SUA fără a avea actele de imigrare corespunzătoare. În esență, acesta le permite acestor copii să determine dacă se califică pentru o amânare de doi ani, reînnoibilă, de la deportare de către Departamentul de Securitate Internă al SUA, în cadrul procesului Departamentului de acțiune amânată pentru sosiri în copilărie al departamentului. Este inclusă o listă de căutare a furnizorilor de servicii juridice în domeniul imigrației din toate cele 50 de state. De asemenea, există linkuri către știri de ultimă oră despre DACA.

Sex Offender Search (fără iPhone):

Sex Offender Search oferă informații actualizate despre locația și alte informații despre persoanele înscrise în Registrul național al infractorilor sexuali. Locațiile dintr-un cartier sunt ilustrate grafic. Utilizatorii pot extrage informații precum adresa, data nașterii și acuzațiile formulate împotriva infractorului. Aplicații cu denumiri similare, cu caracteristici comparabile, sunt, de asemenea, disponibile pe diverse platforme.

Shake (Android, iPhone-free):

Cercetați să întocmiți contracte de afaceri simple? Shake oferă o serie de acorduri de afaceri obișnuite sub formă de șablon, inclusiv acorduri pentru liber-profesioniști, cumpărare și vânzare, împrumut de bani și altele asemenea. Ambele părți semnează acordurile personalizate cu ajutorul smartphone-urilor lor și gata. Șabloanele sunt create de avocați licențiați și sunt concepute pentru a surprinde termenii importanți în mod concis și într-o engleză simplă. Dar cei care doresc să fie creativi pot adăuga propriile formulări sau propriile acorduri. Puteți, de asemenea, să folosiți Shake pentru a obține semnarea digitală a termenilor.

Stellute Law App (doar în Virginia) (Android, iPhone-free):

Aplicația acestei firme este concepută pentru șoferii din Virginia care au nevoie de îndrumare la locul unui accident. Aceasta îi ghidează pe șoferi prin procesul de colectare a probelor foto și de realizare a înregistrărilor audio de la martorii accidentului. De asemenea, oferă indicații ușor de urmat despre ce trebuie făcut din punct de vedere legal după un accident. Aplicația este un cuțit elvețian pentru luptătorii de pe șosele din Virginia, care include imagini video de la camerele de trafic locale, alerte meteorologice, indicații GPS, informații despre cele mai ieftine prețuri la benzină și numere de urgență pentru medici, asistență rutieră, taxi și remorcare.

Stop & Frisk Watch (New York City only) (Android, iPhone-free):

În timp ce poliția din New York spune că a redus tonul sistemului de cote de oprire și percheziție, această aplicație este concepută pentru a se asigura. Ea permite unui trecător din cartier să înregistreze o oprire și o percheziție dubioasă cu o simplă mișcare a degetului. O scuturare rapidă a telefonului și înregistrarea se oprește. După terminarea înregistrării, apare un sondaj care poate fi folosit pentru a trimite prin SMS detalii suplimentare despre oprire. Întregul raport este conceput pentru a fi transmis cu ușurință către Uniunea pentru Libertăți Civile din New York. Stop & Frisk Watch poate fi, de asemenea, utilizat pentru a-i alerta automat pe toți cei dintr-o comunitate care monitorizează opririle poliției. Și există o secțiune „Cunoașteți-vă drepturile” pentru persoanele nesigure cu privire la ce poate și ce nu poate face poliția în timpul unei opriri și percheziții.

Joe Dysart este scriitor independent, vorbitor pe internet și consultant de afaceri cu sediul în New York City.