Să încerci să execuți o strategie de marketing de conținut de succes într-o industrie foarte reglementată poate fi adesea considerată o bătălie grea. Ca o bătălie foarte abruptă în pantă. Echipele de conformitate și reglementare par să plouă cu ploaie la parada marketingului de conținut și să respingă multe idei care ies din cutia editorială sigură. Acest lucru îngreunează furnizarea de conținut de care serviciile financiare sau industriile de asigurări simt că publicul lor are nevoie și își dorește cu adevărat. Din moment ce nu există opțiuni de tipul „a fi necinstit” sau „a-ți cere scuze mai târziu” în industriile foarte reglementate, trebuie să facem tot ce putem. De multe ori lucrez cu mărci din industrii foarte reglementate care se confruntă cu aceste provocări similare. Din această experiență, am găsit câteva bune practici care fac ca aceste obstacole să fie mult mai ușor de depășit.
1. Obțineți lista dvs. de lucruri de făcut și de nefăcut în avans
Nu ar trebui să fie o surpriză uriașă, dar înțelegerea limitelor dvs. în avans vă va ajuta doar pe parcurs. Cereți echipelor dvs. de conformitate și reglementare parametri clari cu privire la ceea ce aveți voie să scrieți și ceea ce este complet interzis. De exemplu, este posibil ca mărcile de servicii financiare să nu poată publica un articol care recomandă în mod explicit investitorilor să mute banii în anumite acțiuni, dar pot publica un articol care explică importanța diversificării. Creați o listă „nu asta, ci aia” și includeți alte limitări editoriale de conformitate în cadrul ghidurilor dvs. editoriale pentru a vă asigura că există o înțelegere clară în întreaga dvs. organizație.
2. Conținutul licențiat este prietenul dvs.
Aceasta poate părea o promovare nerușinată a conținutului licențiat de la NewsCred, dar, într-adevăr, este o opțiune excelentă pentru industriile foarte reglementate. În primul rând, este licențiat în mod legal. Clienții NewsCred sunt despăgubiți pentru reclamațiile care apar pe baza încălcării drepturilor de proprietate intelectuală. În termeni simpli, este extra extra legal și, dacă se întâmplă ceva, marca dvs. nu este răspunzătoare. În al doilea rând, sunteți în măsură să împrumutați autoritatea și acuratețea de la editor. Orice bucată de conținut care a fost publicată de o publicație de marcă premium a trecut prin aprobări extinse și procese de verificare a faptelor. Prin licențierea acelui conținut, sunteți capabil să ocoliți această procedură îndelungată. În al treilea rând, există o pistă de audit transparentă. Tot conținutul licențiat este publicat prin intermediul fluxului de lucru al software-ului nostru, care include o pistă de audit, niveluri de permisiune și posibilitatea de a controla cine poate aproba și publica conținut pe site-ul dvs.
3. Trimiteți conținut pentru aprobare în masă
Nimănui nu-i place să fie în mod constant agasat cu solicitări la locul de muncă, iar echipele de conformitate și reglementare nu sunt cu siguranță o excepție. Desigur, fiecare organizație este diferită, dar, din experiența mea, aceste echipe preferă să fie angajate în mod regulat, dar rar. Cel mai bun mod de a aborda acest aspect este să vă planificați calendarul editorial în avans și să trimiteți echipei de conformitate un volum de conținut pentru aprobare lunar sau bisăptămânal. Nu uitați să includeți și imaginile în acest proces de aprobare. Utilizând această abordare, reușiți să le oferiți suficient timp de preaviz pentru a cerne conținutul și să nu vă presați să respectați termene limită strânse. Evident, vor exista excepții cu conținut care se dorește a fi punctual, dar, în general, acest proces va face viața tuturor mult mai ușoară. Din nou, din moment ce fiecare organizație este diferită, asigurați-vă că întrebați propria echipă de conformitate cum ar dori să fie implicată și găsiți o soluție care să funcționeze cel mai bine pentru toată lumea.
4. Nu faceți conformitatea să se simtă ca un dușman
Deși uneori se simte ca și cum conformitatea nu vă va lăsa marketingul de conținut să se distreze, la sfârșitul zilei, ei doar își fac treaba. Lăsați-i să știe că doriți să lucrați împreună și faceți tot ce puteți pentru a crea un parteneriat pozitiv. Dacă nu aprobă o bucată de conținut, cereți-le să vă explice de ce și cum puteți obține o aprobare în viitor. Includerea lor în procesul editorial poate fi, de asemenea, o strategie excelentă. Am avut mai multe ateliere de lucru editoriale la care au participat membri ai echipei de conformitate și au fost încântați să își dea părerea. Făcându-i să se simtă incluși în proces, în loc să se simtă o barieră între dumneavoastră și butonul de publicare, poate schimba complet tonul relației.
Acestea sunt doar câteva sfaturi pe care le-am găsit utile cu clienții noștri din industrii foarte reglementate. Dacă lucrați în marketingul de conținut în cadrul unei industrii foarte reglementate, mi-ar plăcea să aud și sugestiile dumneavoastră!
Această postare a apărut pentru prima dată pe LizBedor.com
.