Clientul 3CX pentru Windows
Apelează, vezi statusul colegilor, conversează, programează conferințe și ascultă mesajele vocale de pe desktop.
Vreți să începeți o întâlnire web ad-hoc? Faceți clic pe pictograma WebMeeting din partea de jos a meniului pentru a începe propriul spațiu WebMeeting.
Deschideți panoul lateral pentru a accesa funcții utile, cum ar fi, Queue Manager, Wallboard și vizualizarea recepționerului pentru gestionarea avansată a apelurilor. De asemenea, setați afișarea/lipsa BLF-urilor și configurați setările.
Instalați clientul pentru a începe
Descărcați cea mai recentă versiune a clientului. Acceptați termenii acordului de licență în timpul asistentului de instalare și continuați cu instalarea.
După instalare, puteți configura rapid și ușor extensia dvs. deschizând atașamentul din e-mailul de bun venit 3CX. Clientul dvs. 3CX ar trebui să afișeze statutul dvs. ca fiind „Liber”.
Asta este tot! Sunteți acum gata să apelați.
Nota: 3CX Windows Client necesită V16 și Windows 10. Dacă nu sunteți foarte sigur de ceea ce utilizați sau dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați administratorul dumneavoastră.
Birofon sau softphone – ceea ce funcționează cel mai bine pentru dumneavoastră
Puteți comuta cu ușurință între modul „Softphone” și „CTI” prin intermediul selectorului de dispozitive de sub numele și starea dumneavoastră.
Softphone: Efectuați și primiți apeluri prin intermediul PC-ului sau laptopului fără un desktop
CTI: Modul CTI vă permite să efectuați și să primiți apeluri prin intermediul dispozitivului desktop și să îl gestionați prin intermediul aplicației. Consultați lista dispozitivelor acceptate.
Gestionați-vă statutul
Statul este un instrument excelent pentru a vă informa colegii despre disponibilitatea dvs. și pentru a vedea cine este disponibil pentru apelul dvs..
Click pe statutul de sub numele dvs. și alegeți Disponibil, Absent, Nu deranjați, Prânz sau În deplasare.
Faceți clic pe săgeata de lângă stare pentru a personaliza mesajul și pentru a configura regulile de transfer al apelurilor.
Apelare
Prin intermediul agendei telefonice puteți căuta cu ușurință posturi după nume, număr sau adresă de e-mail. Sau atingeți un număr extern prin intermediul tastaturii de apelare. Doar faceți clic și formați, asta e tot.
În plus, puteți utiliza diverse funcții în timpul apelurilor cu un singur clic:
- „Transfer” pentru a transfera un apel fără anunț.
- „Transfer anunțat” pentru a transfera un apel fără anunț.
- „Conferință” vă permite să configurați o conferință telefonică ad-hoc prin adăugarea mai multor participanți la apel.
- „Rec” vă permite să înregistrați conversațiile.
Personalizare setări
Click pe „Setări” pentru a vă personaliza aplicația, pentru a asculta apelurile, pentru a seta opțiunile audio și video și pentru a seta regulile de redirecționare a apelurilor. Configurați, printre altele:
- „Forwarding”: Configurați regulile de redirecționare în funcție de stare.
- „Configurare conturi”: Comutați cu ușurință între conturi – util pentru hot desking.
- „Audio & Video Settings”: Selectați dispozitivele de intrare și ieșire și configurați opțiunile avansate.
- „Comenzi rapide”: Vizualizați și configurați tastele de acces rapid pentru a vă controla aplicația.
- „Avansat”: Aici puteți personaliza Comportamentul aplicației (cum ar fi plasarea automată a aplicației în prim-plan)
- „Teme”: Schimbați-vă tema sau folosiți o imagine personalizată.
Vezi și
- Handbook for 3CX App for iOS
- Handbook for 3CX App for Android
- The 3CX Web Client
.